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Creación de operaciones más fiables y adaptables en IBM Cloud
Pasillo entre el centro de datos de la computadora

Para eliminar los desafíos de TI en curso, Climava trabajó con el solicitar de IBM, 3Hold Technologies, para migrar su entorno SAP ERP a IBM Cloud®. El entorno de nube estable y rico en seguridad permitió a Climava gestionar las solicitudes y los trabajos de los clientes de forma más eficiente y, al mismo tiempo, posicionarlo para facilitar el crecimiento futuro.

Reto empresarial

Climava enfrentó desafíos complejos con su antigua infraestructura de TI local. Las interrupciones del sistema retrasaban los proyectos y las respuestas a las peticiones de los clientes, mientras que los costes de gestión se disparaban.

Transformación

Climava trasladó su entorno SAP y sus procesos internos a IBM Cloud. El entorno de nube estable y escalable permitió al equipo de Climava centrarse en mejorar el servicio al cliente y hacer crecer el negocio.

Resultados Soporta un tiempo de actividad cercano al 100%
para que los proyectos sigan avanzando y los clientes estén contentos
Mejora la productividad de los empleados
permitiéndoles conectarse desde cualquier ubicación
Controla los costos de TI
proporcionando la previsibilidad de los precios de pago por uso
Historia de un desafío empresarial
Golpe contra la pared

Cuando se trata de realizar trabajos de construcción y mantenimiento en lugares como hospitales, centros de datos y hoteles, la complejidad es inherente. El trabajo de Climava no sólo requiere conocimientos especializados, sino que la orquestación eficaz del trabajo y la flexibilidad organizativa son fundamentales. La empresa de construcción, ingeniería y mantenimiento se distingue por su equipo central cualificado. Se enorgullece de su capacidad para realizar trabajos de alta calidad cumpliendo plazos ajustados en proyectos a gran escala.

Desde la actualización de sistemas de climatización en quirófanos de un centro quirúrgico de Barcelona hasta la modernización de sistemas utilitarios en un hotel de lujo en Budapest; desde el despliegue de equipos en el superordenador MareNostrum en el Centro Nacional de Supercomputación de Barcelona hasta la instalación de un hangar hinchable en Jeddah, Arabia Saudí, el trabajo de Climava abarca industrias y todo el mundo.

Para alcanzar los objetivos de calidad, eficiencia y negocio, Climava gestiona la amplia gama de variables y logística para cada proyecto en una solución SAP ERP. Climava ejecutó SAP en sus propios sistemas locales y empleó personal para mantener su infraestructura. Sin embargo, a medida que Climava crecía y se apresuraba a seguir el ritmo de los proyectos y las cambiantes necesidades de los clientes, sus anticuados sistemas informáticos se convirtieron en un lastre cada vez más costoso y difícil de gestionar.

Entre las interrupciones del sistema y los problemas de seguridad, los niveles de estrés en Climava estaban aumentando. El tiempo de inactividad del sistema retrasaba las ofertas de trabajo y complicaba la ejecución del proyecto. Además, los continuos problemas con las copias de seguridad ponían a la empresa en riesgo de sufrir pérdidas de datos críticos. Debido a los continuos desafíos de gestión y los altos costes de las actualizaciones periódicas de infraestructura y del personal de TI especializado, Climava quería probar algo nuevo.

En lugar de buscar un proveedor de soluciones, Climava buscó un socio tecnológico. El objetivo de Climava era encontrar una empresa en la que ella, y las demás empresas de su grupo, pudieran confiar para gestionar continuamente sus entornos y necesidades de TI. Basándose en una recomendación de un asesor, Climava decidió asociarse con 3Hold Technologies, un grupo de consultoría especializado en SAP y cloud.

La eficiencia y la calidad son fundamentales en el complejo trabajo de proyectos de Climava. Nuestra solución IBM Cloud nos permite centrarnos en lo que es importante para nuestro negocio. Gisela Valderrama CEO Climava
Historia de transformación
Una mejor base

Aunque Climava estaba ansiosa por un nuevo enfoque de TI, también quería asegurarse de que lo que hiciera a continuación fuera una buena apuesta a largo plazo. Después de hablar sobre las opciones con 3Hold Technologies, Climava optó por migrar su entorno SAP a IBM Cloud. La elección se redujo a la confianza en la experiencia SAP de 3Hold Technologies y la reputación de IBM para gestionar de forma segura las cargas de trabajo empresariales.

