Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol Lea el blog de notas de campo
Aeropuerto Schiphol de Ámsterdam: movilizaciñon de la gestión de activos para mejorar la eficiencia

Los clientes de los aeropuertos exigen más flexibilidad, servicio y comodidad. Es posible reducir los retrasos con un mantenimiento correctivo y predictivo, utilizando Watson IoT, para identificar y reparar los activos susceptibles de avería. Soluciónelos de manera eficiente con IBM Maximo for Order Management para minimizar los retrasos y ser más flexible. Esta es una gran parte de la respuesta para conseguir caras sonrientes en los aeropuertos y sus alrededores.

Reto empresarial

El aeropuerto Schiphol de Ámsterdam se trasladó a casi 70 millones de pasajeros y 1,8 millones de toneladas de carga en 2017, lo que lo convierte en el tercer aeropuerto más grande de Europa. Schiphol sabe desde hace tiempo que la gestión de activos es una parte importante de esta ecuación. La optimización de los procesos de mantenimiento: el arte y la ciencia de mantener los activos en marcha representa una de las principales prioridades estratégicas de Schiphol junto con su enfoque en una iniciativa de transformación digital continua.

Transformación

Para mejorar la eficiencia con la que sus subcontratistas especializados abordan el mantenimiento de activos, Schiphol aumentó su solución principal de IBM Maxima mediante la implementación de dos nuevas ofertas de software complementarias. El primero fue el uso del software IBM Control Desk para recibir y priorizar automáticamente los incidentes de servicio. La segunda fue la adopción de una nueva versión móvil del software IBM Maximo llamada software Maximo Anywhere.

Nuestro objetivo es automatizar completamente todo el proceso de órdenes de trabajo a través del machine learning, para que el sistema decida qué se debe hacer, en qué momento y por quién. Sebastiaan de Sterke Propietario de producto, Gestión de activos/Maximo e IBM Control Desk Aeropuerto de Ámsterdam-Schiphol
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Producido en los Estados Unidos de América, marzo de 2019

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