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Mastercard supera el test de referencia CTR en un 54% con IBM Watson Advertising Accelerator
Acelerador
Mostrando pantallas de teléfonos móviles en fila

IBM Watson Advertising Accelerator ofrece creatividad personalizada y de alto rendimiento a escala aprovechando la IA para pronosticar la combinación óptima de elementos creativos en función de señales clave como la reacción del consumidor, el clima y la hora del día.

Reto empresarial

A medida que nuestro país y el mundo se enfrentan a algunos de los problemas más difíciles de nuestro tiempo, las marcas necesitaban cambiar la forma de llegar a sus consumidores y de comunicarse con ellos.

Con esto en mente, Mastercard recurrió a IBM Watson Advertising para educar a los consumidores sobre su asociación con "Stand Up To Cancer" y su campaña para donar hasta cuatro millones de dólares para ayudar a financiar la investigación contra el cáncer.

Transformación

Mastercard utilizó IBM Watson Advertising Accelerator como parte de la iniciativa Call for Creative de IBM Watson Advertising, que dio a 5 anunciantes prémium una instancia de Accelerator que podían utilizar sin coste alguno, siempre y cuando se utilizara de forma abierta y con un propósito determinado.

Accelerator utiliza la IA para aprender de forma rápida y continua qué elementos creativos resonarán con cada público basándose no solo en cómo reaccionan los consumidores, sino también en otras señales clave como la DMA, el tipo de dispositivo y la hora del día.

Mastercard utilizó Accelerator para predecir y servir unidades de anuncios con los elementos creativos con más probabilidades de ser relevantes y atractivos para los consumidores y, por lo tanto, aumentar la implicación y la acción, en última instancia, educar a los consumidores, descubrir ideas creativas y mostrar el poder de la IA para lograr un cambio positivo.

Mastercard también aprendió valiosas ideas creativas como:

  • Los titulares basados en la acción, como "Haz tu pedido online" y "Tap & Go", generaron más implicación que los titulares temáticos, como "Ayuda a la investigación contra el cáncer"
  • "Empezar algo que no tiene precio" fue la CTA más eficaz, lo que sugiere que las CTA impactantes y únicas tienen más resonancia entre los usuarios que las CTA genéricas como "Más información" y "Explorar"
Resultados 81
variaciones creativas
144%
de aumento del CTR desde el inicio de la campaña
+54%
de CTR de campaña por encima de su test de referencia
Mastercard

Mastercard (enlace externo a ibm.com) es una compañía tecnológica global del sector de los pagos. Su misión es conectar e impulsar una economía digital inclusiva que beneficie a todos, en todas partes, haciendo que las transacciones sean seguras, simples, inteligentes y accesibles.

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Legal

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Producido en los Estados Unidos de América, abril de 2021. 

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