IBM® Z Service Management Suite
Utilice una suite de gestión completa para supervisar, colaborar, automatizar, gestionar la red y las cargas de trabajo en el entorno z/OS
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Persona accediendo a los datos en una pantalla táctil conectada a nube, servidores y aplicaciones
Adopte un enfoque integrado hacia la excelencia operativa

IBM® Z Service Management Suite ofrece un único punto de control para
funciones de gestión de sistemas para muchos elementos del sistema. Esta suite
ofrece múltiples capacidades AIOps necesarias para administrar tanto hardware
como recursos empresariales de software en un complejo de sistemas IBM. Logre
la excelencia operativa con automatización basada en políticas, maximizando la
disponibilidad de clústeres IBM® z Systems e IBM® Parallel Sysplex y
optimizando los objetivos clave de operaciones de TI.


Saque partido de IBM® OMEGAMON para ampliar la supervisión y la observabilidad para
gestionar el estado de la plataforma IBM® Z con consejos de expertos y las mejores
prácticas por producto. Mejore la colaboración en equipo canalizando los eventos y métricas de rendimiento del (sistema) mainframe a herramientas de chat locales y gestione el rendimiento y las tareas a través de un único panel de control de gestión de servicios.Publique métricas de IBM® OMEGAMON para abrir plataformas de IA como IBM® Instana,Elastic Stack®, Splunk® y Prometheus®.

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Beneficios Mejore la productividad

Aproveche las capacidades integrales de gestión del rendimiento para mejorar la productividad de IBM® Z Systems. Administre toda su infraestructura desde un único panel.

Colabore para resolver problemas

Reduzca el tiempo de resolución de problemas mejorando la colaboración entre equipos habilitando la herramienta ChatOps integrada en Slack®, Microsoft® Teams™ o Mattermost®.

Obtenga información operativa proactiva

Permita que los equipos de TI identifiquen de forma proactiva problemas operativos comunes y definan umbrales de alerta esenciales con OMEGAMON IA Insights.

Simplifique la gestión

Incorpore datos de rendimiento y automatización de fuentes dispares a una única interfaz con IBM® Service Management Unite. Envíe métricas detalladas a herramientas adicionales.

Optimice su red

Identifique conexiones de bajo rendimiento y alta latencia en el rendimiento de la red, en tiempo real y en el historial a corto plazo, con una mejor supervisión de redes.

Reduzca costes

Identifique rápidamente el inventario de software z/OS® para reducir costes y minimizar el riesgo de cumplimiento. Consolide licencias de software y benefíciese de una experiencia integrada para la supervisión, la automatización y el descubrimiento de activos.

Características
Opere desde una única interfaz

Administre y controle aplicaciones que se ejecutan en múltiples Parallel Sysplexes y Linux® con IBM® Service Management Unite. Disfrute de un único punto de control a través de un panel de control moderno y personalizable para supervisar y operar sus aplicaciones. Puede interactuar directamente con los registros del sistema y NetView Canzlog para filtrar mensajes y ejecutar comandos. Sus usuarios pueden ejecutarlo en sus dispositivos móviles.

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Gestione la salud de la plataforma Z

Benefíciese de gestión de disponibilidad y rendimiento histórico y en tiempo real con IBM®
OMEGAMON, que ofrece una descripción general del estado del sistema operativo IBM® Z/OS
sistema, redes, subsistemas de almacenamiento, tiempos de ejecución Java™, IBM® DB2 en z/OS, IBM®
CICS, IBM® IMS, IBM® MQ for z/OS, IBM® Integration Bus for z/OS, IBM App
Connect Enterprise en los servidores IBM® Z e IBM® WebSphere Liberty . Detecte
cuellos de botella en el código, recursos del servidor o dependencias externas. Supervise nuevas
aplicaciones y reduzca los pasos para identificar la causa raíz de los problemas de rendimiento.

Habilite el machine learning para identificar proactivamente problemas operativos habituales utilizando
datos de OMEGAMON. Visualice las métricas de IBM® OMEGAMON en IBM® Instana y
transmita a plataformas de código abierto como Elastic Stack, Splunk y
Prometheus.

