Qu’est-ce que la gestion de portefeuille lean (LPM) ?

La LPM permet aux parties prenantes et aux clients de hiérarchiser les initiatives de développement de produits et d’applications afin de se concentrer sur les solutions qui présentent la plus grande valeur métier.

Contrairement à l’approche classique du développement de produits qui se concentre sur les tâches et les ressources, une approche lean se focalise sur la validation des résultats. Elle repose sur le principe que la méthode la plus efficace consiste à fournir les composants les plus utiles d’un produit. Impliquer davantage de personnes pour livrer le produit global plus tôt engendre souvent des risques et des coûts plus élevés.

La LPM est une compétence essentielle de l’approche de gestion d’entreprise lean, qui vise à aider les organisations à gagner en agilité métier. L’objectif est d’aligner la stratégie, le financement des investissements, la gouvernance et les opérateurs de portefeuille Agile de l’entreprise afin de générer une plus grande valeur.

Avec la LPM, les entreprises peuvent :

• Identifier et hiérarchiser les activités à plus forte valeur ajoutée et les plus importantes
• Fournir un travail à ROI élevé rapidement et avec un minimum d’interruptions
• Veiller à ce que les activités d’investissement soient alignées sur les objectifs de l’entreprise
• Valider efficacement le travail à la fin de chaque sprint

Une approche Lean-Agile des pratiques de gestion de portefeuille d’entreprise est mieux adaptée aux changements rapides et aux perturbations des marchés modernes qu’une approche traditionnelle de portefeuille de produits. Le système Lean-Agile peut mieux répondre aux besoins des clients en adhérant à ces principes fondamentaux :

• Se concentrer sur la valeur
• Effectuer des livraisons progressives
• Décentraliser la prise de décision
• Gagner en agilité
• Utiliser des résultats objectifs
• Réévaluer et améliorer

Se concentrer sur la valeur : Dans la LPM, l’objectif global des processus opérationnels est de fournir de la valeur aux clients, plutôt que de respecter une échéance, comme c’est plus souvent le cas dans la gestion traditionnelle de portefeuille de projets. La LPM demande aux organisations de définir la notion de « valeur » et ce qu’elle implique pour l’ensemble de l’entreprise, afin que les projets répondent aux besoins spécifiques des clients et des parties prenantes.

Effectuer des livraisons progressives : Conformément aux autres compétences du Scaled Agile Framework (SAFe), la LPM suit un modèle de livraison incrémentiel, en décomposant les projets en petites parties, qui peuvent être achevées et livrées plus rapidement que les projets complets dans le cadre d’une gestion traditionnelle des portefeuilles. Ces cycles de financement et de développement plus courts réduisent les risques, permettent une prise en compte plus régulière des commentaires des clients et rendent les équipes (et les projets) plus flexibles.

Décentraliser la prise de décision : Donner aux équipes les moyens d’être plus autonomes dans la réalisation des objectifs métier favorise la productivité et la résolution créative des problèmes. Les goulots d’étranglement sont éliminés, et les backlogs réduits.

Gagner en agilité : Le fractionnement du travail en phases de sprint et la promotion de l’autonomie individuelle et de l’équipe rendent les équipes plus agiles et mieux à même de réévaluer et de redéfinir en permanence les objectifs, la stratégie et le backlog du portefeuille.  

Utiliser des résultats objectifs : Les principes lean mettent l’accent sur l’obtention des résultats souhaités (création de valeur et amélioration des flux de valeur) plutôt que sur la simple réalisation d’indicateurs. Cette approche permet aux équipes d’identifier des indicateurs clés de performance (KPI) plus utiles et de mieux aligner les objectifs stratégiques sur les résultats qui maximisent la valeur client.

Réévaluer et améliorer : Dans la gestion de portefeuille traditionnelle, les feuilles de route et les objectifs métier finissent parfois par être en décalage avec les besoins du marché au fil du temps. La LPM met l’accent sur le recalibrage régulier des objectifs en s’appuyant sur les commentaires des clients et des parties prenantes. Ces boucles de rétroaction créent des garde-fous pour les politiques et les processus de financement, permettant d’atteindre plus efficacement les objectifs stratégiques.

