Turba Media collabora con IBM per rivoluzionare le strategie di acquisto dei media
Turba Media, un'agenzia di tecnologia digitale basata sui dati, è specializzata nel mettere in contatto marchi ed eventi con il destinatario sbloccando il "capitale comunitario". Con una clientela diversificata che include piattaforme di streaming, grandi marchi, piattaforme di e-commerce, conferenze, case discografiche e festival internazionali, Turba Media offre insight ad alto impatto ai brand e alle istituzioni più importanti.
Dovendo affrontare la crescente pressione di fornire analisi più approfondite e istantanee, Turba Media desiderava a incorporare l'AI generativa (gen AI) nella propria infrastruttura di analytics. La sfida era rappresentata dall'aumento del volume e della complessità dei dati provenienti da API proprietarie conformi al GDPR, integrate con le principali piattaforme di social media e reti di blog, complesse da gestire a livello di scalabilità. I clienti richiedevano strumenti di precisione per scoprire tendenze emergenti e cambiamenti di sentiment che potessero modellare le campagne, richiedendo una soluzione in grado di sintetizzare rapidamente grandi set di dati, generare narrazioni ricche di contesto e fornire insight personalizzati su larga scala.
Turba Media ha intrapreso un viaggio di trasformazione con IBM per superare le problematiche di scalabilità nella fornitura di analisi più profonde e immediate. L'agenzia desiderava incorporare la gen AI nella sua infrastruttura di analytics per analizzare rapidamente i comportamenti e i segmenti del pubblico, così come per generare insight e fornire report avanzati basati su metriche personalizzate. Turba Media ha scelto IBM® watsonx.ai®, uno studio AI di livello aziendale, per la sua capacità di abbinare le tradizionali capacità del machine learning (ML) e della gen AI a dati di alta qualità in tutto il ciclo di vita dell'AI. Turba Media ha utilizzato gli strumenti pro-code e low-code di watsonx.ai e ha potuto accedere ai migliori modelli, API e SDK di IBM e di terze parti per innovare e creare soluzioni personalizzate basate su AI. La collaborazione tra Turba Media e IBM è stata caratterizzata dall'integrazione perfetta dell'infrastruttura AI aperta, affidabile e ibrida di IBM. I ricercatori AI di Turba Media hanno utilizzato watsonx.ai per esplorare e sperimentare con i foundation model, creare prompt per vari casi d'uso e adattare i modelli con dati etichettati. Questa collaborazione ha permesso a Turba Media di sbloccare la potenza della gen AI, trasformando i dati comportamentali complessi in insight attuabili e generando informazioni senza precedenti sul pubblico. Il processo di implementazione prevedeva la concessione dell'accesso come amministratore a un ricercatore AI, che poteva quindi installare automaticamente tutti i servizi della piattaforma IBM watsonx® e avviare un progetto watsonx iniziale. Questa configurazione ha permesso al ricercatore AI di iniziare a lavorare immediatamente, supportando un ambiente collaborativo per lo sviluppo e l'implementazione delle applicazioni AI. Grazie a questa partnership strategica, Turba Media ha affrontato con successo le sfide a livello di scalabilità e ha migliorato la sua capacità di fornire strumenti di precisione per scoprire le tendenze emergenti e i cambiamenti di sentiment che potrebbero influenzare le campagne.
Turba Media ha trasformato in modo significativo le sue funzionalità e i servizi ai clienti grazie alla partnership con IBM. Implementando watsonx.ai per i builder AI, Turba Media ha migliorato la velocità con cui gli insight vengono generati e utilizzati, rendendo le decisioni di marketing più agili e reattive. L'analisi del sentiment in tempo reale e il forecasting integrato in tutte le campagne dal vivo hanno portato a miglioramenti dimostrabili nella precisione del targeting degli annunci, nel ritorno sull'investimento (ROI) e nella pertinenza dei contenuti. Le dashboard intuitive di Turba Media offrono ora agli utenti non tecnici l'accesso diretto a potenti insight, eliminando il ricorso ad analisti dei dati intermedi e aumentando la trasparenza.
Oltre a migliorare le funzionalità di Turba Media, la collaborazione con IBM ha democratizzato l'accesso ai dati. Gli esperti di marketing, i responsabili delle strategie e gli organizzatori di eventi possono ora interrogare i dati culturali e sulle campagne in tempo reale utilizzando un linguaggio naturale e migliorando notevolmente i risultati rispetto ai tradizionali metodi di acquisto dei media. Questa trasformazione è stata dimostrata in occasione di prestigiosi eventi settoriali, tra cui Asia Tech 2024, IBM Think Singapore e Gartner Digital Gold Coast. In occasione di questi eventi, Turba Media ha dimostrato la propria capacità di aggregare e analizzare i dati in tempo reale direttamente dai partecipanti, generando un livello di intelligence sul pubblico senza precedenti.
Matt Bonner ed Effi Shwintarsky, fondatori di Turba Media, hanno pubblicamente parlato della la natura familiare della loro collaborazione continuativa con IBM, sottolineando la fiducia reciproca e la visione condivisa per il futuro della loro strategia multimediale basata su AI. Turba Media è quindi diventata un collaboratore e innovatore in prima linea nell'ecosistema IBM, partecipando a diversi eventi del settore e utilizzando la gen AI per estrarre insight culturali e comunitari all'avanguardia.
L'impatto di questa partnership è evidente nel successo di Turba Media con clienti come il Subsonic Festival. Utilizzando gli strumenti watsonx.ai,Turba Media è stata in grado di fornire informazioni utili per le strategie di acquisto e posizionamento degli annunci sui media, ottenendo metriche eccezionali per le sue campagne. Le metriche includono una percentuale di clic (CTR) pari a <4,62% e un ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) pari a 5,56+. Questi risultati sottolineano l'efficacia dell'integrazione dell'AI avanzata con un marketing culturalmente intelligente.
"L'intelligenza del pubblico di Turba Media è innovativa e rivoluzionaria. Utilizzando la gen AI, aiutano le organizzazioni a scoprire insight comportamentali approfonditi e a monetizzare pattern del pubblico che prima erano invisibili, trasformando i dati in risultati aziendali tangibili", afferma Loke Peng Yuen, Global Business Development and Sales Leader di IBM.
Turba Media è un'agenzia di tecnologia basata sui dati con sede in Australia che fornisce funzionalità avanzate attraverso la sua piattaforma proprietaria di insight sui media. L'azienda è specializzata nell'utilizzo di analisi avanzate basate su gen AI per scoprire le motivazioni del pubblico, le tendenze tematiche e i segnali predittivi. Le offerte di Turba Media includono business intelligence, gestione dei dati, data science, visualizzazione dei dati, segmentazione comportamentale, gestione delle campagne pubblicitarie e creazione di contenuti personalizzati. I suoi servizi si rivolgono a una clientela diversificata nei settori dei media, dei giochi e dell'editoria e il suo approccio combina insight provenienti dalla comunità ad analisi avanzate per offrire strategie di acquisto dei media, messaggistica e framework più intelligenti.
Legale
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Gli esempi presentati sono solo illustrativi. I risultati effettivi variano in base alle configurazioni e alle condizioni del cliente e, pertanto, non è possibile fornire i risultati generalmente attesi.