Pesquisar um cliente no IBM® Sterling™ Business Center

Para designar uma entidade, como lista de preços, uma regra para definição de preço ou um cupom, para clientes específicos, um usuário corporativo pode procurar pelo cliente a quem a entidade deve ser designada.

Sobre esta tarefa

Um usuário corporativo pode procurar por um cliente enquanto executa as seguintes tarefas:

  • Designar uma Lista de Preços para Clientes
  • Designar uma Regra para Definição de Preço para Clientes
  • Designar um Cupom aos Clientes

Para procurar por um cliente:

Procedimento

  1. No painel Designações específicas , clique em Incluir.
  2. A caixa de diálogo Procura de Cliente é exibida. Na caixa de texto Email Inicia Com, insira um ID de Email completo ou parcial do cliente.
  3. Na caixa Sobrenome , insira o sobrenome do cliente.
  4. Na caixa Número do Telefone do Dia insira o número do telefone do dia do cliente Certifique-se de não inserir espaço ou caracteres especiais quando inserir o número de telefone. Caso contrário, os clientes que corresponderem aos critérios de procura não serão exibidos no painel Lista de Cliente.
  5. Na caixa Nome , insira o nome do cliente.
  6. Na caixa ID do Cliente , insira o identificador exclusivo do cliente.
  7. Na caixa CEP , insira o CEP da cidade à qual o cliente pertence.
  8. Clique em Procurar.

    O ID e o nome dos clientes que corresponderem aos critérios de procura são exibidos no painel Lista de Cliente.