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Visita le risorse del supporto tecnico di IBM per tutti i prodotti e servizi IBM inclusi correzioni, driver, documentazione del prodotto, Redbook e white paper. I ticket possono essere creati tramite il portale di supporto.
Risorse
FAQ di supporto
Come posso creare un ticket tramite il portale di supporto?
I ticket possono essere inoltrati e monitorati nel nuovo portale di supporto IBM, che offre le seguenti funzionalità self-service:
- Creazione di ticket/aggiornamenti
- Allegare in modo sicuro documenti, file e log per la revisione da parte del supporto
- Capacità di ricerca semplificata, per visualizzare la cronologia dei ticket e le risorse della knowledge base