Inicio
Casos de éxito
Orenda
Una empresa de software de Canadá permite a sus clientes conservar la influencia sobre sus marcas en línea al empezar a utilizar la tecnología cognitiva de IBM® en sus soluciones para analizar grandes volúmenes de datos de redes sociales.
Con la llegada de las redes sociales, la amenaza que plantea una posible crisis de relaciones públicas a una empresa ha aumentado exponencialmente. Con hasta 1.700 millones de usuarios activos de redes sociales capaces de influir en la reputación de una marca durante una crisis, es imperativo que las empresas tomen las decisiones correctas sobre relaciones públicas de manera oportuna. Al principio, Orenda Software Solutions buscaba equipar a sus clientes empresariales con una potente solución capaz de analizar grandes volúmenes de datos de redes sociales para proporcionar a los ejecutivos información oportuna sobre las respuestas de relaciones públicas
Orenda Software Solutions utiliza tecnología cognitiva de IBM para analizar grandes volúmenes de datos de redes sociales no estructurados en tiempo real. La nueva solución correlaciona su análisis con la investigación actual de relaciones públicas para ayudar a los ejecutivos a tomar decisiones informadas y utilizar los mensajes adecuados en el momento adecuado.
Mediante el uso de la tecnología cognitiva de IBM para analizar grandes volúmenes de datos de redes sociales, Orenda Software Solutions ha permitido a sus clientes mantener la influencia sobre sus marcas en línea, incluso durante una crisis de relaciones públicas. El cliente anticipa que su nueva solución fortalecerá las decisiones de relaciones públicas y ayudará a las empresas a mantener relaciones saludables con sus clientes.
© Copyright IBM Corporation 2017. 1 New Orchard Road, Armonk, Nueva York 10504-1722 Estados Unidos.
Producido en los Estados Unidos de América, octubre de 2017.
IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas comerciales de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones del mundo. Los demás nombres de productos y servicios pueden ser marcas registradas de IBM u otras empresas. Una lista actual de marcas comerciales de IBM está disponible en la web en "Información sobre derechos de autor y marcas comerciales" en https://www.ibm.com/es-es/legal/copyright-trademark.
Este documento se actualizó por última vez en la fecha inicial de publicación e IBM puede modificarlo en cualquier momento. No todas las ofertas están disponibles en todos los países en los que opera IBM. LA INFORMACIÓN DE ESTE DOCUMENTO SE OFRECE «TAL CUAL ESTÁ» SIN NINGUNA GARANTÍA, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN. Los productos de IBM están sujetos a garantía según los términos y condiciones de los acuerdos bajo los que se proporcionan.