Bank Mandiri

Memastikan ketahanan dunia maya dengan IBM untuk kelangsungan bisnis

Bank Mandiri bermitra dengan IBM® dalam strategi manajemen kelangsungan bisnis yang terintegrasi untuk tetap menjadi yang terdepan dalam lanskap keamanan

Tantangan Bisnis

Karena serangan siber bukan lagi masalah 'jika', melainkan 'kapan', Bank Mandiri perlu menemukan kembali platform keamanan mereka dengan solusi ketahanan siber. Bank ingin memiliki seperangkat teknologi "bukti masa depan" yang memungkinkan mereka untuk tetap berada di depan 'kapan'.

Transformasi

Bank Mandiri bermitra dengan IBM Services untuk mempercepat perjalanan mereka menjadi perusahaan yang tangguh di dunia maya. Tim bekerja sama untuk melakukan penayangan hanya dalam waktu 7 bulan dengan kemampuan Pusat Operasi Keamanan terbaik di kelasnya. Bank Mandiri memanfaatkan solusi ketahanan dan keamanan IBM untuk memitigasi dampak dari gangguan siber. Dengan melakukan hal tersebut, Bank Mandiri meningkatkan kemampuan mereka dalam mendeteksi, mengisolasi, dan memulihkan, serta menetapkan standar baru untuk lanskap keamanan di Indonesia.

Hasil Peningkatan kemampuan untuk merespons dan pulih dari peristiwa yang mengganggu
memanfaatkan layanan Keberlanjutan Bisnis dan Pemulihan Bencana IBM
Deteksi cepat terhadap ancaman keamanan tingkat lanjut

dalam jaringan dengan analisis real-time menggunakan IBM QRadar SIEM

Menerapkan kerangka kerja ketahanan cyber holistik
dengan keterampilan dan keahlian yang ditingkatkan untuk mempersiapkan gangguan layanan penting dan pemulihan bencana sebelum terjadi
Cerita Tantangan Bisnis
Tetap terdepan dalam lanskap keamanan dengan teknologi "bukti masa depan"

Bank Mandiri perlu mengatasi dengan cepat tantangan ganda yaitu keterampilan terkait keamanan di dalam Bank dan juga memiliki seperangkat teknologi "masa depan" yang memungkinkan Bank Mandiri untuk tetap menjadi yang terdepan dalam lanskap keamanan.

Meskipun tim IT di Bank memiliki akses ke dasbor dengan indikator merah, kuning, dan hijau, banyak anggota tim yang tidak tahu cara merespons atau mengatasi akar masalah ketika masalah muncul. Kedua, di era digital di mana uang digital bergerak dengan kecepatan sub-micro-second, kemampuan untuk menempatkan serangkaian proses kerja, didukung dengan teknologi terdepan, menjadi sangat penting.

Tantangan bagi Bank adalah menempatkan postur keamanan dan kelangsungan usaha yang terbaik dalam waktu yang sangat singkat.

Kami membutuhkan akses ke keahlian dan solusi terbaik untuk melindungi klien kami dari ancaman siber yang terus meningkat. Rico Usthavia Frans Director of Technology & Operations Bank Mandiri
Kisah Transformasi
Ketahanan dunia maya diaktifkan dengan solusi IBM

Bank Mandiri membutuhkan pendekatan ketahanan siber holistik yang menggunakan teknologi terdepan dan praktik terbaik untuk menghadapi ancaman gangguan siber yang terus meningkat. 

Mereka bekerja sama dengan IBM dalam kemitraan strategis di sekitar area-area utama yang mencakup pengelolaan Pusat Operasi Keamanan (SOC), internet of things (IoT), serta transfer keterampilan dan pengetahuan jangka panjang. Upaya ini membutuhkan banyak usaha dari Bank dan IBM karena penerapan SOC membutuhkan perencanaan yang matang. Sejak awal kemitraan, kedua tim dari Bank dan IBM bersatu untuk mencapai tujuan dan sasaran yang sama dengan penuh semangat dan komitmen-untuk memastikan keberhasilan proyek ini.

