Processos de autoatendimento para a plataforma anterior

É possível executar os processos em Autoatendimento para várias tarefas.

Para obter instruções detalhadas sobre como iniciar um processo, consulte Visualização e execução de processos.

Tabela 1. Processos de autoatendimento que podem ser executados por usuários com a função Desenvolvedor
Processo	Descrição
Exportar detalhes da fila	Obtém os detalhes de todas as filas Quando o processo for concluído, os detalhes da fila serão gravados em um arquivo de texto e copiados no servidor de descarte.
Iniciar servidores	Inicia um ou mais servidores de agente ou de integração Antes de iniciar o processo, é possível selecionar um ou mais servidores que você precisa para iniciar. Opcionalmente, é possível ativar os logs detalhados Se os servidores forem iniciados, o status do processo será alterado para sucesso Se um servidor falhar ao iniciar, será possível visualizar o relatório para resolução de problemas Nota: Se desejar iniciar duas instâncias do mesmo servidor, esse processo deverá ser executado duas vezes.
Pare os servidores	Para um ou mais servidores de agente e de integração Antes de iniciar o processo, é possível selecionar um ou mais servidores que você precisa parar.. Opcionalmente, é possível ativar os logs detalhados Se os servidores forem interrompidos, o status do processo será alterado para bem-sucedido Se um servidor falhar ao parar, será possível visualizar o relatório para resolução de problemas
Servidor do Agente do Acionador	Aciona um servidor de agente Especifique o ID de critérios do agente do servidor de agente que deseja acionar.
Iniciar monitor de funcionamento	Inicia o monitor de funcionamento
Parar monitor de funcionamento	Para o monitor de funcionamento..
Reinício gradativo de servidores de aplicativos	Reinicia o servidor de aplicativos do Sterling™ Order Management System nos ambientes de pré-produção e produção. Ao selecionar esse processo para um ambiente de Produção, você deve selecionar um motivo para a reinicialização contínua do servidor de aplicativos. O motivo é salvo e é exibido ao visualizar o relatório do processo.
Executar ativador para visibilidade de inventário	Ativa a integração do Sterling Intelligent Promising Inventory Visibility . Para obter mais informações, consulte Executando o ativador para Sterling Intelligent Promising Inventory Visibility.
Exportar logs do aplicativo	Exporta os logs do aplicativo É possível exportar os logs para todos os componentes ou um componente específico, como servidor de agente, servidor de integração ou servidor de aplicativos. Opcionalmente, é possível exportar o dump de encadeamento, especificando o nome do servidor, selecionando o servidor de destino e inserindo o número do servidor de exportação Os logs exportados são copiados para o diretório `/home/<tenant_code>/logs/<env_name>/oms_logs` do servidor de descarte O dump de encadeamento exportado é copiado para o diretório `/home/<tenant_code>/threaddump/<env_name>/` do servidor de descarte É possível fazer download dos logs ou do dump de encadeamento do servidor de descarte para sua máquina local.
Extrair o kit de ferramentas do desenvolvedor do OMS	Extrai o kit de ferramentas do desenvolvedor integrado Selecione Kit de ferramentas do desenvolvedor conteinerizado.. O kit de ferramentas extraído é transferido por download como um arquivo compactado `devtoolkit_docker.tar` para o caminho configurado no servidor drop.
Importar configuração	Planejar processo de importação para uma data e hora futuras. Importe a versão especificada do XML de configuração. Selecione a versão dos arquivos de configuração que você deseja importar Mantenha os argumentos JVM padrão ou especifique de acordo com suas necessidades. Por exemplo, `-Xms512m -Xmx1024m`.. Aciona uma reinicialização contínua após uma importação de CDT. Nota: Não use esse processo para importar os arquivos XML do CDT de um ambiente inferior para um ambiente superior, exceto quando o ambiente MC estiver em uma versão inferior e o ambiente QA estiver em uma versão superior.
Importar certificado de terceiros	Importa todos os certificados de terceiros necessários para a integração dos JVMs do agente, da integração e do servidor de aplicativos do IBM Sterling® Order Management System com o sistema de terceiros. Para obter mais informações, consulte Importação de certificados de terceiros.
