Les tendances clés de l'IA

Marc Lavallee, Directeur exécutif, R&D,The New York Times

Rejoignez Marc Lavallee du New York Times pour en savoir plus sur les tendances clés de l'IA et son impact sur nos entreprises et nos vies.

Gérer l'IA

Jacques van Niekerk, PDG mondial, Wunderman Thompson Data

Daniel Hernandez, VP, Data and AI, IBM

Ruchir Puri, IBM Fellow et Chief Scientist, IBM Research

Rejoignez cette session pour en savoir plus sur l'augmentation du ROI dont bénéficie Wunderman Thompson Data en faisant appel à AutoAI avec IBM Watson pour créer des modèles d'apprentissage automatique évolutifs et découvrir de nouveaux éclairages client.

L'IA pour l'assistance clients

Sara Hines, Directrice en innovation stratégique, Humana

Michael Meyer, Responsable en chef des risques et de l'innovation, MRS BPO

Lakisha Hall,   Directrice, Data and AI Expert Labs and Learning, IBM

Yuval Saban, partenaire associé, Cognitive, Big Data and Analytics, IBM Services

Découvrez comment Humana et MRS BPO transforment le service aux clients en adoptant les technologies Watson pour les servir plus vite et avec plus d'agilité, via tout canal.

Comment faire évoluer l'IA

Tom Haslam, Directeur général, Data & Analytics, Strategy & Innovation, KPMG

Brian Mullaney, Chief Revenue Officer, Crushbank

Sara Hines, Strategic Innovation Director, Humana

Ritika Gunnar, VP, Data and AI Expert Labs and Learning, IBM

Les ingrédients clés de l'évolution de l'IA sont les données, les processus et la culture. Découvrez comment KPMG, CrushBank et Humana adoptent des changements culturels pour faire évoluer l'IA.

5 leçons en analyse

Gary Corrigan, Vice-président sénior, Sales & Account Management, QueBIT

Janine Sneed, Directrice Numérique & VP Customer Success, IBM

Ed Weber, Global Sales Executive, IBM

Matt Chalmers, NA Sales Lead, IBM

Découvrez comment les clients transforment leur gestion des performances et leur informatique décisionnelle (BI) grâce aux logiciels IBM Planning Analytics et Cognos®. Découvrez comment ces outils de pointe utilisent l'IA pour transformer l'expérience utilisateur et les résultats.