Como um usuário com a função de Desenvolvedor , é possível visualizar a lista de processos que são executados em um ambiente e os detalhes de cada processo na guia Processos É possível iniciar um processo e visualizar seu progresso, procurar ou filtrar processos e atualizar a lista de processos.
Sobre esta tarefa
Na guia Processos , é possível concluir várias tarefas. É possível visualizar o relatório de processo, procurar um processo pelo ID do processo, e iniciar um processo Além disso, é possível filtrar os processos com base em diferentes critérios e atualizar a lista de processos
Procedimento
Para visualizar e executar processos em Autoatendimento, conclua as etapas a seguir:
- Acesso ao autoatendimento.
- No menu Autoatendimento , selecione Ambientes.
- Selecione o ambiente no qual deseja trabalhar com os processos.
- Na guia Processos , é possível concluir as tarefas a seguir:
- Visualize os processos que foram executados recentemente no ambiente atual Os processos são exibidos na mesma ordem que foram executados.
- Clique em Atualizar tabela para visualizar o status mais recente dos processos
- Procure o processo especificando o ID do processo na caixa Procurar por ID do processo .
- Para filtrar a lista de processos, selecione Filtros. O painel Filtros é exibido
- Insira ou selecione os critérios necessários, como Nome do processo, Status da tarefa, Iniciado por ou Intervalo de data e clique em Aplicar.
- Para limpar os critérios de filtro, selecione Reconfigurar.
- Para iniciar um processo, conclua as seguintes etapas:
- Clique em Iniciar processo..
- Selecione um processo na lista.
- Especifique quaisquer detalhes adicionais que possam ser necessários para o processo..
- Clique em Submeter
- Para visualizar o relatório de um processo, conclua as seguintes etapas:
- Clique no link ID do processo .
- Visualize o relatório detalhado e, se necessário, role para baixo para visualizar detalhes..
- Opcional:clique em Copiar para área de transferência para copiar os detalhes do relatório.
- Clique em Fechar.
O que fazer depois
Se você precisar de suporte para um processo, será possível compartilhar o ID do processo com a equipe de Suporte IBM