Türk Telekom dan IBM
Türk Telekom merupakan salah satu tulang punggung perekonomian Turki, menyediakan layanan telekomunikasi, media, dan data di seluruh negeri. Perusahaan ini juga beroperasi secara internasional, dengan lebih dari 48.000 kilometer (km) jaringan fiber di Eropa Tengah dan Timur, Timur Tengah, dan kawasan Kaukasus.
Dengan bisnis, lembaga pemerintah, dan jutaan konsumen yang mengandalkan telekomunikasi yang kuat, Türk Telekom selalu mencari cara yang lebih baik dan lebih hemat biaya untuk mengelola infrastruktur TI. Untuk membantu mengelola perpaduan sistem, aplikasi, dan layanannya yang kompleks, perusahaan ini telah menerapkan beberapa alat bantu observabilitas perangkat lunak yang berbeda. Biaya lisensi untuk alat ini didasarkan pada total memori yang dikonsumsi, yang menyebabkan variabilitas biaya yang tidak diketahui ketika aplikasi baru diterapkan.
Selain itu, Türk Telekom menginginkan teknologi terbaru yang didukung AI untuk mendorong efisiensi manajemen perangkat lunak internal dan membantu perusahaan mendapatkan manfaat dari operasi yang kuat, andal, dan efisien. Perusahaan ini bertujuan untuk menemukan solusi observabilitas perangkat lunak yang menawarkan skalabilitas yang hemat biaya untuk masa depan.
Bekerja sama dengan Gantek Teknoloji Bilişim Çözümleri, mitra bisnis IBM, Türk Telekom meninjau kandidat solusi untuk menggantikan peralatan yang ada, dan memilih solusi IBM Instana Observability . IBM Instana menawarkan lisensi berdasarkan jumlah host yang dipantau, memungkinkan model yang andal dan dapat diskalakan untuk membantu mengoptimalkan anggaran.
IBM Instana Observability dirancang untuk meningkatkan efisiensi operasional dengan menyediakan insight yang lebih baik, dengan deteksi akar masalah otomatis dan penyelesaian, dikombinasikan dengan rekomendasi mitigasi didukung AI. Solusi ini menawarkan otomatisasi bawaan di setiap bagian platform, mulai dari instrumentasi hingga penemuan, pemetaan dan pengelompokan, yang termasuk pemvisualisasian data dan analisis.
"Setelah pembuktian konsep yang sangat sukses selama enam bulan, yang diatur oleh Gantek, Türk Telekom pada awalnya membeli 300 lisensi dan setahun kemudian menambahkan 100 lisensi lagi," jelas juru bicara tersebut. "Gantek mengatur agar set lisensi kedua diakhiri pada saat yang sama dengan yang pertama agar kami bisa beralih ke model software-as-a-service langganan, yang akan memungkinkan kami untuk menyesuaikan penerapan kami dengan penggunaan kami. Misalnya, lingkungan Kubernetes kami berkembang dengan cepat, dan IBM Instana memberikan bantuan untuk memberikan skalabilitas yang mudah serta memberikan observabilitas penuh.”
Tumpukan aplikasi Türk Telekom mencakup aplikasi cloud-native, kontainer, dan layanan mikro dengan saling ketergantungan yang sangat kompleks. Menggunakan IBM Instana Observability menawarkan visibilitas yang cepat, otomatis, dan kontekstual ke dalam kesehatan dan ketersediaan aplikasinya, terlepas dari di mana mereka berada di infrastruktur. Instana membantu Türk Telekom menjalankan diagnostik, mengurangi waktu respons, mengoptimalkan kinerja aplikasi, dan mempercepat integrasi dan jalur penerapan. Selain itu, IBM Instana Observability juga mencakup insight yang mendalam ke dalam lingkungan kontainer, sebuah keuntungan khusus untuk Türk Telekom.
Hari ini, Türk Telekom menggunakan solusi IBM untuk memanfaatkan otomatisasi dan tindakan resolusi didukung AI guna mengurangi beban kerja TI dan meningkatkan produktivitas. “Dukungan dari Gantek sangat luar biasa, memungkinkan kami untuk mengadopsi dan memperoleh kepercayaan diri menggunakan IBM Instana dengan cepat dan mudah,” kata juru bicara tersebut. “Dengan Instana, kami telah memangkas biaya lisensi untuk observabilitas sebesar 10% sekaligus memperoleh observabilitas penuh dari satu alat.”
Juru bicara tersebut menyimpulkan, "Sebagai hasilnya, tingkat ketersediaan layanan kami telah meningkat sebesar 70%, dan para profesional TI yang sibuk sekarang dapat fokus pada tugas-tugas yang lebih strategis. Pada dasarnya, ini berarti kami dapat menginvestasikan lebih banyak waktu dan sumber daya untuk menyenangkan pelanggan kami."
Di seluruh Türkiye, Türk Telekom (tautan berada di luar ibm.com) menyediakan 17,4 juta jalur akses tetap, 15,2 juta broadband tetap, 26,2 juta mobile dan 3,1 juta pelanggan TV, pada 31 Maret 2024. Perusahaan Grup Türk Telekom mempekerjakan 36.190 orang, dengan visi memperkenalkan bangsa pada teknologi baru dan mempercepat transformasi menjadi masyarakat informasi.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2024
IBM, logo IBM, IBM Instana, dan Instana adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari IBM Corp., di AS dan/atau negara lain.
Contoh disajikan hanya sebagai ilustrasi. Hasil aktual akan bervariasi berdasarkan konfigurasi dan kondisi klien dan, oleh karena itu, hasil yang diharapkan secara umum tidak dapat diberikan.