Obtendo as Correções

Sobre Esta Tarefa

Um correção de produto pode estar disponível para resolver o problema. Para determinar quais correções estão disponíveis para seu produto de software IBM®, siga estas etapas:

Procedimento

  1. Acesse o website do IBM Software Support em http://www.ibm.com/software/support.
  2. Selecione Tivoli na lista suspensa Selecionar uma marca e/ou produto para acessar a lista suspensa Selecionar um produto.
  3. Selecione OMEGAMON for Storage on z/OS na lista suspensa Selecionar um produto.
  4. Clique na seta Ir que está localizada à direita da lista drop-down. A página da web de suporte do produto é exibida, incluindo a caixa de listagem Suporte do OMEGAMON for Storage on z/OS azul à direita.
    Nota: Os links nessa caixa de listagem são para páginas da Web dedicadas a tópicos relacionados ao produto, como downloads e resolução de problemas. Em muitos casos, utilizar esses links o leva a informações específicas do produto mais rapidamente do que digitar termos de procura.
  5. Para obter informações sobre APARs, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Resolução de problemas na caixa de listagem Suporte do OMEGAMON for Storage on z/OS para acessar a página de suporte Resolução de Problemas.
    2. Clique em APARs na área Procurar Tipo de Documento para acessar a lista de APARs, com os APARs mais recentes primeiro.
    3. Digite termos de procura para localizar tipos específicos de APARs, conforme necessário.
  6. Para obter informações sobre correções, fix packs e outras atualizações de serviço para OMEGAMON for Storage on z/OS, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Download na caixa de listagem Suporte do OMEGAMON for Storage on z/OS para acessar a página de suporte Download.
    2. Clique no link Correções Recomendadas para acessar a página Níveis de Serviço de Manutenção Recomendados. As informações para o IBM OMEGAMON for Storage on z/OS são fornecidas em vários locais nessa página.

O que Fazer Depois

Para obter mais informações sobre os tipos de correções que estão disponíveis, consulte o IBM Software Support Handbook em http://www-304.ibm.com/support/customercare/sas/f/handbook/home.html.