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Permita el análisis y la resolución colaborativa de problemas con IBM Z ChatOps

ChatOps es un modelo que integra personas, herramientas y procesos en una plataforma de colaboración para que los equipos puedan comunicarse de manera eficiente y gestionar fácilmente el flujo de trabajo. IBM® Z ChatOps proporciona soporte para entornos de IBM® Z mediante la inclusión de un chatbot que brinda a los usuarios acceso a la información de las herramientas de gestión de IBM® Z Systems directamente en Slack, Microsoft Teams o Mattermost. Informe fácilmente al equipo de operaciones de TI sobre las alertas de las aplicaciones de IBM® Z. ChatOps también se integra con Service Management Unite para un amplio acceso a los datos de IBM® Z para permitir a los usuarios de chat profundizar en los paneles de control basados en la web de OMEGAMON para ver información de rendimiento. Con IBM® Z ChatOps, acelere la resolución de incidencias y permita una incorporación más rápida de los operadores de IBM® Z de próxima generación.

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Utilice un conjunto completo de herramientas y funciones

Benefíciese de capacidades clave y funciones avanzadas relacionadas con redes y automatización, integración empresarial mejorada, tiempo para valorar de cliente y facilidad de uso, así como funciones de gestión que funcionan en cooperación con otros productos. Obtenga soporte para redes heterogéneas que incluyen tanto Systems Network Architecture (SNA) como TCP/IP y soporte para cambiar los requisitos de red y sistema que existen en IBM® Z Systems.


Minimice su riesgo de cumplimiento

Descubra e identifique automáticamente el software de IBM y de terceros que se ejecuta en la plataforma z/OS. El escaneo de alta velocidad y el etiquetado interno de aplicaciones ayudan a mantener un inventario completo de todo lo que hay en su sistema sin muchos gastos generales. Puede supervisar el uso del software y el crecimiento relacionado para planificar de manera proactiva las necesidades de capacidad futuras.


Mejore la resiliencia con una automatización basada en políticas

Maximice la disponibilidad del hardware y las aplicaciones de IBM® Z Systems en IBM®
Parallel Sysplex a través de una autorreparación flexible, basada en políticas y en todo el clúster.
Optimice el estado de las aplicaciones y el rendimiento del sistema mediante el uso de la automatización basada en políticas y orientada a objetivos de System Automation. Con System Automation y NetView incluidos en el conjunto de IBM® Z Service Management Suite, se beneficia de una paquete de actualización sencilla para una capacidad avanzada de recuperación ante desastres de aplicaciones utilizando IBM® Geographically Dispersed Parallel Sysplex.

Las actualizaciones de Status Display Facility (SDF) se pueden transmitir a Apache Kafka, lo que permite la integración con consumidores adicionales a través de este middleware basado en mensajes.


Acceda a datos de z/OS con IBM® Z Common Data Provider

IBM® Z Common Data Provider proporciona la infraestructura para acceder a los datos operativos de TI de los sistemas z/OS y transmitirlos a la plataforma de analytics en un formato consumible. Se trata de un único proveedor de datos para fuentes de datos estructurados y datos no estructurados.

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Configurar Apache Kafka for IBM Z

Apache Kafka es una plataforma de transmisión de eventos de código abierto que se utiliza para canalizaciones de datos de alto rendimiento, Streaming Analytics, integración de datos y aplicaciones de misión crítica.

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Disfrute de visibilidad con IBM® Z Recursos Discovery Data Service

El servicio de topología descubierta ayuda a los usuarios a visualizar y correlacionar rápidamente actividades anómalas en sus subsistemas y aplicaciones z/OS. Cuando IBM® Cloud Pak for AIOps consume los eventos y la topología de IBM® Z, se pueden correlacionar con eventos del resto de la empresa, lo que ayuda a los usuarios a determinar más rápidamente los impactos de las incidencias y la causa raíz de los problemas operativos en sus aplicaciones híbridas. Ofrezca seguridad mejorada y soporte para la conexión PostgreSQL para contenedores Apache Kafka.


Aproveche IBM® Tivoli Management Services on z/OS

IBM Tivoli® Management Services on z/OS proporciona la infraestructura básica para seguridad, transferencia y almacenamiento de datos, mecanismos de notificación, presentación de interfaz de usuario y servicios de comunicación para todos los productos IBM® OMEGAMON. Ahorre tiempo y simplifique el mantenimiento implementando el componente de contenedor Tivoli Enterprise Portal Server (TEPS) en IBM® Z.

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Acelere la identificación de incidencias híbridas con analytics operativos.
Manual de buenas prácticas para AIOps en IBM Z
Consulte las buenas prácticas actualizadas para adoptar un enfoque híbrido de AIOps para IBM® Z.
Próximos pasos

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