IBM Sterling B2B Integration SaaS: Edición Premium
Servicios Premium gestionados con soporte personalizado
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Ilustración de IBM Sterling B2B Integration

La edición Premium le permite subcontratar su integración B2B a expertos técnicos designados que trabajan con usted para satisfacer requisitos B2B complejos. Mejore su atención al cliente con acuerdos de nivel de servicio B2B fiables para sus clientes, proveedores, distribuidores y otros socios comerciales.

Los casos prácticos de la edición Premium incluyen todos los casos de uso de la edición estándar, pero están disponibles como servicio gestionado.

Los casos de uso ideales para la edición Premium incluyen organizaciones que:

  • Pocas habilidades de TI o EDI/API
  • Quiere una incorporación rápida y eficiente de nuevos clientes y socios comerciales
  • Quiere una resolución rápida de problemas en colaboración con su ejecutivo de proyecto designado y el soporte de IBM
  • Desea tener una opción que también pueda ofrecer soporte B2B a sus socios comerciales
Conectividad fluida y la nube para racionalizar las conexiones de los partners
Beneficios Conectividad

Amplia gama de normas y protocolos EDI, conversión y validación de datos. Conéctate fácilmente a cualquier número de clientes u otros socios comerciales.

Visibilidad

Insights sobre datos de punta a punta a nivel de documentos, transacciones y negocios.

Gestión de socios

Incorporación rápida y gestión eficiente de socios y clientes.

Flexibilidad

Capacidades SaaS para dar soporte a implementaciones personalizadas autogestionadas y gestionadas por IBM.

Capacidad de recuperación

Solución segura, escalable y confiable para una amplia gama de cargas de trabajo exigentes.

Características Incluye todas las funciones de la edición Standard más las siguientes. Comparar características y precios de edición Expertos en EDI/API

Un ejecutivo de proyectos dedicado, experto en la materia de integración B2B, realiza revisiones periódicas de los requisitos y del negocio, y asesora sobre la mejor manera de optimizar su integración B2B. También impulsan y gestionan todos los aspectos de los proyectos B2B programados, incluidos los recursos, los entregables y las dependencias, la mitigación de riesgos y los informes de estado.

Recursos y habilidades de implementación

Expertos de correlación de IBM para gestionar todas las tareas de integración y conversión de datos, realizar gestión de cambios y resolver problemas.

Gestión continua

Proactive support para el proceso de transacción, incluida la supervisión y resolución de problemas con la calidad de los datos. Proactive support que optimiza las operaciones globales de EDI/API para eliminar obstáculos.

Soporte opcional para sus clientes

IBM no solo le dará soporte a usted, nuestro cliente, sino también a todos sus clientes y socios comerciales.

Caso de éxito

Aceleración del comercio B2B en Formica Group. Información transaccional en tiempo real para usuarios empresariales Descubra más
De el siguiente paso

Conozca más de cerca IBM B2B Integration SaaS y cómo puede ayudar a agilizar, automatizar y digitalizar completamente las transiciones B2B.

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