IBM memberikan solusi yang mencakup IBM Resilient® sebagai platform respons insiden, IBM X-Force® untuk intelijen ancaman. IBM QRadar® SIEM dikerahkan untuk mendeteksi ancaman keamanan tingkat lanjut di jaringan dengan cepat dengan analitik real-time.

IBM juga menyediakan keterampilan dan keahlian yang dibutuhkan untuk membantu Bank Mandiri menempatkan program dan kerangka kerja holistik dalam organisasi untuk meningkatkan kemampuan Bank untuk mendeteksi, mengisolasi dan memulihkan, dan untuk lebih melindungi terhadap meningkatnya frekuensi dan tingkat keparahan serangan cyber. Dengan memanfaatkan sensor, perangkat lunak keamanan canggih, AI dan Machine Learning (ML), Bank berharap dapat memimpin industri di bidang ketahanan siber ini.

Cerita Hasil
Mempersiapkan hari ini untuk ancaman dunia maya di masa depan

Dengan memanfaatkan keahlian dan pengetahuan IBM untuk menghadirkan kapabilitas terbaik di kelasnya, Bank Mandiri kini melangkah ke Bab 2 dari perjalanan transformasi mereka. Perjalanan menuju postur keamanan Bank Mandiri yang "future proof" terus berlanjut di tengah kecanggihan dan frekuensi serangan cyber yang terus meningkat. 

Di masa depan, serangan-serangan ini tidak lagi dipicu oleh "manusia", melainkan oleh teknologi yang belajar sendiri seiring dengan perkembangannya. Melalui penerapan SOC dan kemitraan berkelanjutan dengan IBM, Bank Mandiri berada dalam posisi yang lebih baik dalam menghadapi tantangan keamanan siber yang ada di depan mata.

Kami mengerahkan Pusat Operasi Keamanan yang dikelola hanya dalam 7 bulan. Hengky Candra Tjiang GTS Indonesia Country Manager IBM
Logo Bank Mandiri
Bank Mandiri

Bank Mandiri (link berada di luar ibm.com) didirikan pada tanggal 2 Oktober 1998, sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilakukan oleh Pemerintah Indonesia.Pada bulan Juli 1999, empat bank milik pemerintah - Bank Bumi Daya, Bank Dagang Negara, Bank Exim dan Bapindo - digabungkan menjadi Bank Mandiri.Sejarah keempat bank ini dapat ditelusuri hingga lebih dari 140 tahun, dan bersama-sama telah berkontribusi pada awal berdirinya sektor perbankan Indonesia.Saat ini, infrastruktur TI Bank Mandiri telah menyediakan proses langsung (straight through processing) dan antarmuka terpadu bagi nasabah.Sejalan dengan visi bank, mereka memanfaatkan segmen bisnis yang menguntungkan dengan potensi pertumbuhan untuk menawarkan berbagai layanan perbankan yang komprehensif.Mereka memilih untuk fokus pada segmen-segmen utama termasuk pembiayaan korporasi, komersial, mikro, ritel, dan konsumen—dengan strategi yang berbeda untuk setiap bisnis sambil memanfaatkan sinergi di berbagai segmen pasar yang berbeda.Mereka muncul sebagai Bank Multispesialis Domestik di Indonesia, dan memulai inisiatif-inisiatif khusus yang memungkinkan mereka untuk tumbuh dan mencapai pangsa pasar yang dominan dari pendapatan di segmen-segmen yang menjadi fokusnya.Selain itu, Bank Mandiri juga memiliki target untuk menjadi Regional Champion Bank, yaitu bank terbuka yang diukur dari kapitalisasi pasar dan memiliki peringkat yang tinggi di antara bank-bank terbuka lainnya di Asia Tenggara.

Ambil langkah selanjutnya

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Layanan IBM, silakan hubungi perwakilan IBM atau Mitra Bisnis IBM, atau kunjungi situs web berikut ini: ibm.com/services

Tren dan Insight:

Lihat lebih banyak studi kasus

Lihat PDF Ketahui lebih lanjut