Solusi UrbanCode Deploy membantu Daimler Trucks NA mengurangi waktu pengiriman aplikasi dan waktu henti karena aplikasi yang rusak. Hal ini juga meningkatkan kualitas aplikasi, kontrol dan tata kelola. Dengan demikian, perusahaan mengurangi biaya pengelolaan aplikasi secara keseluruhan.
Pada tahun pertama setelah menerapkan perangkat lunak UrbanCode Deploy, tim Layanan IT menggunakan solusi ini untuk 3.000 penerapan empat aplikasi. Dengan memangkas waktu penerapan dari 60 – 90 menit menjadi hanya empat menit, Wylde memperkirakan bahwa otomatisasi telah menghemat lebih dari 3.000 jam. "Jika biasanya penerapan membutuhkan waktu 70 menit, sekarang kami bisa melakukannya dalam empat menit. Itu berarti penghematan waktu sekitar 94 persen untuk setiap penerapan." Daimler Trucks NA sekarang menggunakan solusi UrbanCode Deploy untuk lebih dari 100 aplikasi di seluruh perusahaan.
Pada awalnya, tim harus membersihkan kode yang ada sebelum dapat menggunakan solusi UrbanCode Deploy untuk penyebaran aplikasi berikutnya. Sekarang, alat build yang bekerja bersama dengan perangkat lunak UrbanCode Deploy membantu memastikan bahwa aplikasi dibangun dengan benar dan akan berfungsi dengan benar, mengembalikan tanggung jawab untuk kualitas pengkodean pada tim pengembangan.
Wylde juga percaya bahwa perangkat lunak ini semakin membantu meningkatkan kualitas aplikasi karena tim pengembangan dapat mengembalikan aplikasi dan dengan cepat menemukan dan memperbaiki masalah. "Sebelum UrbanCode Deploy, kami mungkin menunggu selama dua, tiga, empat minggu sebelum merilis patch baru. Dengan fitur rollback otomatis, kami dapat merilis patch dalam beberapa hari."
Daimler Trucks NA juga menggunakan perangkat lunak UrbanCode Deploy untuk menegakkan kebijakan, seperti melarang menangani atau mengubah file secara manual. "Semuanya harus berasal dari kontrol sumber, tidak seperti sebelumnya," ujar Wylde. "Kami juga memiliki satu template tunggal yang digunakan untuk menerapkan semua aplikasi," sehingga meningkatkan tata kelola dan kontrol atas aplikasi dan data.
Departemen IT lainnya dalam Daimler Trucks NA dan perusahaan saudaranya dalam Daimler AG tertarik dengan hasil Wylde. "Ada efek riak. Orang-orang telah melihat kesuksesan kami dan memperhatikan. Mereka menyadari bahwa kami dapat melakukan penyebaran hanya dalam empat menit, bukan satu jam atau lebih, dan mereka ingin mengadopsi model kami di departemen mereka."
Wylde percaya bahwa model DevOps, yang didukung oleh solusi UrbanCode Deploy, membantu mengubah budaya organisasinya, terutama di kalangan pengembang. “Orang-orang suka menciptakan sesuatu. Mereka tidak ingin terjebak melakukan pekerjaan manual. Itulah yang dilakukan UrbanCode,” kata Wylde. "Ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan keterampilan antarmuka pengguna, pengembangan pengkodean atau kreativitas dalam kode. Ini dimaksudkan untuk menggantikan tugas-tugas manual yang sama sekali tidak menambah nilai bagi kami di bidang IT, pelanggan kami, atau bisnis."
Wylde melanjutkan, "Kami mendobrak batasan-batasan lama antara pengembang dan profesional IT lainnya di dalam perusahaan." Ditambah lagi, tim middleware-nya tidak menerima telepon di tengah malam yang meminta mereka untuk memperbaiki masalah pengkodean. "Menurut saya, siapa pun yang menggunakan DevOps dan UrbanCode Deploy harus siap menghadapi perubahan dan pergeseran budaya yang besar, dan sejujurnya, orang-orang yang lebih bahagia pada akhirnya."
Dengan menyelaraskan teknologi DevOps dengan orang-orang yang tepat, Wylde merampingkan organisasi dan berfokus pada inovasi. "Kita bisa mulai beralih ke hal-hal yang lebih kreatif seperti analisis prediktif, penggalian data, atau hal-hal lain yang benar-benar memberikan nilai tambah," katanya.
Wylde menyimpulkan: "Perusahaan yang tidak mengadopsi model DevOps berisiko mengikuti semua penyewaan video dan rantai toko elektronik yang sekarang sudah tidak berfungsi yang tidak berubah, atau tidak berubah cukup cepat untuk mengikuti transformasi teknologi dan harapan pelanggan."