Model bisnis yang mengutamakan AI adalah gelombang masa depan
Pada tahun depan, para pemimpin C-suite memperkirakan AI generatif akan berdampak pada hampir separuh pekerjaan organisasi mereka saat ini
Tujuh taruhan layak dilakukan Berlangganan untuk mendapatkan insight CX
Enam panel bergambar termasuk orang yang menggunakan laptop, pesan teks, angka 5 dan gambar koneksi digital
Jadikan pemasaran lebih personal, berdampak, dan menguntungkan

AI generatif mengubah cara organisasi pemasaran beroperasi dan 67% CMO akan menerapkan AI generatif dalam 12 bulan ke depan, menurut survei IBM pada Mei 2023. Penawaran AI generatif untuk Intelligent Marketing dari IBM iX®—mitra desain berpengalaman dalam IBM Consulting™—memenuhi klien di mana pun mereka berada dalam perjalanan transformasi mereka, yang mencakup:

  1. Optimalisasi teknologi, termasuk panduan arsitektur, penerapan alat AI generatif, dan integrasi di seluruh domain penjualan, layanan, dan pemasaran.
  2. Optimalisasi data, penataan data penting, membangun LLM dengan memanfaatkan studio watsonx.ai, dan menerapkan analisis AI generatif.
  3. Inovasi pengalaman, memungkinkan penyesuaian dan konsistensi konten merek dan pengalaman.
AI untuk bisnis telah hadir

Baca pengumumannya

Insights

AI untuk menggabungkan semua data kota ke dalam satu platform asisten virtual Baca studi kasus
Studi Forrester Total Economic Impact™ 2022 tentang IBM iX

Cara IBM iX Digital Commerce Services menghasilkan ROI sebesar 159%

Masa depan layanan adalah sekarang

Ubah biaya pusat kontak menjadi pendapatan yang menghasilkan nilai

Tempatkan AI sebagai pelopor

Dalam The State of Salesforce 2023–24, cari tahu siapa yang menciptakan nilai lebih dari platform Salesforce—dan bagaimana caranya.

Apa yang bisa kami bantu? Merancang pengalaman, produk dan layanan

IBM iX membantu perusahaan-perusahaan paling berpengaruh di dunia menemukan kembali hubungan mereka dengan pelanggan dan karyawan.

Jelajahi IBM i
Pengalaman yang dipersonalisasi dengan IBM dan Adobe

Mitra konsultasi selama lebih dari 20 tahun, kami membantu klien memberikan pengalaman yang lebih dipersonalisasi yang menumbuhkan loyalitas dan kepercayaan pelanggan.

Jelajahi kemampuan AWS kami
Ciptakan nilai bisnis dengan Salesforce

Kami menggabungkan kekuatan Salesforce dengan teknologi yang terbuka dan berkembang, industri mendalam dan desain yang berpusat pada manusia, serta insight data yang berdampak. 

Jelajahi kemampuan Salesforce kami
Transformasi pengalaman pelanggan

Dengan konsultasi yang mencakup penjualan, layanan, pemasaran, dan perdagangan, kami membantu klien menentukan strategi, memilih platform yang optimal, dan mempercepat time to value.

Jelajahi kemampuan transformasi siklus hidup pelanggan
Berkreasi bersama dengan IBM Garage™
Bermitra dengan beragam pakar IBM untuk mengadopsi terobosan teknologi dan menemukan nilai lebih cepat. Gagas, bangun, ukur, ulangi, dan skalakan solusi secara mulus dengan kerangka kerja menyeluruh dari pemikiran desain, agile, dan praktik DevOps kami.  Ketahui lebih lanjut Bicaralah dengan pakar IBM Garage