Servicios de seguridad gestionados (MSS)

Los proveedores de servicios de seguridad gestionados (MSSP) ofrecen supervisión y gestión constantes de la seguridad de la información (por lo general, las 24 horas, los 365 días del año o una atención de 8 horas de lunes a viernes). Los modelos globales de entrega de protección proactiva ayudan a detectar y clasificar eventos de seguridad maliciosos.

A medida que las organizaciones crecen y entran en competencia, la protección de los endpoints, activos y datos frente a las extracciones, infracciones y demás eventos de ciberseguridad se convierte en una cuestión fundamental. En los últimos años, la complejidad del panorama de seguridad ha cambiado drásticamente y las organizaciones deben anticiparse a los constantes cambios en el panorama de las amenazas.

Puede aportar capacidades de ciberseguridad únicas y especializadas a su equipo, tales como la seguridad del cloud, el conocimiento de la normativa o la identidad, sin necesidad de crear su propio centro de operaciones de seguridad, lo cual es muy costoso. Además, puede ayudarle a evitar infracciones mediante respuestas automáticas a incidentes, eliminar la complejidad de la seguridad, reducir el exceso de alertas que recibe el personal interno y ofrecer un control adecuado de la conformidad.

Un MSSP como IBM Security ofrece seguridad como servicio en sistemas de seguridad de información y TI: supervisión de amenazas, gestión de infraestructura, disponibilidad, gestión de capacidades, protección proactiva y capacidades de respuesta.

Por lo general, un proveedor de servicios gestionados (MSP) solo proporciona soporte operativo y mantiene los sistemas y las aplicaciones acordados en un acuerdo de nivel de servicio (SLA).

seguridad de la información y gestión de eventos (SIEM), las soluciones de detección y respuesta de endpoints y las herramientas tradicionales de seguridad en la red son solo algunas. También se pueden adoptar perímetros de servicio de acceso seguro (SASE), intermediarios de seguridad de acceso al cloud (CASB), software de seguridad de contenedores e, incluso, soluciones de ciberseguridad nativas en cloud de AWS, Azure, GCP e IBM® Cloud.

Los MSSP modernos como IBM pueden supervisar y gestionar la seguridad en plataformas públicas, multicloud y de IaaS. Esto puede ayudar a que su organización mejore su visibilidad y el contexto del programa de seguridad en general  y, también, a que reduzca los riesgos por errores de configuración de los recursos del cloud.

reguladoras cambian constantemente. Los MSSP globales como IBM aportan el conocimiento de los requisitos reglamentarios y los marcos sectoriales y regionales. Los proveedores de seguridad pueden ayudar en la evaluación del estado actual de la seguridad y ofrecen visibilidad en tiempo real del estado de cumplimiento.

En general, los clientes de seguridad gestionada acceden a un portal de seguridad para presentar solicitudes. Luego, el proveedor de ciberseguridad puede modificar las políticas, seleccionar eventos de seguridad, enviar alertas e, incluso, automatizar respuestas a incidentes. Además, los clientes pueden utilizar el panel de control del MSSP para generar informes sobre el estado de los dispositivos de seguridad, el número de eventos de seguridad y las vulnerabilidades, las actividades de SLA, etc.

MSSP ofrecen una gran variedad de profesionales capacitados, tales como especialistas en incorporación, expertos en análisis de seguridad o prestación de servicios, personal de ingeniería y soporte, gestores de proyectos y servicio al cliente. Asimismo, se pueden agregar funciones más especializadas como respuesta a incidentes, inteligencia de amenazas y búsqueda de amenazas dependiendo en nivel deseado de interacción.