Climava reconoció que una plataforma gestionada eliminaría las continuas preocupaciones relacionadas con la tecnología y le daría más libertad para centrarse en las iniciativas críticas para la empresa. Al entregar la planificación y la migración a 3Hold Technologies, Climava aceleró el proceso. Ahora la totalidad de los sistemas y procesos de TI de Climava, así como los de todas las empresas de su grupo, se ejecutan en IBM Cloud.

3Hold Technologies siguió sus procesos comprobados para ofrecer una migración sin problemas, empezando por la configuración de todo el entorno SAP en la infraestructura de IBM Cloud. Los primeros pasos incluyeron la creación de un "recinto de pruebas" para demostrar la viabilidad de la migración al equipo Climava.

Una vez que Climava estaba listo para avanzar, 3Hold Technologies migró primero el entorno de desarrollo de Climava. Comenzar con el entorno de desarrollo proporcionó a Climava la oportunidad de validar la solución y comprender mejor las implicaciones de tiempo y proceso de la migración del entorno de producción.

Luego, 3Hold Technologies migró el entorno de producción en solo ocho horas, sin que Climava experimentara ningún problema de producción. En el paso final, 3Hold Technologies convirtió el entorno de recinto de pruebas en un sistema de garantía de calidad.

Entre la experiencia de 3Hold Technologies con las migraciones de SAP y la reputación de IBM por su seguridad y fiabilidad en sus plataformas gestionadas, sabíamos que estaríamos en buenas manos. Pero la transición a la nube fue aún más fluida de lo esperado. Gisela Valderrama CEO Climava
Historia de resultados
Confianza restaurada y tiempos de respuesta rápidos

Con su entorno SAP en IBM Cloud en una plataforma certificada por SAP, Climava puede centrar su energía en satisfacer las necesidades de los clientes. Desde la migración a IBM Cloud, la empresa no ha experimentado ningún tiempo de inactividad ni problemas de seguridad o de copia de seguridad, las preocupaciones por las interrupciones del sistema que descarrilan el trabajo del proyecto han desaparecido. Los empleados pueden conectarse a la plataforma desde prácticamente cualquier lugar, mejorando la productividad general y mejorando aún más el servicio al cliente.

En general, el cambio a IBM Cloud no solo simplifica los desafíos de TI relacionados con el crecimiento para Climava, sino que ayuda a controlar los costos. Por ejemplo, la compañía agregó una solución de recuperación de desastres para su entorno SAP sin los costos y desafíos asociados con la inversión en otro centro de datos. Además, con su entorno de desarrollo ahora en la nube, Climava ya no necesita ejecutar sus servidores las 24 horas y, en su lugar, puede implementarlos solo según sea necesario, lo que resulta en ahorro de costes. Por último, el modelo de precios de pago por uso permite a Climava predecir con mayor precisión el gasto en TI.

Prácticamente todos nuestros procesos ahora se ejecutan en IBM Cloud y podemos ver una clara diferencia en el rendimiento... Utilizamos una aplicación web combinada con SAP ERP para compilar y enviar cotizaciones y las estamos sacando cinco veces más rápido que antes. Gisela Valderrama CEO Climava
Logotipo de Climava
Acerca de Climava

Con sede en Barcelona, España, Climava (enlace externo a ibm.com) proporciona soluciones de construcción, instalación y mantenimiento en toda España, la Unión Europea y más allá. La compañía cuenta con un gran equipo especializado para construir, actualizar y mantener edificios de oficinas, hospitales, centros de datos y otros proyectos complejos. Un equipo de ingeniería interno permite a Climava manejar proyectos a gran escala desde la creación del plano hasta su finalización. Y las capacidades combinadas de la compañía le permiten trabajar más rápido que los competidores que necesitan subcontratar empleados y especialidades.

Acerca de 3Hold Technologies

El socio comercial de IBM, 3Hold Technologies, es una empresa de consultoría tecnológica especializada en servicios de comercio minorista, SAP y computación en la nube. Tiene oficinas en Barcelona y Canarias (España), y emplea a más de 50 personas en todo el mundo.

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Producido en los Estados Unidos de América, abril de 2021.

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