Para concluir as ações administrativas e de desenvolvimento dos ambientes do IBM Sterling® Order Management System, use o Self Service. O Self Service fornece funcionalidade administrativa e de desenvolvimento para configurar, atualizar e manter seus aplicativos e ambientes doIBM Sterling Order Management System
Depois de efetuar login no Autoatendimento , você pode ver uma ou mais notificações que exibem atualizações ou mensagens importantes. É possível fechar as notificações a qualquer momento
Antes de iniciar
Assegure-se de que você tenha uma conta válida do IBMid designada a uma função de usuário para acessar e concluir ações no Autoatendimento . Suas designações de função e ações disponíveis no console são associadas a esse ID. Se você não tiver um IBMid no momento da designação de função, deverá criar um antes de poder acessar o Autoatendimento . Para criar um IBMidconsulte Inscreva-se para um IBMid.
Se você precisar de uma função de usuário específica, entre em contato com um usuário em sua organização que tenha a função Administrador da organização em Autoatendimento . Um usuário com a função Administrador da organização pode designar a você uma função em Autoatendimento
É possível verificar seu e-mail do sistema usando notificações de caixa de entrada de Autoatendimento ou diretamente do seu endereço de e-mail registrado na conta.. Para assegurar que seus usuários recebam todas as notificações por e-mail, solicite que seus usuários incluam o domínio oms.supply-chain.ibm.com na lista de domínios de firewall de rede para seu cliente de e-mail ou configure seu filtro de spam de e-mail para não identificar o domínio como spam.
Procedimento
- Abra o URL https://selfservice.oms.supply-chain.ibm.com/.
- Efetue login no Autoatendimento com seu IBMid e senha.
Ao efetuar login pela primeira vez, conclua as etapas a seguir:
- Conclua a autenticação de dois fatores para verificar a sua identidade Insira um código de identificação que seja enviado para o endereço de e-mail associado ao seu IBMid. Essa autenticação de dois fatores deve ser concluída para seu dispositivo e combinação de navegador... Pode ser necessário concluir a autenticação de dois fatores novamente a cada poucos meses
- Revise e aceite o aviso de privacidade IBM . O aviso de privacidade é exibido na página Contrato de Privacidade depois de concluir a autenticação de dois fatores É necessário revisar e aceitar o contrato para concluir o processo de login Se você sair em vez de aceitar o aviso de privacidade, você retorna à página de login.
É possível visualizar o aviso de privacidade a qualquer momento selecionando Aviso de privacidade no menu Configurações do usuário de seu perfil no Autoatendimento.
Você deve aceitar o aviso durante o seu primeiro login e cada vez que o aviso de privacidade for atualizado.
Dependendo da função ou funções de usuário que são designadas a você para concluir ações usando
Autoatendimento , um painel ou opção diferente é exibido após você efetuar login no
Autoatendimento .
- Se você tiver funções designadas em diversas organizações, a página Selecionar organização será exibida.
- Se você for designado a uma função Administrador da organização , o painel Gerenciamento da função de usuário será exibido. Se você tiver designado a função Administrador da organização e qualquer outra função, o painel Gerenciamento da função de usuário ainda será exibido. Este painel exibe os detalhes dos usuários e suas funções. É possível incluir ou excluir usuários ou designar ou remover funções de usuários na organização.
- Se você for designado apenas à função Desenvolvedor , o painel Ambientes será exibido.. Este painel exibe os detalhes dos ambientes aos quais você tem acesso.. Depois de selecionar um ambiente específico, produção ou não produção, o painel exibe as guias a seguir:
- Detalhes do ambiente
- URLs totalmente construídos dos aplicativos da Web que estão disponíveis no ambiente atual do Sterling™ Order Management System. Por exemplo, Sterling Business Center e Application Console, API Tester ou DB Query Client.
- Processos
- Uma lista de processos na ordem executada pelo usuário conectado no ambiente atual e detalhes, como horário de início, horário de encerramento e status. É possível iniciar um processo e visualizar seu progresso, procurar ou filtrar processos e atualizar a lista de processos..
- Histórico do processo
- Uma lista de processos na ordem executada pelo usuário conectado no ambiente atual e detalhes, como horário de início, horário de encerramento e status.
- Implementações
- Detalhes dos processos de implementação que foram executados no ambiente.. Também é possível implementar um novo pacote..
- Certificados
- Detalhes dos processos de certificado de terceiro e de locatário importados que foram executados no ambiente Também é possível importar novos certificados executando manualmente o processo necessário..
- Configuração do servidor
- Detalhes sobre os servidores de agente e de integração configurados para o ambiente atual do Sterling Order Management System . Também é possível configurar um novo servidor de agente ou de integração
- No painel que é exibido, conclua as ações administrativas ou de desenvolvimento que estão disponíveis para sua função de usuário.
Cada função fornece acesso a diferentes ações que podem ser concluídas usando Autoatendimento. Você deve abrir o painel ou guia apropriado para concluir as tarefas necessárias.
- Gerar e fazer download do certificado de cliente que pode ser usado em seu navegador para acessar os aplicativos Sterling Order Management System . Para obter mais informações, consulte Gerando certificados clientes.