联系支持-全球服务台
联系支持人员时,请在电子邮件请求中提供 IBMid 用户名和/或电子邮件地址。
注:
为了持续提升支持服务的质量和效率,我们将更新联系支持团队的方式。 自2026年6月1 日起,现有的“通过电子邮件提交工单”服务将停止提供。 提交支持请求的官方且唯一渠道是 IBMid 网站: https://www.ibm.com/account
自6月1日起,所有支持咨询必须通过网站提交。| 美洲 | 小时 | 电话 | 电子邮件-24/7 |
|---|---|---|---|
| 加拿大,法语 | 美国东部时间 08:00-17:00 , M-F | +1 888 426 4409 +1 303 939 1899 |
ibmidsupport@ibm.com |
| 所有国家/地区-英语 | 24x7 | +1 888 426 4409 +1 303 939 1899 |
ibmidsupport@ibm.com |
| 亚太地区 | 小时 | 电话 | 电子邮件-24/7 |
|---|---|---|---|
| 所有国家或地区-英语 | 24x7 | +1 888 426 4409 | ibmidsupport@ibm.com |
| 欧洲 | 小时 | 电话 | 电子邮件-24/7 |
|---|---|---|---|
| 奥地利 - 英语 | 08:00-17:00 GMT | +43-1-21145 7172 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 比利时 - 英语 | 08:00-17:00 GMT | +32 2210 9823 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 丹麦-丹麦语,英语 | 08:00-17:00 GMT | +45 4524 5443 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 芬兰-芬兰语,英语 | 08:00-17:00 GMT | +358 800 117 330 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 法国-法语,英语 | 08:00-17:00 GMT | +33 0158 753 011 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 德国-德语,英语 | 08:00-17:00 GMT | +49 7034 287 2343 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 意大利语-意大利语,英语 | 08:00-17:00 GMT | +39 027 031 2178 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 荷兰 — 英语 | 08:00-17:00 GMT | +31 20 514 5004 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 挪威-挪威语,英语 | 08:00-17:00 GMT | +47 66 99 84 58 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 瑞典-瑞典语,英语 | 08:00-17:00 GMT | +46-8-7935009 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 瑞士 - 英语 | 08:00-17:00 GMT | +41 58333 0181 | ibmidsupportuk@ibm.com |
| 英国-英语 | 08:00-17:00 GMT | +44 0800 169 1458 | ibmidsupportuk@ibm.com |