Beranda
Studi kasus
Otoritas Tenaga Listrik New York
Dorongan untuk melakukan digitalisasi di New York Power Authority
New York Power Authority (NYPA) adalah organisasi listrik negara bagian terbesar di AS. Otoritas juga berupaya untuk menjadi perusahaan listrik publik pertama di negara ini yang sepenuhnya digital. Tujuan ambisius ini merupakan pilar dasar dari rencana strategis VISION2030 organisasi, yang dibuat untuk mendukung inisiatif agresif Negara Bagian New York dalam menangani perubahan iklim. VISION2030 menyediakan peta jalan untuk mentransformasi infrastruktur energi negara menjadi sistem yang bersih, andal, tangguh, dan terjangkau dalam satu dekade ke depan.
Untuk mendukung transformasi digitalnya, NYPA menyatukan sistem manajemen asetnya pada penawaran IBM® Maximo® , sistem terdepan di pasar untuk manajemen aset perusahaan (EAM).
"Kami memberikan informasi yang tepat, kepada orang yang tepat, pada waktu yang tepat, dengan teknologi yang tepat untuk mendukung pengambilan keputusan yang tepat untuk sistem manajemen aset kami," ujar Len Caputo, Direktur Informasi Aset di NYPA. "Platform IBM Maximo kami merupakan bagian penting dari hal tersebut."
NYPA juga membuka pusat pemantauan dan diagnostik aset listrik digital yang pertama kali ada, yaitu Integrated Smart Operations Center (iSOC), di kantor pusatnya di White Plains, New York. Dan NYPA adalah perusahaan listrik pertama di Amerika Utara yang mendapatkan sertifikasi International Organization for Standardization (ISO) 55001, tolok ukur global untuk manajemen aset yang unggul.
“Mencapai sertifikasi ISO 55001 adalah pencapaian yang signifikan bagi kita semua di NYPA,” kata Brian Liu, Direktur Strategi Aset NYPA. “Ini adalah sesuatu yang sangat kami banggakan.”
Perusahaan ini menggunakan beberapa solusi Maximo-termasuk aset, inventaris, perencanaan, pemeliharaan preventif, dan modul perintah kerja-untuk mengelola operasi pembangkitan dan transmisinya. Modul-modul ini juga terintegrasi erat dengan SAP ERP dan aplikasi inti lainnya. Sistem ini memberikan NYPA pandangan yang komprehensif terhadap sekitar 60.000 aset pembangkit listrik dan transmisi, kondisi dan lokasinya, serta proses kerja yang terkait, sehingga membantu memastikan perencanaan, kontrol, audit, dan kepatuhan yang optimal.
Keputusan waktu nyata
Mendorong keputusan investasi aset yang lebih baik dengan visibilitas waktu nyata ke dalam ~1.600 aset armada
Mengurangi jejak karbon
Membantu tujuan energi bersih NYPA untuk mendekarbonisasi Negara Bagian New York
Digitalisasi
Mendukung tujuan NYPA untuk menjadi utilitas listrik digital pertama di negara ini
Namun, Departemen Armada masih menggunakan perangkat lunak terpisah dan mandiri untuk manajemen armada, sehingga mencegah visibilitas lintas organisasi terhadap informasi kendaraan. NYPA memiliki banyak sekali kendaraan, termasuk bucket dan truk lain untuk pekerjaan utilitas, alat berat seperti crane untuk pemeliharaan pabrik, dan mobil, termasuk kendaraan listrik, untuk keperluan bisnis. Baik merencanakan ke depan atau merespons dengan cepat pekerjaan yang tidak terduga, karyawan di seluruh organisasi membutuhkan visibilitas yang seragam dan real-time ke dalam status dan riwayat kendaraan, seperti kendaraan mana yang tersedia untuk pekerjaan, dan mana yang sudah digunakan atau ada di bengkel.
Untuk memastikan keberlangsungan dan efisiensi bisnis-dan menjaga kepuasan pelanggan-para pemimpin NYPA memprioritaskan migrasi manajemen armada departemen ke solusi Maximo.
