IBM travaille avec des entreprises de transport et de transport public mondiales, notamment des compagnies aériennes, des croisiéristes, des compagnies ferroviaires, des entreprises d’hôtellerie et des opérateurs de fret et de logistique, les aidant à mettre en œuvre une transformation technologique grâce à l’IA. Compte tenu de la nature critique de ces secteurs à forte concentration d’actifs, les voyagistes et transporteurs utilisent l’IA générative et le machine learning dans leurs systèmes centraux pour stimuler les performances et réduire les risques.
L’intelligence artificielle s’est avérée utile pour développer des domaines bien établis tels que la maintenance, la détection des menaces de sécurité et l’analyse des données. Avec l’IA générative, le secteur des transports peut se concentrer sur des tâches intensives, analyser de grands ensembles de données, intégrer une documentation complexe et synthétiser ces résultats en informations exploitables pour les équipes.
L’adoption de l’IA peut profiter aux infrastructures de transport dans un large éventail de cas d’utilisation :
Lufthansa cultive l’empathie tout en suscitant un engagement significatif avec IBM Watson Advertising Conversations.
Le passage à une architecture cloud hybride favorise la présence numérique et améliore l’expérience des employés et des clients.
En utilisant la plateforme IBM Cloud, Etihad Airways s’est lancé dans un programme stratégique de transformation numérique.
Grâce à une gestion des actifs actualisée et durable, les passagers voyagent en train en toute sécurité, de manière fiable et confortable.
Japan Airlines et sa principale filiale informatique ont fait appel à IBM pour créer une infrastructure de cloud hybride sur IBM Cloud.
Transport for London consolide les workloads de maintenance de plusieurs filiales sur une plateforme centrale IBM Maximo.