neoleap dan IBM
Ekonomi Arab Saudi sangat bergantung pada pendapatan minyak, membuatnya terpapar pada volatilitas pasar. Negara ini mulai mendiversifikasi ekonominya dengan transformasi digital sebagai intinya.
Transformasi digital menjadi dasar strategi Arab Saudi untuk mengubah dan memastikan pertumbuhan ekonomi masa depan serta daya saing dalam skala global. Menurut Otoritas Umum Statistik, ekonomi digital menyumbang 14% terhadap angka PDB negara tersebut. Dorongan digital ini sejalan dengan tren nasional dan global menuju dunia yang lebih terhubung dan maju secara teknologi karena semakin banyak orang hidup, bermain, berbelanja, dan bekerja secara daring.
Salah satu faktor yang mendorong kebangkitan ekonomi digital adalah meningkatnya penggunaan pembayaran elektronik. Masyarakat muda dan yang mengutamakan seluler di Kerajaan ini mulai meninggalkan tradisi mengandalkan uang tunai untuk transaksi sehari-hari dan beralih ke perbankan digital sebagai pilihan.
Pindah menuju transaksi tanpa uang tunai bukanlah fenomena baru-baru ini. Ini menjadi norma sebelum pandemi COVID-19, dengan tingkat adopsi melonjak lebih dari 70% antara Februari 2019 dan Januari 2020. Pandemi kemudian meningkatkan tren, menyebabkan pembayaran digital meningkat 75% pada tahun 2020 dan penarikan tunai menurun sepertiga pada tahun 2020. Setelah pandemi, penggunaan pembayaran digital belum mereda dan makin kuat. Bank Sentral Saudi (SAMA) baru-baru ini mengumumkan bahwa pembayaran elektronik konsumen retail telah mencapai 70% dari total pembayaran retail pada tahun 2023, naik dari 62% pada tahun 2022.
Akibatnya, terjadi peningkatan permintaan akan produk dan layanan digital yang terintegrasi dan aman untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan bisnis di setiap titik kontak, seperti:
- Dompet digital
- Gerbang pembayaran
- Sistem titik penjualan
- Pembayaran lintas batas
- Keuangan tertanam
- Perbankan terbuka
- Solusi Fintech
Peluang pasar ini mengarah pada pembentukan neoleap pada tahun 2021. Sebagai anak perusahaan dari Alrajhi Bank, bank syariah terbesar di dunia dan bank terbesar di Timur Tengah dan Arab Saudi, neoleap bertujuan untuk meningkatkan inklusi keuangan digital dengan menyediakan solusi pembayaran yang inovatif dan aman. neoleap juga merupakan landasan dari penawaran perbankan terbuka bank. Sejak dibentuk, telah menjadi perusahaan pembayaran digital terkemuka di negara ini.
neoleap memahami perlunya berinovasi untuk memenuhi peningkatan permintaan negara untuk pembayaran digital. Setelah melakukan analisis efisiensi secara menyeluruh, perusahaan mengidentifikasi kebutuhan untuk membangun platform tangkas integrasi atau middleware kartu kredit.
Memahami sensitivitas proses pengembangan, neoleap berkonsultasi dengan pemangku kepentingan internal dan mengadopsi pendekatan hybrid cloud dan gaya pengembangan cloud-native. Arah strategis ini memastikan pelaksanaan proyek greenfield sambil menangani kebutuhan bisnis penting.
Tujuan dari rute ini adalah untuk memastikan bahwa operasi bisnis tetap melayani dan memenuhi tuntutan pelanggan yang terus berkembang selama pengembangan. Kedua, mereka ingin mempercepat waktu untuk memasarkan produk baru, sehingga memungkinkan neoleap memposisikan diri secara strategis di pasar fintech yang kompetitif dan sensitif terhadap harga. Ketiga, perlu diselaraskan dengan persyaratan SAMA dan peraturan nasional lainnya selama pengembangan. Terakhir, mereka harus meningkatkan stabilitas dan kelincahan ekosistemnya, memposisikan neoleap sebagai platform fintech yang komprehensif yang memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa bagi pedagang dan pelanggan.
Untuk mencapai tujuan ini, neoleap memprioritaskan identifikasi kapabilitas dan sistem utama yang diperlukan untuk mendukung inisiatif transformatif ini. Tetap setia pada semangat perintis dan sifat kolaboratifnya, neoleap bermitra dengan IBM, mitra teknologinya yang telah berada di sisi perusahaan sejak awal. Bersama-sama, kedua organisasi mengembangkan pendekatan holistik dan inovatif untuk membantu memastikan keberhasilan pengembangan dan penerapan produk baru neoleap.
"Keberhasilan pengembangan dan penerapan platform neoleap merupakan sebuah keharusan bisnis untuk mempertahankan dan mengembangkan pangsa pasar neoleap dan Alrajhi Bank. Kami memilih IBM sebagai mitra strategis kami karena solusi cloud hybrid yang andal dan kuat serta pengalaman yang luas berkolaborasi dengan penyedia layanan keuangan dari semua ukuran,” kata juru bicara di neoleap.
Setelah penilaian dan konsultasi yang ekstensif, neoleap memanfaatkan IBM Cloud Pak for Integration, yang menawarkan IBM App Connect dan IBM API Connect, bersama dengan Red Hat OpenShift Platform, untuk memulai pengembangan platform. Solusinya menggunakan data pra-terintegrasi, otomatisasi AI, dan kemampuan keamanan. Perangkat lunak tersebut telah memberikan pengalaman platform hybrid cloud yang komprehensif dan terpadu, yang memungkinkan tim bisnis dan TI membangun middleware kartu kredit di infrastruktur IT neoleap.