NYPA berpaling ke Mitra Bisnis IBM Starboard Consulting, LLC untuk membantu mengintegrasikan modul IBM Maximo for Transportation. Otoritas menikmati hubungan jangka panjang dengan Starboard, yang saat ini memberikan dukungan dan peningkatan Maximo yang komprehensif kepada NYPA. Pekerjaan terbaru mencakup peningkatan besar pada perangkat lunak Maximo Asset Management versi 7.6 dan memperluas jejak solusi di seluruh organisasi.
Caputo dan timnya menghargai pemahaman mendalam para konsultan Starboard mengenai operasi NYPA dan layanan pelanggan mereka yang luar biasa. "Seperti yang sering kami katakan, kami ingin memaksimalkan penggunaan Maximo," kata Caputo. "Starboard telah menjadi yang terdepan dalam membantu kami mewujudkan hal tersebut, baik dari sisi teknologi, maupun pemahaman tentang bagaimana Maximo dapat mendukung bisnis kami dengan sebaik-baiknya."
Lani Trotter, Analis Fungsional di Starboard, memimpin proyek Maximo for Transportation. "NYPA adalah pengguna Maximo yang fokus dan berdedikasi, dan seiring berjalannya waktu, praktik manajemen asetnya telah dibentuk dan diimplementasikan dalam kerangka kerja Maximo," jelasnya. "Sudah waktunya untuk membawa data, praktik, dan proses Armada ke dalam sistem."
Tim Starboard bekerja di lokasi di NYPA untuk membantu mendefinisikan persyaratan solusi dan memulai pengembangan. Namun, selama bulan-bulan awal pandemi COVID-19, organisasi ini menunda proyek tersebut untuk memprioritaskan kesehatan dan keselamatan karyawan. Ketika proyek dimulai kembali, para pemangku kepentingan bertemu secara virtual dan bekerja secara kohesif untuk memastikan transisi yang lancar dari sistem lama ke sistem baru.
"Karena pandemi COVID-19 menyebabkan penundaan, kami memanfaatkan waktu yang ada untuk memperpanjang UAT [user acceptance testing], dan lebih banyak pengujian dilakukan untuk memastikan transisi yang lancar untuk mengimplementasikan Maximo," kata Raihana Azad, Analis Informasi Aset di NYPA dan juga Manajer Proyek untuk implementasi ini.
“Ini adalah upaya yang luar biasa dari semua orang yang terlibat. Tim Starboard, serta grup Informasi Aset, Teknologi Informasi, dan Armada NYPA, semuanya bekerja sama untuk memastikan keberhasilan," kata George Perry, Instruktur Pelatihan Teknis di NYPA dan anggota Grup Kerja Utilitas Maximo dan tim manajemen Grup Pengguna Maximo Timur Laut.
Bekerja sama dengan Trotter, Perry mengorganisir pelatihan solusi dan manajemen perubahan untuk 2.300 karyawan NYPA, termasuk instruksi mendalam untuk mekanik dan staf armada lainnya. Upaya ini membutuhkan adaptasi berkelanjutan terhadap kebutuhan organisasi. Perry dan Trotter harus memastikan bahwa pelatihan mematuhi pedoman keselamatan COVID-19 sekaligus mengakomodasi operasi musiman. Kru lapangan yang bertanggung jawab untuk memecahkan es di Sungai Niagara, misalnya, tidak dapat bekerja selama beberapa minggu. Pada akhirnya, Trotter memberikan sebagian besar pelatihan secara online, dengan Perry dan Brian Everetts, Analis Sistem Armada NYPA, melakukan beberapa sesi di tempat.
Kini, karyawan yang perlu memesan kendaraan untuk pekerjaan atau menjadwalkan pekerjaan perbaikan tidak perlu lagi menelepon Departemen Armada untuk menanyakan ketersediaan kendaraan, melainkan dapat melihat informasi secara real-time secara online. "Visibilitas lintas perusahaan mengenai kapan dan di mana peralatan dipentaskan, status perbaikannya, dan kapan peralatan tersebut memerlukan pemeliharaan preventif, merupakan kunci perencanaan. Ketersediaan peralatan adalah kunci keberhasilan kami," kata Perry.
