Removendo funções e excluindo usuários no Autoatendimento

Remova as funções dos usuários ou exclua-os completamente usando o Self Service para desativar o acesso deles para atualizar ou executar tarefas nos ambientes do IBM Sterling® Order Management System.

Antes de iniciar

Para remover uma função de usuário ou excluir um usuário completamente, assegure-se de que seu IBMid esteja designado à função Administrador da organização para a organização.

Procedimento

  1. Abrir Autoatendimento. Após efetuar login, o painel Gerenciamento de função de usuário , que inclui uma lista de usuários e suas funções designadas é exibido.
  2. Clique no usuário de cujo perfil você deseja remover uma função.
    A janela Resumo do usuário é exibida..
  3. Remova as funções de usuário individuais ou exclua o usuário para remover o acesso do ambiente ou organização:
    • Para remover a função de um usuário:
      1. Na seção Funções , desmarque a caixa de seleção para cada função que deseja remover desse usuário.
      2. Clique em Salvar..
    • Para excluir um usuário completamente:
      1. Clique em Excluir .. A mensagem de confirmação é exibida.
      2. Clique em Excluir para confirmar a exclusão.. Clique para confirmar a exclusão..
    Observação: se você excluir um usuário que seja um contato proativo para um ou mais ambientes, deverá designar outro usuário como contato proativo. Para obter mais informações, consulte Criando usuários e atribuindo funções no Self Service.

Resultados

Somente a mudança selecionada na função ou nas funções são aplicadas ao usuário Quaisquer funções que foram limpas não serão mais aplicadas ao usuário e o usuário não poderá mais executar nenhuma tarefa associada. Se todas as funções forem removidas do usuário, ou se o usuário for excluído, ele não poderá mais acessar sua organização no IBM Sterling Order Management System.

As funções de Administrador da organização e Desenvolvedor têm características especiais e são gerenciadas de forma diferente de outros usuários. Se um Administrador da organização ou Desenvolvedor foi criado em Autoatendimento , quando suas funções forem removidas, suas funções correspondentes em todas as instâncias do ambiente também serão removidas.

Nota: se você remover todas as funções para um usuário, o usuário será removido da lista de usuários para a organização no painel Gerenciamento de Função de Usuário .. Apenas os usuários designados a uma função são exibidos na lista de usuários. Para designar funções ao usuário novamente, você deve repetir o processo para incluir o usuário e designar funções. Para obter mais informações, consulte Criando usuários e atribuindo funções no Self Service.