QRadar resolução de problemas de aplicativos
Se um app IBM® QRadar® não estiver funcionando conforme o esperado, há várias técnicas e ferramentas de resolução de problemas que podem ser usadas para ajudá-lo a localizar e corrigir problemas. Também é possível usar os arquivos de log do aplicativo para ajudar você a solucionar problemas.
Os apps do QRadar são instalados em contêineres do Docker e cada app tem seus próprios logs, que são separados dos logs do QRadar Os logs do QRadar contêm mensagens e erros sobre a infraestrutura do contêiner
Use a tabela a seguir para ajudá-lo a localizar mais informações de resolução de problemas sobre aplicativos:
| Título | Vincular |
|---|---|
| Resolução de problemas do aplicativo básico antes de abrir um chamado de suporte do QRadar | https://www.ibm.com/support/pages/node/716891 |
| Resolução de problemas de aplicativos | https://www.ibm.com/support/pages/qradar-app-troubleshooting |
| Erro do aplicativo QRadar : ' Não é possível estabelecer conexão segura com o console. Verifique se seus Certificados do QRadar estão configurados corretamente ' | https://www.ibm.com/support/pages/node/6217361 |