Este minorista de comestibles mueve aproximadamente 50 millones de mensajes en todo el país cada día. Con IBM MQ e IBM App Connect, la empresa actualizó sus operaciones para que los datos estuvieran disponibles casi en tiempo real.
Este minorista de comestibles tuvo dificultades para aprovechar al máximo sus datos. Cada tienda agrupaba datos y los enviaba a un almacén central una vez al día, pero la demora dificultaba el análisis y la prevención de robos.
Al utilizar un ESB en la tienda con IBM MQ e IBM App Connect, la empresa se actualizó a un modelo que permitió procesar los datos en segundos.
La empresa opera 2.400 tiendas de comestibles en todo el país y sus operaciones se extienden en numerosos estados. Debido al rango geográfico, la empresa solía administrar la información en lotes grandes. Una vez al día, cada tienda recopiló sus datos y los envió a un almacén de datos central para su análisis.
Sin embargo, con el número de tiendas asociadas, esto dio lugar a aproximadamente 50 millones de mensajes que viajan hacia y desde las tiendas todos los días. Estos mensajes incluían registros de transacciones de rutas de pago, comprobaciones de crédito y verificación de información de farmacia.
El método de procesamiento por lotes que utilizaban retrasaba el análisis de los datos y, en ocasiones, dificultaba los esfuerzos de prevención de robos. El minorista de comestibles decidió realizar una actualización para poder acceder a las estadísticas diarias y mejorar su servicio al cliente, la gestión de la cadena de suministro y más. Sabía que su nueva solución necesitaba recopilar datos de manera oportuna para poder tomar decisiones informadas sobre la empresa en su conjunto. También sabía que necesitaba poder gestionar grandes volúmenes de información.
Para mejorar su transferencia de datos, el minorista de comestibles implementó un bus de servicio empresarial (ESB) en la tienda basado en IBM MQ e IBM App Connect. Esta solución incluía la capacidad de telemetría de IBM MQ, que los controladores de tienda utilizaban para publicar mensajes en el ESB de su tienda. MQ Telemetry está diseñado para conectar puntos finales que no soportan un cliente MQ completo pero necesitan el mismo nivel de fiabilidad.
"El ESB proporciona una transformación de datos fiable y entrega a todos los endpoints de la tienda que utilizan una variedad de protocolos", afirma el ingeniero de software. "También nos permite transformar los mensajes y publicarlos para que se envíen a sistemas de puntos finales remotos que puedan estar interesados en ellos".
Con su nuevo sistema, la compañía puede transferir datos desde cualquier tienda a su concentrador central casi en tiempo real.
Con IBM MQ e IBM App Connect, la arquitectura del minorista de comestibles se ha optimizado. Anteriormente, los datos se agruparon y procesaban diariamente, y ahora el almacén de datos recibe las transacciones en cuestión de segundos después de un pago. "[Este] agente de mensajes es sólido", dice un ingeniero de software. "Tiene una huella relativamente pequeña y es un motor de integración de primera clase".
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Producido en los Estados Unidos de América, diciembre 2018
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