3. Quando o Problema Ocorre ou Como o Problema Ocorre?
Nota: Durante essa etapa, você pode rever a documentação com
referência cruzada e falhar ao reconhecer uma solução para o seu problema. As
etapas restantes desse processo o ajudam a entender melhor o problema
e a encontrar soluções documentadas que não são óbvias a princípio.
| Área de problema: | Consulte: * |
|---|---|
| Instalar, configurar agente | Capítulo 3, Resolução de problemas de instalação e de configuração * |
| Coleta de dados | Capítulo 4, Resolução de problemas de coleta de dados * |
| Problemas de desempenho | Capítulo 5, Resolução de problemas de desempenho * |
| Condições de erro | Capítulo 6, Resolução de problemas de condições de erro |
| Recursos específicos do produto | Capítulo 7, Resolução de
problemas de recursos de produto específicos * Os recursos do produto incluem o Banco de Dados de Atributos do Conjunto de Dados. |
* Se as referências cruzadas nessa etapa não fornecerem soluções para o seu problema, acesse a Etapa 4. Os logs de rastreio podem revelar detalhes sobre o problema?.