La gestion de portefeuille lean implique la gestion du portefeuille de produits, l’identification et la hiérarchisation des propositions d’investissement représentant la plus forte valeur ajoutée, et leur financement. La LPM s’appuie également sur des boucles de rétroaction, qui aident les responsables de la gestion des produits de portefeuille à livrer des produits ou des solutions plus rapidement grâce à une allocation efficace des ressources.

Lorsqu’elle est exécutée correctement, la LPM crée un environnement qui se concentre sur l’innovation et l’amélioration continue. Il s’agit de mettre en place une planification, des processus de financement et une stratégie métier alignés sur les résultats commerciaux visés par l’entreprise.

Ce que la LPM inclut :

• La capacité d’identifier et de hiérarchiser les activités à plus forte valeur ajoutée et les plus importantes
• La livraison rapide d’un travail à ROI élevé avec un minimum d’interruptions
• La garantie que les activités d’investissement sont alignées sur les objectifs de l’entreprise
• La validation efficace du travail à la fin de chaque sprint

Nombre d’organisations peinent à tirer parti de leur transformation agile en raison de l’incapacité des équipes à s’aligner entre elles à l’échelle de l’entreprise. En se focalisant sur les différentes dimensions de la gestion de portefeuille lean, les entreprises peuvent maintenir leur alignement sur les principes Lean-Agile.

Le financement des stratégies et des investissements maintient l’alignement du portefeuille, avec la garantie qu’il est priorisé en fonction de la valeur métier et du ROI, afin que l’entreprise puisse développer et maintenir les solutions dont les clients ont besoin. Son rôle est de diriger le financement des investissements vers les projets les plus rentables et de s’assurer que l’entreprise parvienne à atteindre ses objectifs métier les plus importants.

Grâce au financement des stratégies et des investissements, l’équipe peut ajuster et planifier ses opérations en continu en fonction de l’évolution de la demande et des opportunités du marché. Il convient de fixer des objectifs et des thèmes stratégiques axés sur les résultats, puis de les réévaluer pour chaque portefeuille. Ils peuvent ensuite être affinés avec des objectifs et des résultats clés (OKR), qui informeront les investissements de l’entreprise.

Les opérations de portefeuille Agile organisent l’exécution des programmes décentralisés, soutenant le succès de l’opération. Voici les responsabilités associées aux opérations de portefeuille Agile :

• Coordonner les flux de valeur en s’assurant qu’il existe une coopération entre les solutions
  
  
• Soutenir l’exécution du programme par l’adoption d’une nouvelle méthode de travail par les principales parties prenantes
  
  
• Favoriser l’excellence opérationnelle en améliorant les pratiques, l’efficacité et les résultats

Des outils agiles comme les tableaux Kanban peuvent aider les gestionnaires de portefeuille à visualiser la réussite d’un portefeuille particulier tout au long de son cycle de vie.

La gouvernance Lean gère la mesure, les coûts, la conformité, l’audit et le forecasting des charges de l’entreprise. Cette méthodologie exige que les propriétaires d’entreprise, les travailleurs agiles et les architectes d’entreprise s’engagent activement dans ces responsabilités :

• Budgétisation et prévisions dynamiques qui impliquent de comprendre les coûts passés et futurs potentiels de chaque solution
  
  
• Création d’indicateurs minimums pour chaque portefeuille afin de piloter la mise en œuvre de la stratégie, de garantir l’alignement des limites convenues avec les dépenses et de s’assurer que les résultats s’améliorent en continu

La budgétisation lean est une approche LPM rentable qui permet de réduire le coût des projets, d’augmenter le rendement et d’améliorer la productivité des équipes interfonctionnelles.

La budgétisation Lean donne la priorité aux flux de valeur par rapport aux projets et aux tâches en définissant les flux de valeur (par exemple, les produits, les systèmes ou les services) qui comptent le plus pour les clients. Les équipes sont ainsi en mesure de modifier les plans en fonction des commentaires des clients et de développer de nouvelles idées qui présentent un avantage pour l’entreprise et ses objectifs globaux. Cela permet d’éviter aux entreprises de dépenser de l’argent dans des initiatives qui ne fonctionnent pas et d’optimiser le flux de valeur.

