IBM Sterling Promising
Mulai uji coba gratis 30 hari Jelajahi demo interaktif
Dasbor dengan bagan, grafik, dan peta
Tingkatkan pengalaman pelanggan sambil memaksimalkan profitabilitas

Janji inventaris tidak lagi hanya sekadar memberikan perkiraan pengiriman. Dengan kemampuan inovatif IBM, kami membawa konsep ini ke level yang baru dengan menawarkan solusi komprehensif yang mengubah cara pengecer mengelola dan memenuhi pesanan. Dari janji pengiriman real-time hingga analisis prediktif, pendekatan kami lebih dari sekadar memberikan perkiraan tanggal kedatangan kepada pembeli. Dengan teknologi tercanggih kami, pengecer kini dapat mengelola inventaris mereka dengan lebih baik dan memastikan produk yang tepat tersedia di tempat dan waktu yang tepat.

Mengapa memilih layanan IBM Sterling Promising1:

  • 1% - 3% Peningkatan penjualan online dengan perkiraan tanggal kedatangan (EAD) di seluruh Daftar Produk dan Halaman Detail.

  • 0,25% - 0,50% Peningkatan penjualan online dengan mengurangi pengembalian melalui pengiriman pesanan yang akurat dan tepat waktu.

  • 49% pembeli akan membatalkan keranjang belanja mereka karena ketidaksesuaian antara ekspektasi tanggal pengiriman dan tanggal pengiriman sebenarnya.
Pelajari lebih lanjut tentang pengalaman omnichannel generasi berikutnya
Jelajahi demo interaktif
Yang Anda dapatkan
Kepastian

Kepastian ketersediaan produk, perkiraan pengiriman, pengiriman aktual, dan layanan pelanggan yang cepat.


Pilihan

Pilihan mengenai cara saya memesan, di mana dan kapan pesanan tersebut dapat dikirimkan atau diambil, dan pilihan layanan pasca-pemesanan saya.


Transparansi

Transparansi seluruh perjalanan pesanan, mulai dari pelacakan pesanan hingga pengembalian.


Profitabilitas

Profitabilitas dalam mendorong konversi perdagangan dan penjualan di dalam toko yang lebih tinggi, serta peningkatan penjualan produk terkait.


Detail fitur
Pengiriman cepat Berdayakan pembeli dengan prediksi pengiriman sejak halaman pencarian dan daftar produk (PLP).

Kerangka waktu yang tepat Tentukan waktu pengiriman dengan percaya diri, hingga interval 15 menit.

Keputusan yang dinamis Tunjukkan kecerdasan inventaris dengan pengalaman perdagangan generasi berikutnya.

Jaminan yang akurat Secara konsisten memberikan waktu pengiriman yang akurat dan pesanan yang lengkap dan sempurna.

Produk terkait IBM Sterling Fulfillment Optimizer
Manfaatkan kecerdasan kognitif untuk meminimalkan total biaya layanan.
IBM Sterling Inventory Visibility
Visibilitas inventaris yang memenuhi tujuan bisnis dan harapan pelanggan.
Ambil langkah selanjutnya

Pesan konsultasi dengan pakar IBM untuk mengetahui cara organisasi Anda dapat memperoleh manfaat dari IBM Sterling Promising atau menerapkannya dengan bantuan dari Mitra Bisnis kami.

Jelajahi IBM Partner Showcase
Catatan kaki

1 Studi Ekspektasi Konsumen IBM 2022