BCC Iccrea Group bermitra dengan IBM untuk mengintegrasikan layanan eksternal, menghemat 65% upaya integrasi aplikasi mereka
Gruppo BCC ICCREA (ICCREA), grup perbankan koperasi terkemuka di Italia, mengelola aset lebih dari EUR 164 miliar dan melayani lebih dari 5,2 juta pelanggan secara nasional.
ICCREA sangat berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan yang mudah diakses dan berfokus pada masyarakat. Mereka perlu mengintegrasikan layanan eksternal yang diberikan oleh pihak ketiga dengan aplikasi inti perbankan mainframe mereka untuk mewujudkan peluang bisnis baru. Karena tidak ada cara yang mulus untuk menerapkan, menghubungkan, dan memantau interaksi dengan layanan eksternal ini, muncul tantangan dalam hal audit, pemantauan kinerja, dan praktik pemantauan aplikasi standar.
Sebelumnya, administrator sistem mainframe diminta untuk memantau interaksi ini, yang menyebabkan potensi inefisiensi dan ketegangan sumber daya. Ketidakmampuan untuk mengintegrasikan dan memantau layanan eksternal secara efisien memengaruhi kemampuan ICCREA untuk berinovasi, mempertahankan keunggulan kompetitif dan memastikan kelancaran operasi, yang berpotensi berdampak pada kepuasan pelanggan dan pertumbuhan bisnis.
menggunakan IBM® z/OS Connect, mempercepat waktu pemasaran
melalui pengelolaan insiden yang disederhanakan dengan IBM IZLDA
dengan merampingkan pemantauan dengan proses Elasticsearch yang ada
Untuk mengatasi tantangan dalam mengintegrasikan layanan eksternal ke dalam aplikasi perbankan inti mainframe mereka, Gruppo BCC ICCREA bermitra dengan IBM® Consulting dan IBM® Technology Expert Labs, memanfaatkan penawaran migrasi aplikasi dan modernisasi mereka untuk merancang solusi hybrid cloud yang menghubungkan sistem yang ada dengan layanan pihak ketiga yang modern.
IBM® Technology membantu ICCREA mengidentifikasi solusi terbaik untuk memecahkan tantangan bisnis mereka dan mendukung ICCREA selama proses implementasi.
Inti dari solusi ini adalah infrastruktur IBM® Z, infrastruktur mainframe bank, yang diperkuat dengan IBM® z/OS Connect untuk menyediakan pemanggilan aman API REST eksternal langsung dari aplikasi perbankan inti. Arsitektur ini juga menggabungkan IBM® WebSphere Liberty, yang mendukung IBM® z/OS Connect, dan selaras dengan strategi ICCREA untuk aplikasi cloud mereka. Bersama-sama, teknologi ini menciptakan arsitektur hibrida yang kuat dan dapat diskalakan yang memberikan integrasi yang mulus kepada bank, visibilitas yang lebih baik, dan meletakkan dasar untuk inovasi masa depan.
Untuk membantu memastikan observabilitas penuh, tim menerapkan IBM® Z Operational Log and Data Analytics (IZLDA), yang mengekspor data operasional dan log dari mainframe ke tumpukan pemantauan berbasis Elasticsearch bank. Implementasi ini memberikan ICCREA visibilitas real-time terhadap transaksi yang melibatkan layanan pihak ketiga dan pemantauan terpadu di seluruh lingkungan yang sudah ada dan lingkungan cloud. Dengan menyelaraskan praktik pemantauan yang sudah ada, IZLDA berhasil mengurangi kompleksitas operasional dan menghilangkan kebutuhan akan administrator mainframe khusus untuk mengawasi interaksi-interaksi tersebut. Hasilnya adalah kerangka kerja observabilitas terintegrasi yang dapat diskalakan yang mendukung audit, optimalisasi kinerja, dan resolusi insiden yang lebih cepat—membebaskan sumber daya penting dan meningkatkan ketangkasan operasional.
Menyusul keberhasilan implementasi IBM® z/OS Connect dan IBM® Z Operational Log and Data Analytics, ICCREA mengubah kemampuan mereka untuk berinovasi dan beroperasi secara efisien. Dengan mengintegrasikan layanan pihak ketiga ke dalam aplikasi perbankan inti mainframe mereka, bank membuka peluang bisnis baru sambil mempertahankan keandalan sistem mereka yang ada.
Kemampuan untuk memantau interaksi ini melalui kerangka kerja Elasticsearch yang sudah ada memberikan manfaat operasional yang signifikan:
- 65% pengurangan dalam upaya integrasi dibandingkan dengan teknologi alternatif, mempercepat time to value
- Penghematan sumber daya setara 0,5 tenaga kerja penuh waktu (FTE) dengan menyelaraskan pemantauan dengan proses yang sudah ada, serta mengurangi ketergantungan pada spesialis mainframe penting
- 40 hari kerja dihemat setiap tahunnya dalam manajemen insiden berkat peningkatan kemampuan observasi dan pemecahan masalah yang lebih cepat
Dengan pandangan terpadu atas lingkungan hybrid mereka, ICCREA kini lebih siap untuk menskalakan, berinovasi, dan merespons permintaan pasar. IBM tetap menjadi mitra tepercaya dalam transformasi bank yang sedang berlangsung, mendukung perjalanannya menuju masa depan yang lebih tangkas dan terhubung.
Gruppo BCC ICCREA (tautan berada di luar ibm.com) adalah grup perbankan koperasi terkemuka di Italia dan 100% dimiliki oleh orang Italia. Didirikan pada tahun 2019 melalui Reformasi Kredit Koperasi Italia, mereka terdiri dari 113 bank koperasi BCC di lebih dari 1.700 kota, dengan lebih dari 2.500 cabang. Grup ini mengelola pinjaman bersih sebesar EUR 93,4 miliar dan pendanaan langsung sebesar EUR 137 miliar, melayani lebih dari 5,2 juta pelanggan dan memiliki lebih dari 900.000 pemegang saham. Gruppo BCC ICCREA berfokus pada penyediaan layanan keuangan kepada individu, bisnis, dan komunitas lokal, memanfaatkan jaringannya yang luas dan pemahaman yang mendalam tentang pasar regional.
Legal
© Hak Cipta IBM Corporation 2025. IBM, logo IBM, IBM® Consulting, IBM® Z, WebSphere, dan z/OS adalah merek dagang atau merek dagang terdaftar dari IBM Corp., di U dan/atau negara lain.
Contoh disajikan hanya sebagai ilustrasi. Hasil aktual akan bervariasi berdasarkan konfigurasi dan kondisi klien dan, oleh karena itu, hasil yang diharapkan secara umum tidak dapat diberikan.