Como exportar dados para um arquivo CSV
O Targetprocess oferece várias maneiras fáceis de exportar dados para um formato delimitado adequado para importação em ferramentas como o Microsoft Excel.
Exportar visualizações
A opção Exportar pode ser encontrada no menu Ações em qualquer visualização. Basta clicar no botão Exportar para baixar um arquivo. CSV. Independentemente do número de tipos de cartões exibidos na Visualização, todos os cartões da Visualização serão exportados para o arquivo. CSV.
Anexos e imagens não podem ser exportados do Targetprocess. Você só pode salvá-los manualmente na unidade local usando o botão "Save" (Salvar) para cada arquivo/imagem ou solicitar o armazenamento de todos os anexos à equipe de suporte. Os comentários podem ser exportados por REST API ou relatórios de tabela.
Se você tiver seu quadro filtrado ou focado em um conjunto específico de linhas e colunas e depois exportá-lo, verá o mesmo conjunto de cartões no arquivo CSV que o quadro mostra.
As faixas hierárquicas nas exibições de lista não são exportadas no momento. Somente as entidades selecionadas como Cartões na configuração da visualização são exportadas.
Também não é possível exportar comentários e solicitantes.
A partir da versão 3.13.6 +, as exibições de lista são exportadas "como estão". O conjunto de colunas no arquivo exportado CSV corresponde ao conjunto personalizado de colunas na exibição da lista. A ordem também é preservada. Os tipos mais comuns são suportados: histórias de usuário, tarefas, bugs, recursos, épicos, solicitações, épicos de portfólio e registros de tempo.
A partir da versão 3.13.6 + os registros de tempo são exportados com valores de campo personalizado.
Limite de contagemPor padrão, o número de entidades exportadas é limitado a 5000.
Exportar relatórios visuais
Os relatórios visuais podem ser exportados usando um ícone no canto superior direito do relatório. É possível exportar um relatório nos formatos CSV e JSON. Além disso, a captura de tela de um relatório pode ser salva como arquivo PNG e impressa.
Observação: a aplicação de filtros rápidos personalizados aos dados exportados de relatórios visuais é compatível ao exportar para CSV ou JSON e ao compartilhar o relatório por meio do botão Copiar link. No entanto, eles não são suportados ao exportar para PNG ou ao usar a opção de exibição Compartilhar.
Por exemplo, temos um relatório que mostra quanto esforço ( 7.5 homens-hora-dias de trabalho) foi concluído por cada equipe. Cada cor representa um projeto diferente:
Quando exportamos esse relatório no formato.png, temos uma captura de tela do relatório:
A exportação no formato.csv exibe nomes de projetos, nomes de equipes e a soma do esforço dividido por 7.5, conforme especificado no relatório:
Ao exportar em JSON, geramos um arquivo escrito no formato abaixo: 
Exportar descrições e campos personalizados com rich text
O conteúdo das Descrições e dos Campos Personalizados Rich Text é exportado na forma de texto simples. A marcação, o estilo da fonte e os elementos complexos, como tabelas, não são exportados. As seguintes soluções alternativas podem ser usadas para a exportação de campos de texto com marcação preservada:
- Consultas à API REST. Mais informações podem ser encontradas aqui: REST API
- Recurso Print View que gera uma cópia em HTML ou PDF de uma única entidade. O recurso está acessível em Ações, no botão de três pontos > item de menu Exibir impressão, na exibição detalhada de uma entidade.
Configurações do delimitador (separador) para arquivos CSV
Quatro símbolos são suportados como delimitadores para arquivos CSV produzidos pelo Targetprocess:
- , (vírgula)
- ; (ponto e vírgula)
- |
- Tabulação
A vírgula é selecionada nas configurações da conta por padrão.
Solução de problemas com o delimitadorÀs vezes, pode acontecer que o seu editor do Excel não consiga analisar corretamente um arquivo CSV. Isso pode acontecer quando o delimitador usado nos arquivos criados pelo Targetprocess não corresponde ao esperado pelo Excel. Veja como o arquivo importado pode parecer problemático no Excel:
É possível alterar as configurações do símbolo delimitador (separador) em dois locais para que eles comecem a corresponder um ao outro.
Verificar e alterar as configurações de delimitadores no TargetprocessNo Targetprocess, você precisará fazer login como Administrador. Em seguida, abra Configurações → Configurações gerais → Delimitador de exportação do CSV.
Quando as configurações forem salvas, reexporte os dados do Targetprocess para um arquivo CSV.
Verificar e alterar as configurações de delimitadores no Windows ExcelO delimitador (separador) padrão do Windows Excel é definido nas configurações locais de seu computador. No Windows, pressione Executar → Painel de controle → Região e idioma → Configurações adicionais... → Separador de lista. 
Você deve ter o mesmo símbolo definido nas configurações do sistema e no Targetprocess.
Quando os delimitadores não corresponderem, recomendamos alterar as configurações do Targetprocess em vez de alterá-las em seu computador local.
Veja como o mesmo arquivo CSV é aberto pelo editor do Excel quando as configurações do delimitador (separador) correspondem:
Exportar consultas à API REST
A API REST permite extrair dados da conta Targetprocess nos formatos XML e JSON. Criamos guias rápidos que descrevem como obter dados do Targetprocess para editores de planilhas comumente usados: