Migliora l'esperienza dei dipendenti con AI, dati e automazione per aumentare la produttività e ridurre i costi
Nel mondo ibrido di oggi, l'esperienza dei dipendenti va ben oltre i touchpoint isolati: comprende ogni interazione, dall'assunzione alla pensione. Poiché la vita personale e quella professionale si sovrappongono sempre più, i dipendenti si aspettano esperienze intuitive, personalizzate e significative che supportino le loro esigenze in evoluzione.
IBM sostiene un approccio centrato sull'uomo nella progettazione di queste esperienze. Ti aiutiamo a reinventare i processi interni e quelli rivolti al cliente attraverso operazioni strategiche, automazione intelligente, AI e piattaforme basate su cloud. Grazie alla nostra profonda competenza nella trasformazione dell'esperienza, ti aiutiamo a creare percorsi fluidi che consentono ai dipendenti di prosperare e, di conseguenza, di offrire esperienze migliori ai clienti. Il risultato: una forza lavoro più coinvolta, migliori prestazioni aziendali e un vantaggio competitivo duraturo.
Le aziende focalizzate sull'esperienza dei dipendenti e dei clienti ottengono una crescita dei ricavi tre volte superiore in due anni.1
Le aziende con una migliore esperienza l'89% di probabilità in più di raggiungere gli obiettivi di innovazione dell'organizzazione.2
I dipendenti soddisfatti hanno il 69% di probabilità in più di offrire prestazioni elevate.2
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Reinventa le risorse umane mettendo l'AI al centro per garantire valore aziendale ed esperienze dei dipendenti incentrate sulle persone, accelerare l'agenda digitale, sbloccare il potenziale della forza lavoro e creare agilità.
Genera esperienze e risultati migliori durante l'intero ciclo di vita delle assunzioni e crea una forza lavoro qualificata con una cultura di apprendimento continuo utilizzando dati, AI, automazione e servizi specializzati.
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