Knowledge Accelerator for Insurance

O Knowledge Accelerator for Insurance fornece um extenso vocabulário de termos comerciais específicos do setor de seguros que podem ser usados por diferentes profissionais de seguros, bem como pela equipe de TI de apoio, como engenheiros e administradores de dados.

Assista a este vídeo para ver um passo a passo de Knowledge Accelerator for Insurance.

Isenção de responsabilidade do vídeo: Este vídeo fornece um método visual para aprender os conceitos e tarefas desta documentação. Algumas etapas menores e elementos gráficos neste vídeo podem diferir da sua Cloud Pak for Data implantação.

Para enfrentar os desafios de gestão e informação que o setor de seguros enfrenta hoje e no futuro, as organizações seguradoras precisam transformar sua arquitetura de informação, plataformas e comunidade de usuários de informação em soluções e equipes que possam operar de forma ágil e em modo de autoatendimento. Isso requer novas abordagens à informação e à forma como esta é gerida, utilizando catálogos de domínio do setor que contenham uma representação abrangente da linguagem empresarial que cubra todos os aspetos da organização no domínio dos seguros.

Para uma organização de seguros, isso significa ter um Vocabulário Básico de Negócios que aborde todas as principais áreas de interesse da empresa:
  • das relacionadas com:
    • Acordo
    • Fluxo de caixa
    • Recuperar
    • Transações financeiras
    • Festa e papéis
    • Especificações e produto
    a todos os tipos de riscos que são objeto de seguro, por exemplo:
    • Construções
    • Veículos

Knowledge Accelerator for Insurance inclui dados de referência de amostra que, quando personalizados conforme necessário, podem ser usados como base para a criação de classes de dados adicionais. Eles abrangem uma ampla variedade de valores, incluindo exemplos de produtos e coberturas, dados contábeis, acordos, conjuntos de valores regulatórios, valores de veículos e acidentes, valores de dados de sinistros e muito mais.

As áreas do Vocabulário Básico de Negócios abordadas no Knowledge Accelerator for Insurance são:

Categorias de vocabulário básico de negócios - Seguros
  • Contabilidade
  • Atividade
  • Acordo
  • Alteração do contrato
  • Componente do acordo
  • Avaliação e pontuação
  • Fluxo de caixa
  • Recuperar
  • Comum
  • Comunicação e Documentação
  • Evento
  • ativo financeiro
  • Transação financeira
  • Objetivo
  • Ação judicial
  • Local
  • Partido e função
  • Objeto físico
  • Estrutura física
  • Registo
  • Exposição ao risco
  • Especificações e produto
  • Estatísticas
  • Veículo
Além disso, o Knowledge Accelerator for Insurance possui uma ampla gama de Indicadores de Desempenho Empresarial predefinidos que auxiliam seguradoras, resseguradoras e corretoras a determinar quais partes são necessárias para atender aos principais requisitos de relatórios e análises, por exemplo:
  • Gestão da experiência do cliente
  • Análise de reclamações
  • Análise de Catástrofes
  • Relatórios de gerenciamento de produtos
  • Gestão de Risco
Para uma cobertura mais geral não relacionada a relatórios, o Knowledge Accelerator for Insurance também possui um conjunto abrangente de Escopos de Negócios que demonstram quais partes são necessárias para dar suporte a questões comerciais gerais críticas, incluindo:
  • Gerenciamento de clientes e políticas – abrangendo gerenciamento de clientes, insights sobre clientes, insights digitais e gerenciamento do ciclo de vida das políticas
  • Gerenciamento de reclamações – todos os aspectos relacionados a reclamações e insights sobre reclamações
  • Data Privacy – uma taxonomia de termos que abordam as informações pessoais dos indivíduos e mapeamentos dos principais termos comerciais para os regulamentos GDPR e CCPA.
  • Gestão de riscos e relatórios - termos que incluem relatórios financeiros, gestão de investimentos, gestão de riscos empresariais, solvência e modelagem de catástrofes.
  • Gerenciamento de produtos – escopos comerciais predefinidos para uma ampla gama de linhas de produtos, desde seguros de vida, seguros coletivos até seguros automotivos, residenciais, contra interrupção de negócios e assim por diante.
  • Gestão de vendas e distribuição – termos que abrangem áreas como vendas, campanhas, gestão de canais, incluindo todos os tipos de canais, desde agentes a canais diretos, como sites, e todos os tipos de comunicações necessárias.

Knowledge Accelerator for Insurance Também incluem Áreas de Negócio disponíveis para importação separada e representam subconjuntos do conteúdo geral do Knowledge Accelerator. Para obter uma descrição e uma lista dos principais conceitos, consulte Ámbitos de atividade seguradora, disponível para importação separada.

Embora sejam vocabulários separados, eles também estão intimamente relacionados ao Vocabulário Básico de Negócios da terminologia de seguros fornecido no Knowledge Accelerator for Insurance. Além dos vocabulários de alinhamento, que incluem termos e estrutura, estão incluídos vários escopos de alinhamento nos quais apenas os principais termos comerciais do Vocabulário Básico Comercial foram identificados, incluindo:
  • Diretrizes da IAIS sobre Fraude
  • Informações antes, durante e após um acidente - Código de Regulamentos Federais dos EUA, Parte 563
  • XBRL

Combinados, esse conjunto de componentes integrados produz a linguagem abrangente do setor de seguros necessária para sustentar uma série de recursos essenciais, como o Data Governance/DataOps,, o Data Discovery e o Self-service Business Intelligence.

Para mais informações, Knowledge Accelerators visite https://www.ibm.com/cloud/knowledge-accelerators.