Mengubah pemrosesan pajak untuk keandalan dan kinerja

Kementerian Keuangan Belgia, departemen keuangan pemerintah federal Belgia, bertanggung jawab untuk mengelola bea cukai, keuangan, dan perpajakan negara itu. Layanan tax-on-web-nya adalah sistem penting yang mendukung siklus pajak dan menangani data keuangan sensitif. Aplikasi bea cukai sangat penting untuk mendukung impor, ekspor, dan transit barang di zona ekonomi Eropa.

Kementerian sering memiliki pengalaman pemadaman yang tidak direncanakan dan tidak tersedianya basis data yang mendukung platform tax-on-web, yang mengakibatkan biaya tambahan dan berdampak pada kemampuan warga dan bisnis untuk mengirim pengembalian pajak mereka tepat waktu. Kementerian membutuhkan sistem yang sangat tersedia, andal, dan berkinerja tinggi untuk memungkinkan pemrosesan penyerahan pajak dan pengelolaan data terkait secara tepat waktu.

Kementerian bermitra dengan IBM untuk mengatasi tantangan pemadaman tak terduga dan meningkatkan ketersediaan keseluruhan layanan pajak di web. Melalui transformasi dua tahap, Kementerian awalnya memodernisasi sistemnya menggunakan IBM LinuxONE Rockhopper II, yang memungkinkan ketersediaan tinggi dan peningkatan keandalan.

“Berdasarkan pengalaman yang diperoleh pada Rockhopper II, kami sepenuhnya mendesain ulang pendekatan kami untuk implementasi platform baru,” kata Gamal Khaldi, Manajer Layanan untuk Db2 dan LinuxONE di Kementerian Keuangan Belgia.

Enam tahun kemudian, ketika Kementerian ingin menyegarkan dan memperluas sistem, Kementerian berkolaborasi dengan IBM lagi untuk mengimplementasikan solusi menggunakan server IBM LinuxONE Emperor 4, database IBM Db2, dan penyimpanan IBM FlashSystem.

Khaldi menjelaskan peningkatan kinerja yang dibawa IBM Storage FlashSystem 9500, dengan mengatakan “FlashSystem 9500 baru memberikan kinerja luar biasa. Kami terbiasa dengan kinerja yang luar biasa pada IBM FlashSystem A9000R, di mana kami melihat rata-rata OLTP pada siang hari sebesar 160.000 IOPS. Dengan sistem baru, kami secara konsisten menjalankan lebih dari 400.000 IOPS dan masih jauh dari batas sistem.”

Server IBM LinuxONE Emperor 4 dipilih karena kemampuannya untuk memberikan tingkat ketersediaan dan skalabilitas yang tinggi serta kemampuan keamanan siber, menjadikannya pilihan ideal untuk memenuhi kebutuhan Kementerian. Solusi ini juga mencakup migrasi ke platform Red Hat Enterprise Linux.

Dengan kemampuan untuk menskalakan kapasitas dan kinerja secara bertahap, Kementerian sekarang dapat secara efisien mengelola beban kerjanya yang terus meningkat dan memperluas penggunaan platformnya. “Sebagai hasilnya, kami telah mendorong kemampuan untuk menangani beban kerja intensif I/O ke ketinggian yang hanya bisa kami impikan. Dan yang terbaik dari semuanya, arsitektur baru ini sangat fleksibel sehingga setelah diimplementasikan, ini hampir merupakan solusi 'set and forget'. Sistem ini sangat fleksibel sehingga waktu yang dibutuhkan untuk melakukan manajemen kinerja sistem menjadi hampir tidak ada," jelas Khaldi.

Manfaatnya terlihat jelas menurut Khaldi. “Berkat arsitektur baru yang diterapkan, Kementerian dapat melihat perbaikan besar pertama. Pada 28 aplikasi utama yang kami jalankan, kami melihat peningkatan waktu respons database antara 250% dan 800%. Rata-rata, waktu pemrosesan batch kami untuk LOAD dan ETL telah dikurangi dengan faktor 3.”

Kementerian juga menjajaki konsolidasi beban kerja lainnya, seperti MariaDB, ke LinuxONE, untuk meningkatkan kemampuan manajemen datanya.

Ke depannya, Kementerian berencana untuk melanjutkan kerja sama dengan IBM untuk lebih mengoptimalkan infrastruktur TI dan mengeksplorasi peluang baru untuk pertumbuhan dan pengembangan, seperti dengan Red Hat OpenShift.

Kementerian Keuangan Belgia (dikenal secara lokal sebagai FOD Financiën/SPF Finances) adalah departemen keuangan pemerintah federal Belgia. Departemen ini bertanggung jawab atas perpajakan, pengumpulan dan pemulihan pajak, dan memastikan keseimbangan antara kas negara dan utang publik yang belum dibayar dalam kerangka kerja yang melibatkan barang. Ia juga memastikan kepastian hukum dengan menyediakan data patrimonial, mengawasi arus barang saat impor, transit, dan ekspor, serta berkontribusi dalam mencegah dan memerangi penipuan dan kejahatan dalam area kompetensinya.