Karyawan juga dapat dengan mudah melihat seluruh riwayat kronologis kendaraan pada satu layar, termasuk catatan pemeliharaan preventif dan biaya terkait. "Manajemen aset yang baik mengharuskan kita untuk melihat biaya seumur hidup dari aset kita untuk menentukan investasi di masa depan. Visibilitas melalui platform Maximo sangat membantu kami melalui proses tersebut," kata Caputo.
Dengan menggunakan solusi Maximo for Transportation, Departemen Armada dapat membantu memastikan manajemen optimal sekitar 1.600 kendaraan NYPA. Menggunakan sumber sentral ini dapat membantu mengurangi waktu henti operasional dan memangkas biaya sekaligus meningkatkan produktivitas pekerja.
"Kami ingin memastikan bahwa kami menerapkan proses bisnis dan data yang terstandardisasi untuk departemen armada dengan menggunakan peran pengguna, kebijakan, dan prosedur yang telah ditetapkan di tingkat perusahaan Maximo NYPA. Kami memanfaatkan ini karena fungsi armada dibawa ke Maximo," kata Azad.
Hal ini dapat membantu NYPA meningkatkan kepuasan pelanggan dan bahkan membantu menarik perusahaan baru ke Negara Bagian New York. "Semakin efisien kami, semakin baik kami dapat melayani pelanggan kami," kata Caputo.
Dengan mengintegrasikan manajemen armada ke dalam sistem EAM bersama NYPA, Grup Informasi Aset juga dapat secara efektif memajukan strategi VISION2030 NYPA, yang mencakup digitalisasi. Selain itu, dapat dengan lebih mudah mengidentifikasi peluang untuk peningkatan proses berkelanjutan yang ditetapkan dalam ISO 55001.
Caputo dan timnya telah menerima umpan balik positif mengenai transisi ini dari mereka yang berada di Departemen Armada serta manajemen senior. "Ini akan menjadi implementasi yang signifikan setiap saat. Fakta bahwa proyek ini diselesaikan selama pandemi adalah bukti nyata bagi Starboard, tim Informasi Aset kami, dan semua orang yang mengerjakan proyek ini," komentar Caputo.
New York Power Authority (NYPA) (tautan berada di luar ibm.com) adalah organisasi listrik publik negara bagian terbesar di Amerika Serikat, yang mengoperasikan 16 fasilitas pembangkit dan lebih dari 1.400 kilometer jalur transmisi. Lebih dari 80 persen listrik yang dihasilkan NYPA merupakan tenaga air terbarukan yang bersih. NYPA tidak menggunakan uang pajak atau kredit negara. Perusahaan ini mendanai operasinya melalui penjualan obligasi dan pendapatan yang sebagian besar diperoleh dari penjualan listrik. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi nypa.gov (tautan berada di luar ibm.com).
Tentang Starboard Consulting, LLC
Berbasis di Longwood, Florida, Amerika Serikat, IBM Business Partner Starboard (tautan berada di luar ibm.com) adalah konsultan teknologi dan integrator sistem yang berspesialisasi dalam solusi IBM Maximo. Sebagai pemimpin dalam manajemen aset, Starboard menghadirkan pengetahuan industri, keahlian teknis, dan pendekatan yang telah terbukti dalam membantu memecahkan masalah di dunia nyata. Pelanggan Starboard termasuk organisasi utilitas, transportasi, dan pemerintah.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2022. IBM Corporation, IBM Watson IoT, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Diproduksi di Amerika Serikat, April 2022.
IBM, logo IBM, ibm.com, dan Bluemix adalah merek dagang dari International Business Machines Corp, yang terdaftar di banyak yurisdiksi di seluruh dunia. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang dari IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di web di "Informasi hak cipta dan merek dagang" di ibm.com/legal/copyright-trademark.
Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Mitra Bisnis IBM menetapkan harga mereka sendiri, yang dapat bervariasi. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.
Data kinerja dan contoh klien yang dikutip disajikan hanya untuk tujuan ilustrasi. Hasil kinerja aktual dapat bervariasi, tergantung pada konfigurasi dan kondisi pengoperasian tertentu. Pengguna bertanggung jawab untuk mengevaluasi dan memverifikasi pengoperasian produk atau program lain dengan produk dan program IBM.INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KETENTUAN APA PUN YANG TIDAK MELANGGAR. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.