4. Os Logs de Rastreio Podem Revelar Detalhes sobre o Problema?

Sua resposta:	Faça isto depois:
NÃO	Os logs de rastreio frequentemente revelam a origem de um problema. No entanto, se você estiver certo de que os logs de rastreio não podem ajudá-lo, acesse a Etapa 7. O problema foi resolvido?.
Yes	Leia sobre a criação de log em Origens de dados de resolução de problemas para o OMEGAMON for Storage on z/OS. Configure logs de rastreio para o componente afetado. Consulte o Capítulo 1, Resolução de problemas geral para o OMEGAMON XE Monitoring Agent no z/OS, para obter informações sobre esses tópicos: Locais de logs de rastreio do IBM Tivoli Monitoring. Locais de logs de rastreio para um agente de monitoramento específico. Configurando o rastreio do RAS1, interpretando esses logs e enviando logs para o IBM Software Support. Configurando os logs de depuração do OMEGAMON, interpretando esses logs e enviando logs para o IBM Software Support. Nota: Os utilitários exclusivos no OMEGAMON for Storage on z/OS, como o Storage Toolkit e o Banco de Dados de Atributos do Conjunto de Dados, registram suas mensagens no log do Tivoli Enterprise Portal. Consulte o log do Tivoli Enterprise Portal durante a resolução de problemas desses utilitários.

Sua resposta:

Faça isto depois:

NÃO

Os logs de rastreio frequentemente revelam a origem de um problema. No entanto, se você estiver certo de que os logs de rastreio não podem ajudá-lo, acesse a Etapa 7. O problema foi resolvido?.

Yes

Leia sobre a criação de log em Origens de dados de resolução de problemas para o OMEGAMON for Storage on z/OS. Configure logs de rastreio para o componente afetado. Consulte o Capítulo 1, Resolução de problemas geral para o OMEGAMON XE Monitoring Agent no z/OS, para obter informações sobre esses tópicos:

Locais de logs de rastreio do IBM Tivoli Monitoring.
Locais de logs de rastreio para um agente de monitoramento específico.
Configurando o rastreio do RAS1, interpretando esses logs e enviando logs para o IBM Software Support.
Configurando os logs de depuração do OMEGAMON, interpretando esses logs e enviando logs para o IBM Software Support.

Nota: Os utilitários exclusivos no OMEGAMON for Storage on z/OS, como o Storage Toolkit e o Banco de Dados de Atributos do Conjunto de Dados, registram suas mensagens no log do Tivoli Enterprise Portal. Consulte o log do Tivoli Enterprise Portal durante a resolução de problemas desses utilitários.

Nota: Existe sobrecarga de CPU e de E/S associada ao rastreio do RAS1 detalhado que pode degradar o desempenho do agente de monitoramento. Você deve restaurar o rastreio do RAS1 para a configuração do KBB_RAS1=ERROR mínimo após o diagnóstico do problema estar concluído.