Atributos suportados e manipulação de erros do Service Now

As tabelas a seguir descrevem os atributos suportados e a manipulação de erros disponíveis ao configurar o fornecimento para o Service Now.

Atributos suportados

Tabela 1. Atributos

Nome do atributo	Descrição	Atributo mapeado do Cloud Directory (mapeamento padrão)	Tipo	Obrigatório	Modificável
user_name	O nome completo do usuário	Preferred_username	Sequência	Sim	Não
name	Nome do usuário	name	Sequência	Não	Não
last_name	Sobrenome do usuário	family_name	Sequência	Não	Sim
first_name	Nome do usuário	given_name	Sequência	Não	Sim
middle_name	Segundo nome do usuário	None	Sequência	Não	Sim
title	Ocupação do usuário	job_title	Sequência	Não	Sim
preferred_language	Idioma preferencial do usuário	language	Sequência	Não	Sim
email	Endereço de e-mail do usuário	email	Sequência	Não	Sim
phone	Número do telefone comercial do usuário	mobile_number	Sequência	Não	Sim
mobile_phone	Número do telefone celular do usuário	None	Sequência	Não	Sim
home_phone	Número do telefone residencial do usuário	None	Sequência	Não	Sim
country	País do usuário	work_country	Sequência	Não	Sim
employee_number	Número de matrícula do usuário	employee_id	Sequência	Não	Sim
sso_source	É possível haver vários provedores de identidade. O sso_source é usado para identificar qual provedor de identidade deve ser utilizado.	None	Sequência	Não	Sim
department	Departamento do usuário	department	Sequência	Não	Sim

Manipulação de erros

Tabela 2. Códigos de erro

Nº. Sr.	Código de status	Definição
1	401	Authentication error
2.	403	Erro de conflito de recursos
3.	404	Erro de recurso não encontrado.
4.	429	Erro de limite de taxa confirmada