Designar um Cupom aos Clientes

Após um cupom ser criado, um usuário corporativo poderá designar o cupom aos clientes da empresa correspondente. Quando um cupom é designado aos clientes, ele será usado para ajustar o preço do pedido quando os clientes incluírem o cupom no pedido.

1. Navegue até a tela Resumo do Cupom. Para navegar até a tela Resumo do Cupom, execute as seguintes etapas.
   1. Faça login no Sterling™ Business Center como Administrador de preços.
   2. A página inicial do aplicativo é exibida. Clique na guia Precificação .
   3. Na página inicial Precificação , clique em Localizar Cupom no dashlet Precificação . A tela Procura de Cupom é exibida.
   4. Insira os critérios de procura e clique em Procurar para executar uma procura básica Como alternativa, clique em Procura Avançada, insira o critério de procura e, em seguida, clique em Procurar para executar a procura avançada.
   5. Os cupons correspondentes aos critérios de procura são exibidos. Clique no hiperlink ID do Cupom ou clique duas vezes na linha correspondente ao cupom. A tela Resumo do Cupom é exibida.
      Nota: Se houver apenas um cupom correspondente aos critérios de procura, os detalhes do cupom correspondente serão exibidos automaticamente..
2. Na guia Designar a Clientes , as guias a seguir são exibidas:
   • Designações Genéricas
   • Designações do Perfil do Cliente
   • Designações Específicas
3. Na guia Designações Genéricas , especifique as designações genérica para o cupom executando uma ou mais das seguintes tarefas:
   • Este cupom não está designado para nenhum cliente: Selecione essa opção para designar o cupom aos clientes posteriormente. Se essa opção for selecionada, o cupom não poderá ser usado para ajustar o preço do pedido.
   • Este cupom é aplicável a todos os clientes: Selecione essa opção para designar o cupom a todos os clientes. Se essa opção for selecionada, todos os clientes de uma empresa poderão usar o cupom para ajustar os preços aplicados aos seus pedidos.
   • Este cupom é aplicável aos seguintes clientes: Selecione essa opção para designar o cupom a tipos de clientes diferentes, como usuários anônimos, todos os clientes consumidores e todos os clientes de negócio. Marque a caixa de seleção apropriada:

     A seguinte tabela descreve as caixas de seleção na opção Esse cupom é aplicável aos seguintes clientes:

     Caixa de seleção

     Descrição

     Usuários anônimos

     Marque essa caixa de seleção para designar o cupom a todos os usuários anônimos. Um usuário anônimo é um usuário que pode incluir itens no carrinho de compras sem efetuar login no aplicativo canal da web. Se marcar essa caixa de seleção, o cupom será usado para ajustar os preços aplicados aos pedidos referentes a todos os usuários anônimos.

     Todos os clientes consumidores

     Marque essa caixa de seleção para designar o cupom a todos os clientes consumidores da empresa correspondente. Se marcar essa caixa de seleção, o cupom será usado para ajustar os preços aplicados aos pedidos referentes a todos os clientes consumidores.

     todos os clientes de negócio

     Marque essa caixa de seleção para designar o cupom a todos os clientes de negócio da empresa correspondente. Se marcar essa caixa de seleção, o cupom será usado para ajustar os preços aplicados aos pedidos referentes a todos os clientes de negócio.

     Nota: Se você marcar a caixa de seleção Todos os clientes consumidores e a caixa de seleção Todos os clientes de negócios , a guia Designações do perfil do cliente e a guia Designações específicas serão desativadas.. Isso ocorre porque o cupom será aplicável a todos os clientes consumidores e de negócio e não é necessário especificar nenhum critério de atributo de cliente usando a guia Designações de Perfil de Cliente ou incluir clientes de negócio específicos usando a guia Designações Específicas. Da mesma forma, se marcar ambas as caixas de seleção Todos os Clientes de Negócios sem marcar a caixa de seleção Todos os Clientes Consumidores, apenas a guia Designações Específicas será desativada.
4. Na guia Designações do perfil do cliente , especifique os critérios com base em atributos do cliente, como Vertical, Tipo de relacionamento, Nível de associaçãoe Região. O cupom será aplicável a qualquer cliente que atender a qualquer um dos critérios definidos nessa guia. Por exemplo, é possível criar um cupom que será aplicado apenas aos clientes do Governo ou clientes que forem revendedores. Clique em Incluir para incluir critérios de atributo de um cliente. A caixa de diálogo Regra de Cliente é exibida. Inclua um ou diversos critérios, conforme necessário, e clique em Salvar:
   • Na lista suspensa Vertical, selecione o mercado vertical do cliente, por exemplo, Educação, Governamental, e assim por diante.
   • Na lista suspensa Tipo de Relacionamento, selecione o tipo de relacionamento do cliente, por exemplo, Revendedor, Varejista, Distribuidor, e assim por diante. O tipo de relacionamento indica o tipo de relacionamento que o cliente tem com a empresa.
   • Na lista suspensa Nível de Associação, selecione o nível de associação do cliente, por exemplo, Ouro, Prata, Platina, e assim por diante.
   • Clique no ícone Procurar ao lado da caixa Região. A caixa de diálogo Regiões é exibida. Selecione a região apropriada.
     Nota: é obrigatório selecionar pelo menos um critério.
5. Na guia Designações específicas , inclua o ID e o nome dos clientes de negócios aos quais você deseja designar o cupom. O cupom será aplicado a todos os clientes definidos nessa guia. Para incluir um cliente, execute as seguintes tarefas:
   1. Clique em Incluir.
   2. A caixa de diálogo Procura de Cliente é exibida. Insira os critérios de procura apropriados e clique em Procurar.
   3. O ID e o nome dos clientes que correspondem aos critérios de procura são exibidos no painel Lista de clientes . Marque as caixas de seleção correspondentes aos clientes que deseja incluir e clique em Selecionar.
6. Clique em Salvar
   Nota: o cupom é designado a clientes que atendem a qualquer um dos critérios definidos nas guias Designações Genéricas, Designações do Perfil do Clientee Designações Específicas .