Terkadang, saat Anda berada di ambang sesuatu yang besar, yang diperlukan hanyalah sedikit dorongan untuk memulai sesuatu.
Untuk Q8 Petroleum Italia, dorongan kecil itu muncul ketika sesama anak perusahaannya, Q8 Northwest Europe, memulai proyek logistik yang membutuhkan penggunaan API.
Kebetulan, proyek baru ini muncul saat Francesco Bove, Manajer Inovasi Bisnis di Q8 Italia, dan Simone Rischia, Manajer Infrastruktur, Operasi, dan Keamanan TI di Q8 Italia, sedang berdiskusi untuk memperbarui pendekatan mereka terhadap integrasi bisnis.
Q8 Italia telah menggunakan produk integrasi IBM selama beberapa tahun. Tim Q8 Italia bersiap untuk pindah ke platform IBM Cloud Pak® for Integration, yang akan memberikan kemampuan integrasi tambahan, memfasilitasi manajemen API, dan menyiapkan organisasi untuk pindah ke kontainerisasi.
Standardisasi
Menstandarkan manajemen API di 3 unit bisnis yang berbeda
Biaya pelisensian yang lebih rendah
Perluasan pelisensian dari satu organisasi menjadi tiga organisasi hanya dengan 20% lebih banyak menggunakan lisensi tambahan
Pada saat yang sama, Bove dan Rischia berharap untuk memperluas penggunaan platform IBM ke seluruh organisasi. Proyek logistik yang diusulkan oleh tim Q8 Northwest Europe memberikan dorongan yang mereka butuhkan.
Rischia menjelaskan: "Kami melihat ini sebagai peluang untuk menstandarkan platform API di seluruh organisasi. Q8 Petroleum Italia adalah unit operasi pertama yang memperkenalkan platform jenis ini, dan kami berhasil dengan produk IBM. Kami sangat menyarankan agar unit-unit operasi lain di Eropa juga beralih ke IBM Cloud Pak for Integration."
Sebagai salah satu perusahaan minyak bumi terbesar di Italia, Q8 Italia mengoperasikan stasiun layanan dan pengisian bahan bakar di seluruh negeri. Perusahaan saudaranya, Q8 Northwest Europe, beroperasi di Belgia, Belanda, dan Luksemburg. Kedua organisasi tersebut merupakan anak perusahaan dari Kuwait Petroleum International, yang beroperasi di Eropa, Timur Tengah, dan Asia.
Dengan jangkauan yang begitu luas, sulit untuk melakukan standardisasi pada satu platform integrasi, tetapi jelas bahwa langkah tersebut akan membantu merampingkan operasi dan mengurangi biaya pengembangan. Rischia dan Bove sama-sama melihat IBM Cloud Pak for Integration sebagai platform yang tepat untuk melakukan standardisasi, meskipun dengan alasan yang berbeda.
Bagi Rischia, keunggulan utamanya adalah kekuatan dan keamanan. "Kami memperkenalkan platform yang dikombinasikan dengan IBM® DataPower® Gateway. Platform baru ini akan mengekspos API secara eksternal, sehingga keamanan menjadi sangat penting. DataPower mungkin merupakan nilai terbesar bagi kami dari perspektif keamanan dibandingkan dengan kompetitor."
Bagi Bove, fleksibilitas adalah kuncinya. “Kami adalah organisasi yang beragam,” katanya. "Kami perlu menjamin standardisasi proses, tetapi kami juga membutuhkan fleksibilitas karena pasar Italia sangat berbeda dengan pasar Eropa Barat Laut," katanya.
Dengan IBM Cloud Pak for Integration, tim di Q8 Italia dapat membuat tiga katalog API terpisah, satu untuk Q8 Italia, satu untuk Q8 Eropa Barat Laut, dan satu lagi untuk Kuwait Petroleum International. Dengan begitu, ketiga cabang perusahaan dapat mengembangkan API yang sesuai dengan pasar mereka masing-masing.
Di Q8 Italia, pekerjaan tersebut dimulai dengan membangun proses pembayaran digital untuk transaksi bisnis-ke-bisnis (B2B) dan bisnis-ke-konsumen (B2C). Pada saat yang sama, organisasi ini sedang mengembangkan aplikasi seluler yang memungkinkan pelanggan bisnis dan pribadi melakukan pembayaran menggunakan ponsel mereka. Solusi ini juga akan diintegrasikan dengan aplikasi program loyalitas Q8 Italia, Club Q8.
Rischia mengatakan, "Kami mulai meningkatkan jumlah layanan yang akan tersedia untuk klien kami melalui aplikasi. API adalah cara yang lebih cepat dan lebih relevan bagi layanan-layanan tersebut untuk berinteraksi dengan sistem back-end kami."
Dengan platform IBM Cloud Pak for Integration, Q8 Italia telah melakukan lebih dari sekadar menstandardisasi pendekatan manajemen API perusahaan: solusi ini juga menyediakan cara untuk melindungi operasi B2B dan B2C. Rischia menjelaskan: “Kami telah menggunakan perangkat lunak untuk membuat aturan khusus seputar kapasitas, kinerja, dan keamanan. Setiap API harus divalidasi sebelum dapat ditayangkan. Tanpa validasi tersebut, klien kami akan melihat gangguan yang parah — dan itu, pada gilirannya, akan berdampak langsung pada reputasi merek kami.”
Solusi ini juga telah menghasilkan penghematan yang signifikan bagi Kuwait Petroleum Corporation. Membawa Q8 Northwest Europe dan Kuwait Petroleum International ke platform yang sama dengan Q8 Italia berarti bahwa perusahaan dapat mengambil keuntungan dari lisensi tambahan, dengan hanya membeli 20% lebih banyak lisensi untuk mendukung ketiga organisasi tersebut.
Rischia dan Bove sama-sama melihat solusi sebagai titik awal lain untuk hal-hal yang lebih besar. Rischia sangat ingin mulai menggunakan kemampuan kontainerisasi platform, yang dioptimalkan untuk penerapan di Red Hat® OpenShift® di cloud atau lingkungan TI apa pun. “Kami mulai menggunakan API untuk mengembangkan aplikasi cloud-native baru berdasarkan Docker dan Kubernetes, dan kami mencoba untuk memigrasikan beberapa aplikasi kami yang ada ke wadah,” katanya.
Sementara itu, kata Bove, "Saya dapat mengonfirmasi bahwa ini adalah kesuksesan besar yang akan membuka peluang bagi kami untuk proyek-proyek lain seperti ini, di mana kami dapat meningkatkan skala dari satu unit operasi ke unit operasi lainnya. Kami benar-benar bekerja sama sebagai perusahaan untuk pertama kalinya."
Q8 Italia (tautan berada di luar ibm.com) adalah cabang Italia dari Kuwait Petroleum International. Diperkenalkan ke pasar Italia pada tahun 1986, perusahaan mengoperasikan lebih dari 3.000 stasiun layanan, serta unit bisnis armada, unit penerbangan dan kelautan, serta departemen logistik, perdagangan dan operasi. Berkantor pusat di Roma, pendapatan Q8 Italia 2018 mencapai EUR 6,7 miliar.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2021. IBM Corporation, IBM Cloud, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Diproduksi di Amerika Serikat, Juli 2021.
IBM, logo IBM, ibm.com, DataPower, dan IBM Cloud Pak adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/legal/copyright-trademark.
Red Hat® dan OpenShift® adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Red Hat, Inc. atau anak perusahaannya di Amerika Serikat dan negara lain.
Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.
Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.