升级到 Cloud Extender V 3.x 安装程序,配置工具和模块

有关将 Cloud Extender® 安装程序(核心代理)、Base 模块、 Cloud Extender 配置工具Certificate Integration 模块和 Email Notification 模块升级到 Cloud Extender 版本 3.x 的信息。

升级到 Cloud Extender V 3.x 的先决条件

  • Cloud Extender 安装程序

    需要 Windows Server 2016 或更高版本才能升级到 V 3.x。

  • Base module, Cloud Extender Configuration Tool, Certificate Integration module, and Email Notification module

    升级到 V 3.x不需要任何先决条件。

  • Cloud Extender 配置工具

    旧版本的云扩展器配置工具 (ASConfig.exe) 已被弃用。

    对于 Cloud Extender V 3.x,必须使用新版本的 Cloud Extender 配置工具 (ConfigTool.exe) 来配置 Cloud Extender 模块并监视 Cloud Extender的状态。 新的 Cloud Extender 配置工具 (ConfigTool.exe) 位于 Cloud Extender (通常为 C:\Program Files (x86)\MaaS360\Cloud Extender\ConfigTool.exe) 的安装目录中。

    要确认您正在运行新的 Cloud Extender 配置工具:
    • 从 " Cloud Extender 配置工具 登录 " 页面,单击 帮助 > 关于云扩展器配置工具版本号显示 3.x。
    有关该工具的新用户界面和功能的更多信息,请参阅 使用 Cloud Extender 配置工具
    注意: 要使用云扩展器 3.x 版, must ,将安装程序(核心代理)、基础模块和云扩展器配置工具升级到 3.x 版。 不过,对于 Certificate Integration 模块和 Email Notification 模块,您可以根据云扩展器的配置将这些模块升级到 3.x 版本。
  • Cloud Extender 配置文件

    • 使用 Cloud Extender 配置工具中的 导出 选项来备份当前 Cloud Extender 配置。 缺省情况下, Cloud Extender 配置文件保存在 C:\ProgramData\MaaS360\Cloud Extender\Downloaded Configuration
      重要:云扩展器配置文件备份到云扩展器目录之外的另一个目录中(例如,在名为 C:\CloudExtenderBackup 的新文件夹中)。

      过程: 导出 Cloud Extender 配置文件并将这些文件导入到另一个 Cloud Extender

      1. 从 Windows 服务器开始菜单启动云扩展器配置工具 ,或直接从 %Program Files(x86)%\MaaS360\Cloud Extender\ConfigTool.exe 访问该工具。
      2. 单击 导出 以导出配置文件。

        配置文件导出完成后,将显示 Configuration export successfully completed 消息窗口。 单击 " 确定 "。

      3. 保存配置文件并将这些文件复制到另一个 Cloud Extender。 缺省情况下,这些文件保存在 C:\ProgramData\MaaS360\Cloud Extender\Downloaded Configuration
      4. 在 " 导出消息 " 窗口上,选择 单击此处以查看这些文件 链接以打开要复制的配置文件的位置,并将这些文件导入到另一个 Cloud Extender
        云扩展器配置文件名示例。
        • Cloud Extender 配置文件: CEConfiguration_xxxxxxxxxxx_XXX-XXXXXXXX (DateTime_ServerName)
          注: 每次导出 Cloud Extender 配置文件时,都会创建新的 CEConfiguration 文件。 确保复制并导入您创建的最新导出的配置文件。
        • 加密密钥文件: ConfigPrivKey.key
      5. 对于接收导入数据的云扩展器服务器,请执行以下操作。
        1. 下载 Cloud Extender 配置工具 和许可证密钥。 有关下载云扩展器配置工具和许可证密钥的步骤,请参阅下载许可证密钥和云扩展器软件
        2. 安装 Cloud Extender 软件。 有关安装云扩展器软件的步骤,请参阅安装云扩展器软件
        3. 查看 Cloud Extender的最低系统需求。 有关 Cloud Extender 系统需求的更多信息,请参阅 Cloud Extender 和 Mobile Enterprise Gateway (MEG) 模块系统需求
      6. 启动云扩展器配置工具 ,然后单击导入。 此时将显示 " 导入 " 窗口。
      7. 将配置文件和加密密钥文件复制到云扩展服务器,然后单击确定

        文件导入完成后,将显示 Configuration import successfully completed 消息窗口。

      8. 单击确定

升级到 Cloud Extender V 3.x 后检查 Cloud Extender 安装程序和模块版本

要检查 Cloud Extender 安装程序的最新版本以及在系统上运行的模块:
  • 从云扩展器配置工具中,选择帮助 > 状态。 如果您成功将 Cloud Extender 安装程序和模块升级到 3.x 版本," 状态 "窗口将显示版本号。

对升级到 Cloud Extender V 3.x 的问题进行故障诊断

  • 安装程序升级错误-模块版本与安装程序版本不兼容

    如果在将受影响的模块(基础模块、 云扩展器配置工具、证书集成模块或电子邮件通知模块)升级到 3.x 版本之前将云扩展器安装程序升级到 3.x 版本,则会显示一条错误消息,说明当前的电子邮件通知模块版本与此安装程序不兼容,同时还会显示最低预期版本。

    补救措施: 将受影响的模块升级到 V 3.x。

  • 安装程序升级错误-安装程序版本不支持 Windows Server 操作系统版本

    如果在 Windows Server 2012 或更早版本上升级到 Cloud Extender 版本 3.x ,则会显示错误消息,说明 CE 安装程序与当前操作系统不兼容,用户必须升级。

    补救措施: 升级到 Windows Server 2016 或更高版本,然后重试安装程序升级到 Cloud Extender V 3.x。