Dengan basis pengguna global dan lebih dari 3.300 karyawan di sekitar 50 perusahaan, Komax Group, pemimpin pasar global dalam pemrosesan kawat otomatis, berupaya memodernisasi bisnisnya. Namun, sangat penting bagi perusahaan untuk memastikan bahwa solusi apa pun yang diterapkan harus fleksibel dan mampu mengimbangi skala dan distribusi bisnis Komax.
Menurut situs web Komax, kedekatan dengan pelanggan bersama dengan waktu reaksi dan pasokan yang singkat sangat penting untuk kesuksesan. Inilah sebabnya mengapa Komax telah menerapkan moto "lokal global" selama bertahun-tahun—produksi global dengan jaringan penjualan, teknik, dan layanan lokal yang unik di semua benua.
Dengan menggunakan solusi IBM StepZen Graph Server , Komax membangun lapisan GraphQL yang menghubungkan ke data internalnya di database PostgreSQL dan berbagai layanan mikro. Aplikasi pertama perusahaan yang dibangun di StepZen1 (tautan berada di luar ibm.com) adalah situs web baru yang memungkinkan integrasi dan konsolidasi semua perusahaan Grup Komax dalam satu platform.
Dengan situs web baru yang dibangun dalam hitungan minggu, Komax kini memperluas ke back-end dan contoh penggunaan lainnya. Misalnya, dengan menghubungkan Salesforce melalui lapisan GraphQL StepZen, perusahaan dapat menghadirkan konten yang lebih kaya ke dalam kemampuan layanan mandiri yang mereka bangun untuk pelanggan.
1StepZen sekarang menjadi bagian dari IBM API Connect. Pembelian solusi oleh organisasi ini terjadi sebelum StepZen diakuisisi oleh IBM pada Februari 2023, oleh karena itu StepZen disebut sebagai solusi mandiri dalam studi kasus ini.
Menurut Salvatore Ruggiero, Pimpinan Program Digital di Komax, "StepZen memberikan fondasi teknis untuk membangun bisnis digital Komax di masa depan secara cepat dan efisien dengan memungkinkan kami menggabungkan berbagai sumber data dan layanan dengan mudah."
Untuk mendukung basis pengguna globalnya, sangat penting bahwa lapisan pengiriman data dapat mengimbangi skala dan distribusi yang dibutuhkan.
Juga penting bagi Komax bahwa StepZen dapat menangani model data dan API yang heterogen (dibandingkan dengan vendor lain yang dievaluasi oleh perusahaan, yang berfokus pada database). Keunggulan arsitektur StepZen dan GraphQL-as-a-Service membuat keputusan dan upaya Komax menjadi lebih mudah.
Selain itu, tim Komax menghargai dukungan luar biasa dari StepZen selama orientasi dan penerapan layanan.
Komax (tautan berada di luar ibm.com) adalah pemimpin pasar dunia dalam pemrosesan kawat otomatisasi—mesin seri manufaktur dan sistem khusus untuk semua tingkat otomatisasi dan individualisasi. Modul jaminan kualitas, peralatan uji, perangkat lunak cerdas, dan solusi jaringan melengkapi portofolio, dan memastikan produksi yang aman, fleksibel, dan efisien.
Hukum
© Hak Cipta IBM Corporation 2023. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504
Diproduksi di Amerika Serikat, Agustus 2023.
IBM dan logo IBM adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar milik International Business Machines Corporation di Amerika Serikat dan/atau negara lain. Nama produk dan layanan lain mungkin merupakan merek dagang milik IBM atau perusahaan lain. Daftar merek dagang IBM saat ini tersedia di ibm.com/legal/copyright-trademark.
Dokumen ini adalah yang terbaru pada tanggal awal publikasi dan dapat diubah oleh IBM kapan saja. Tidak semua penawaran tersedia di setiap negara tempat IBM beroperasi.
Semua contoh klien yang dikutip atau diuraikan ditampilkan sebagai ilustrasi untuk memperlihatkan bagaimana beberapa klien telah menggunakan produk IBM dan hasil yang mungkin telah mereka capai. Biaya lingkungan aktual dan karakteristik kinerja akan berbeda-beda sesuai dengan konfigurasi dan kondisi masing-masing klien. Hasil yang secara umum diharapkan tidak dapat diberikan karena hasil yang setiap klien dapatkan akan bergantung sepenuhnya pada sistem dan layanan yang dipesan oleh klien. INFORMASI DALAM DOKUMEN INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TANPA JAMINAN UNTUK DAPAT DIPERJUALBELIKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN ATAU KONDISI NON-PELANGGARAN APA PUN. Produk IBM dijamin sesuai dengan syarat dan ketentuan perjanjian yang mengatur penyediaan produk tersebut.