A gennaio 2021, la GRE aveva implementato le soluzioni Watson Works in 370 sedi. Trasformando i propri processi di risposta e conformità al COVID-19, la GRE ha garantito che i team IBM che devono prendere decisioni più rapide legate alla pandemia — inclusi leader di siti e unità di business, general manager nazionali e team di gestione delle crisi — abbiano un accesso più rapido alle informazioni chiave.
Con le soluzioni Watson Works, il team GRE ha ridotto il tempo necessario per completare l'analisi dell'utilizzo dello spazio per una sede del 99%, da 10 giorni a 10 minuti. Inoltre, con dati di utilizzo dello spazio estremamente accurati, i leader GRE possono ottimizzare l'uso e le spese in tutto il portafoglio globale di IBM.
"GRE deve prendere decisioni strategiche in materia immobiliare e progettare il futuro posto di lavoro. Siamo in grado di ridurre drasticamente i tempi e gli sforzi necessari per la raccolta dei dati, l'analisi dei dati e la generazione di informazioni", afferma Flores.
Ancora più importante, i dipendenti, i clienti e le altre persone che entrano nelle strutture IBM possono vedere, sentire e sperimentare la differenza. Sapere che IBM ha investito completamente nella loro protezione dall'infezione da COVID-19 può aumentare la loro fiducia e aiutarli a dare il meglio di sé.
"È la salute e la sicurezza dei dipendenti ad essere in gioco", afferma Potts. La GRE si è messa al centro dell'equazione: "Come possiamo salvaguardare i dipendenti IBM quando tornano al lavoro?". La GRE ha aiutato IBM a cambiare rotta, quasi dal giorno alla notte, per contribuire a fermare la diffusione del COVID-19".