Importar certificado do loc	Importa certificados do servidor locatário que são necessários para a integração do agente do Sterling Order Management System , da integração e das JVMs do servidor de aplicativos com um sistema de terceiros. Para obter mais informações, consulte Importação de certificados de locatário.
Exportar configuração	Gera e exporta uma versão dos arquivos de configuração Mantenha os argumentos JVM padrão ou especifique de acordo com suas necessidades. Por exemplo, `-Xms512m -Xmx1024m` A versão é nomeada usando a data e hora em que é criada.
Exportar logs do MQ	Exporta logs MQ para um servidor de destino. Por padrão, o servidor de descarte é o servidor de destino.
Upload de XMLs de configuração externa	Faz upload dos XMLs de dados de configuração de um local externo (servidor de descarte) no ambiente de nuvem. Os arquivos de configuração devem ser colocados no diretório /home/<tenantcode>/cdtxmls do servidor de descarte antes de executar o processo
Executar ativador para visibilidade de inventário	Execute esse processo para ativar a integração do Sterling Order Management System e ISterling Intelligent Promising Inventory Visibility .
Reconfigurar BD de Transações	Reconfigura o banco de dados transacional truncando as tabelas de tipo `transaction` nos ambientes de pré-produção, desenvolvimento, QA e configuração principal do Sterling Order Management System
Carregar propriedades no banco de dados	Carrega todas as propriedades fornecidas pelo aplicativo do sistema de arquivos para o banco de dados. É possível gerenciar as propriedades usando o aplicativo System Management Administrator.
Carregar serviço de integração SFDC	Carrega os padrões de fábrica para a integração do Salesforce.com Esse processo ativa os manipuladores de eventos, permissões de recurso e recurso, fluxos chamados, usuários e grupos de usuários, e assim por diante.
Carregar scripts opcionais do DB2	Carrega os códigos de endereçamento postal dos EUA e também cria a configuração de região correspondente para esses códigos de endereçamento postal no Sterling Order Management Selecione as seguintes opções para inserir códigos de endereçamento postal e de região: Scripts OOB Db2 -Insere os códigos de endereçamento postal padrão dos EUA e registros de região. Scripts Db2 customizados-Insere códigos de endereçamento postal e registros de região customizados. Para obter mais informações sobre dados SQL opcionais personalizados, consulte Atualização de dados SQL adicionais.
Revogar certificado de terceiro	Revoga um certificado de terceiros. Especifique o nome do certificado que você deseja revogar
Buscar informações de instalação e versão	Recupera as informações de versão do Sterling Order Management System.. É possível abrir o relatório para ver a versão
Listar as 10 maiores tabelas	Obtém a lista das 10 maiores tabelas do ambiente do Sterling Order Management System .
Testar conectividade de rede	Execute esse processo para testar a conectividade de rede do ambiente do Sterling Order Management System para um URL de endpoint de terceiros. Antes de executar o processo, você deve especificar o URL do ponto de extremidade de terceiros. É exibida uma mensagem que mostra se o processo foi bem-sucedido ou não. Se o processo falhar, será exibido um código de erro HTTP para a falha.
Incluir fila	Inclui uma fila no gerenciador de filas para os componentes de agente e integração do servidor IBM MQ . Deve-se especificar um nome de fila Opcionalmente, é possível escolher especificar uma profundidade da fila, se a fila é persistente ou não e o comprimento máximo da mensagem.
Excluir Fila	Exclui uma fila do gerenciador de filas para os componentes de agente e de integração do servidor IBM MQ ..
Gerenciar fila	Gerencia uma fila. Especifique uma fila na qual deseja colocar mensagens, procurar mensagens ou visualizar a mensagem mais antiga. Se você optar por colocar uma mensagem, deverá inserir uma mensagem. Se você escolher procurar mensagens, poderá visualizar as 100 principais mensagens.
Fazer backup e restaurar o OMS	Cria um backup do Sterling Order Management System bancos de dados e configurações no ambiente de pré-produção e restaura o backup para outro sistema. Para obter mais informações, consulte Redefinição do banco de dados de transações.
Importação manual do CDT	Importa manualmente um artefato Configuration Deployment Tool (CDT) transferido por upload externamente para o Autoatendimento para que a CDT importada possa ser usada no processo de configuração de importação.