Middleware neoleap menggunakan kemampuan integrasi aplikasi IBM App Connect untuk memberikan fleksibilitas, portabilitas, dan skalabilitas yang lebih besar dalam proses pengembangan. Solusi ini juga mencakup kemampuan API management yang kuat, menggunakan IBM API Connect untuk integrasi yang aman dengan sistem lain, seperti gateway pembayaran dan layanan deteksi penipuan, membantu memastikan Operasi yang mulus di seluruh lingkungan on-premises dan cloud neoleap. Fitur keamanan bawaan dan alat manajemen kepatuhan membantu neoleap mempertahankan kepatuhan terhadap standar industri dari awal hingga akhir.
Selain itu, neoleap memperkenalkan IBM Instana Observability, yang saat ini berjalan di lingkungan yang lebih rendah untuk monitoring dan analitik. Tim juga sangat mempertimbangkan untuk memanfaatkan IBM Instana Observability sebagai solusi pengamatan perusahaan pilihan untuk memberikan insight mendalam tentang kinerja aplikasi pasca-penerapan, memberikan manajemen proaktif dan resolusi masalah yang cepat.
Tim teknis neoleap berhasil menerapkan platform integrasi tangkasnya tanpa menyebabkan gangguan pada sistem pembayaran, dompet konsumen, atau operasi bisnis secara keseluruhan. Sejak penerapan, perusahaan telah meningkatkan kemampuan dan penawaran bisnisnya secara signifikan.
Salah satu tonggak penting yang dicapai adalah pengalihan tanggung jawab pemrosesan kartu dari Alrajhi Bank ke neoleap, menyusul keberhasilan proyek implementasi greenfield. Transisi ini membuka jalan bagi peluncuran dompet bisnis-ke-bisnis (B2B) yang inovatif bagi para pedagang. Selesai dalam waktu rekor 7 bulan, dompet tersebut memberi pedagang kemampuan untuk bergabung dalam waktu kurang dari 60 detik, sementara pesaing pembayaran digital terdekat dapat memakan waktu antara 3 dan 7 menit. Dengan pangsa pasar perangkat point-of-sale (POS) bermerek yang kini melebihi 40%, neoleap telah menyederhanakan integrasi pedagang dengan sistem pembayaran digital nasional Kerajaan. Dompet ini tersedia di berbagai platform, termasuk peramban web, mobile, dan tablet, yang mencerminkan komitmen neoleap terhadap aksesibilitas dan kenyamanan pengguna.
“Proses pengembangan adalah pengubah permainan bagi kami. Sebagai perusahaan digital yang relatif muda dan bukan pendatang baru di pasar pembayaran digital, hal ini memungkinkan kami untuk mengejar ketertinggalan dan melompati para pesaing dengan menawarkan produk dan layanan yang mengutamakan digital yang hemat biaya dan selaras dengan tren yang kami lihat di Kerajaan. Karena platform integrasi tangkas kami dibangun di atas IBM Cloud Pak for Integration dan Red Hat OpenShift, kami dapat melakukan perbaikan sistem terus menerus setiap dua minggu tanpa waktu henti, meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan memastikan kepatuhan. Ini dimungkinkan karena keberhasilan pembentukan proses DevSecOps yang memungkinkan kami untuk sepenuhnya mengotomatiskan pengembangan dan penerapan layanan ke IBM Cloud Pak for Integration dan Red Hat OpenShift,” juru bicara di neoleap menjelaskan.
Peluncuran dompet pedagang telah memberikan manfaat pada pelanggan pedagang secara signifikan. Ini telah menyediakan jalan untuk pembayaran internasional dan saluran baru untuk penggajian dan transaksi keuangan. Selain itu, peluncuran ini telah meningkatkan integrasi dengan perusahaan saudara dalam Grup Bank Alrajhi, termasuk pihak ketiga eksternal, menggunakan teknologi hybrid cloud IBM untuk pengalaman perbankan terbuka yang lebih mulus dan aman bagi pelanggan. neoleap juga telah berkembang secara internasional dengan layanan lintas batas di Timur Tengah dan berencana untuk memperluas melampaui wilayah tersebut.
neoleap (tautan berada di luar ibm.com) adalah toko serba ada untuk semua kebutuhan solusi keuangan bisnis Anda, mulai dari membuat dompet digital hingga menerima dan mengelola penjualan dan pendapatan Anda. Selain itu, Anda dapat memesan produk neoleap tepercaya Anda, seperti point of sales, SoftPOS, payment gateway, kartu korporat, dan lainnya. Dengan neoleap, Anda dapat dengan mudah mengelola keuangan bisnis Anda dari mana saja.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2025. IBM, logo IBM, IBM API Connect, IBM Cloud Pak, dan IBM Instana adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari IBM Corp, di A.S. dan/atau negara lain.
Red Hat dan OpenShift adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari Red Hat, Inc. atau anak perusahaannya di Amerika Serikat dan negara lain.
Contoh disajikan hanya sebagai ilustrasi. Hasil aktual akan bervariasi berdasarkan konfigurasi dan kondisi klien dan, oleh karena itu, hasil yang diharapkan secara umum tidak dapat diberikan.