Tivoli Enterprise Portal

Os arquivos de log são criados automaticamente quando você inicia o Tivoli Enterprise Portal. Visualize os arquivos de log com qualquer editor de texto. Sempre que iniciar uma nova sessão de trabalho, os são são limpos e gravados novamente para a sessão de trabalho atual. Para preservar o arquivo de log da última sessão de trabalho, o renomeie ou copie em um outro diretório antes de iniciar o Tivoli Enterprise Portal.

Na modo desktop, os arquivos de log são denominados kcjras1.log e KCJ.log. O KCJ.log contém quaisquer erros que possam ter sido gravados pelas bibliotecas Java™ que são usadas pelo cliente de área de trabalho do Tivoli Enterprise Portal. No modo navegador, o arquivo de log é denominado javalog.txt ou é visualizado no Java Console Internet Explorer. Pode ser necessário editar suas opções do navegador Internet Explorer para ativar o arquivo do log de erros no sistema local. Consulte a ajuda online do Tivoli Enterprise Portal para obter informações sobre a ativação do arquivo de log. É possível mudar o nível de rastreio utilizando a janela Arquivo > Opções de Rastreio....

Além disso, os prompts de logon e as mensagens de progresso são exibidos na barra de status da janela Logon. Esta área também é utilizada para exibir mensagens de erro.

Quando investigar problemas com o Tivoli Enterprise Portal, use o Windows Event Viewer para verificar se o Tivoli Enterprise Portal Server iniciou corretamente e para procurar por erros.