Rationalisez vos opérations grâce à une assistance améliorée sur une infrastructure informatique multifournisseur
Simplifiez la complexité
Dans le monde actuel fondé sur les données, disposer d’un environnement hybride flexible et résilient est essentiel pour maximiser la valeur de vos investissements informatiques. Le support IBM Technology Lifecycle Services (TLS) intègre l’IA et l’analytique. Ces outils vous permettent d’optimiser vos opérations informatiques dans n’importe quel environnement afin de prendre en charge des workloads croissantes et les technologies émergentes avec un coût total de possession (TCO) transparent.
Exploitez l’IA et l’analytique pour bénéficier d’un support prédictif et proactif afin de gérer et d’atténuer les problèmes informatiques avant qu’ils ne menacent la continuité de vos activités.
Réduisez le nombre de fournisseurs grâce à un point de contact unique, améliorant ainsi la visibilité sur l’ensemble de votre environnement informatique.
Conservez le support de vos produits IBM Power, IBM Z, IBM LinuxONE et IBM Storage tout en planifiant votre prochaine mise à niveau grâce à une extension de service.
En étroite collaboration avec les ingénieurs concepteurs des produits, l’expertise technique d’IBM fait d’IBM TLS un partenaire de confiance pour un support complet.
Support de l’infrastructure IBM
IBM TLS est votre partenaire de confiance pour les infrastructures IBM critiques. Exploitez tout le potentiel de vos investissements IBM grâce à des services de support de bout en bout adaptés aux environnements informatiques exigeants d’aujourd’hui.
Les offres de support IBM Expert Care fournissent des solutions hiérarchisées flexibles et rentables, personnalisables en fonction de vos besoins spécifiques en matière de support. En intégrant l’expertise technique d’IBM, enrichie par l’IA et l’analytique, ces niveaux offrent des performances optimales et une fiabilité système robuste.
Besoin de temps pour effectuer une mise à niveau ? Maintenez le support pour les produits IBM Power, IBM Z, IBM LinuxONE et IBM Storage grâce aux extensions de service matériel IBM. Ce support vous donne le temps nécessaire pour planifier votre stratégie et vous aide à éviter les interruptions de service.
