Accueil

Secteurs d'activité

Assurance

Solutions pour le secteur des assurances

Rationalisez le workflow, modernisez la gestion des données et améliorez l’expérience client grâce au cloud et à l’IA

Découvrez de nouvelles façons de travailler avec l'IA

L’adoption de l’IA générative a modifié les workflows traditionnels et les attentes des clients dans le secteur des assurances et au-delà. Aujourd’hui, les assurés s’attendent à une expérience utilisateur de haut niveau. Bonne nouvelle : avec les possibilités offertes par l’IA, il n’y a aucune raison pour que les assureurs ne soient pas à la hauteur, qu’on parle de demandes d’indemnisation, de gestion des risques, de tarification ou de processus métier.

Quels sont les cas d’utilisation où l’IA générative peut apporter le plus de valeur aux compagnies d’assurance ?

  • Expérience client : les agents virtuels alimentés par l’IA peuvent évaluer les risques et conseiller les assurés en temps réel, et même les accompagner dans le traitement des demandes d’indemnisation.
  • Développement d’applications et opérations informatiques : l’automatisation offre davantage de performance, de cybersécurité, de durabilité et de fiabilité des applications. La modernisation alimentée par l’IA permet d’actualiser les produits d’assurance.
  • Travail numérique : l’IA générative aide les travailleurs à accomplir leurs tâches plus rapidement et améliore la qualité de leurs résultats, de la souscription à la gestion des demandes d’indemnisation.

La suite de solutions d’assurance d’IBM tire parti des données et de l’IA digne de confiance dans des secteurs variés, par exemple les assurances commerciales, les assurances multirisques, les assurances vie, la gestion des risques ou encore la santé. Découvrez comment la modernisation et l'automatisation des systèmes de cloud hybride peuvent accroître la flexibilité, la résilience et l'efficacité.

Estimez vos avantages

Augmentez le ROI de l’ensemble de votre service client avec IBM watsonx Assistant

Utiliser l’IA pour optimiser le service client dans le secteur bancaire Mettre l’IA au service de la modernisation des applications bancaires

Solutions pour les compagnies d’assurance

IBM watsonx Assistant

Nos outils basés sur l’IA vous permettent d’organiser vos données et de personnaliser les services, les conseils et la gestion que vous fournissez en matière d’assurance.

IBM Z

Intégrez l’IA et la cyber-résilience à votre cloud hybride afin d’accélérer les analyses et de protéger les données contre les menaces à venir.

Hybrid cloud

Optimisez votre technologie et tirez le meilleur parti de votre cloud et de l’IA avec les solutions de cloud hybride d’IBM.

Cybersécurité

Des solutions de cybersécurité centrées sur les données et les identités qui protègent votre écosystème numérique

IBM Planning Analytics

Tirez parti de l’IA et de la modélisation prédictive pour permettre aux assureurs et à leurs agents, courtiers et prestataires de services de mieux comprendre les risques encourus.

IBM Consulting

Travaillez aux côtés des experts IBM pour concevoir, développer et exploiter une compagnie d’assurance performante

Études de cas Länsförsäkringar AB

Une société de bancassurance crée un avantage concurrentiel en utilisant les données et la modélisation de l'IA pour faire des prévisions sur l’ensemble de ses activités.

En savoir plus
Swiss Re

La société de réassurance Swiss Re utilise utilise des processus automatisés pour ses contrôles afin d’améliorer l’efficacité de sa gouvernance

En savoir plus
Aon Italie

Grâce à sa transformation numérique, Aon Italia automatise ses processus de base et documentaires pour une meilleure efficacité opérationnelle

En savoir plus
Sun Life

Grâce aux outils d'application discovery IBM, Sun Life accélère sa transformation numérique et se modernise

En savoir plus
Westfield

Westfield sécurise et automatise son approvisionnement informatique grâce à une gestion des menaces centrée sur les données

En savoir plus
Bradesco

Banco Bradesco crée une expérience bancaire en ligne sécurisée et innovante en utilisant les systèmes IBM Z et IBM Storage 

En savoir plus

Tendances InsurTech

Passer à l’étape suivante

Découvrez les dernières nouveautés en matière de technologie, d’affaires et de thought leadership pour le secteur des assurances et bien plus encore

S'abonner Engageons-nous dans une réflexion

Tirez parti de la technologie d’IBM et des compétences de ses spécialistes pour que vos activités produisent plus rapidement des résultats.

Visitez le studio d’innovation d’IBM
Créons ensemble

Les professionnels du secteur à vos côtés pour réussir avec la technologie IBM

Visiter l'Expert Labs