Le Scaled Agile Framework (SAFe) est une base de connaissances regroupant des principes organisationnels et de workflows, des pratiques et des compétences conçues pour aider les entreprises à mettre en œuvre un modèle Agile à l’échelle de l’organisation. Il s’agit essentiellement d’un modèle permettant d’aligner les équipes Agile au sein d’une entreprise.

Le cadre SAFe intègre les méthodologies Lean, Agile, DevOps et de pensée systémique dans un modèle unique et évolutif. Il s’articule autour de sept compétences clés de l’agilité métier : leadership Lean-Agile, agilité des équipes et agilité technique, livraison de produits agile, livraison de solutions d’entreprise, gestion de portefeuille lean, agilité organisationnelle et culture de l’apprentissage continu.

La LPM aide les gestionnaires de portefeuille à mieux aligner les portefeuilles et les stratégies associées sur les investissements et la stratégie organisationnelle globale.

Lorsqu’elles sont menées efficacement, ces activités permettent d’optimiser le flux de valeur des portefeuilles. Voici à quoi les entreprises peuvent s’attendre en adoptant les principes de gestion de portefeuille lean du cadre SAFe :

• Un réseau structuré, où le rôle de chaque individu de l’environnement agile s’organise autour de la valeur créée et non des hiérarchies traditionnelles.
  
  
• Des changements intégrés vis les flux de valeur financière qui créent des équipes avec une plus grande continuité et un niveau d’apprentissage et une vitesse de livraison accrus.
  
  
• Des équipes synchronisées au sein du réseau, planifiant, budgétisant et prenant des décisions au fur et à mesure au lieu de suivre une approche rigide de planification et de budgétisation annuelles.
  
  
• Des analyses de rentabilité lean permettant de mettre en évidence et de financer les projets les plus importants pour l’organisation.
  
  
• Une livraison incrémentielle du travail pendant que les commentaires des clients sont recueillis et utilisés pour définir le prochain projet.
  
  
• Des plans adaptatifs et axés sur la valeur, conçus pour produire la plus grande valeur ajoutée possible pour le client.

Voici les avantages d’un alignement plus solide entre la gestion de portefeuille, les stratégies et les investissements pour les entreprises :

Alignement stratégique : La LPM permet surtout de s’assurer que les projets sont alignés sur la stratégie et les objectifs de l’entreprise. Cet alignement permet à l’équipe et à l’organisation de se concentrer sur les initiatives qui apportent le plus de valeur aux clients.

Agilité accrue : Les sprints, les boucles de rétroaction et les processus de révision réguliers intégrés aux pratiques Agile, sur lesquelles repose la gestion de portefeuille, permettent aux équipes de s’adapter rapidement à l’évolution des conditions du marché et des demandes des clients.

Mise sur le marché plus rapide : grâce à des investissements mieux alignés sur la stratégie et des objectifs de livraison axés sur les solutions à plus forte valeur, les entreprises peuvent réduire les efforts inutiles et accélérer la commercialisation des produits les plus porteurs.

Amélioration continue : La LPM favorise l’amélioration continue avec des sprints itératifs et des ajustements en fonction des commentaires clients, de l’analyse des indicateurs et de l’évaluation régulière des objectifs et des stratégies utilisées pour les atteindre.

Moins de goulots d’étranglement et de gaspillage : Les principes Lean-Agile permettent aux gestionnaires de portefeuille d’avoir un plus grand contrôle sur leur travail, avec moins de dépendances et d’interventions. Ils ont ainsi l’autonomie nécessaire pour trouver des solutions créatives aux problèmes, éliminant les goulots d’étranglement qui freinent le processus de résolution.

En outre, en prêtant une attention particulière à l’allocation des ressources et à l’orientation du projet, les entreprises peuvent arrêter d’engager des dépenses dans des projets sans valeur ajoutée.