시작하기 전 체크리스트 IBM Storage Insights

IBM Storage Insights는 오프프레미스, IBM Cloud® 서비스입니다. IBM Cloud 서비스이기 때문에 쉽게 시작할 수 있습니다. 그러나 모든 환경이 다르므로 시작하기 경험이 원활하게 진행되도록 하려면 다음 체크리스트를 안내서로 사용하십시오.

간편 절차: IBM Storage FlashSystem 9.1.0 버전 이상에서 이메일 주소( IBMid 와 연결되어 있는지 여부와 관계없이)를 사용하여 Call Home을 구성할 경우, 해당 이메일 주소에 대한 테넌트가 아직 존재하지 않으면 IBM Storage Insights 테넌트가 자동으로 생성됩니다. IBM Storage Insights ( URL )가 포함된 환영 이메일을 받으실 것입니다. IBMid 계정을 생성하고(아직 생성하지 않았다면), IBM Storage Insights 테넌트에 로그인하세요.

세 가지 간단한 단계로 시작하기

IBM Storage Insights 서비스로 스토리지 모니터링을 시작하려면 다음 단계를 완료하세요:
  1. IBM® 블록 스토리지 시스템을 보유하고 계시면서 아직 IBM Storage Insights 계정이 없다면, IBM ID를 생성한 후(아직 생성하지 않으셨다면) https://ibm.biz/insightsreg 에서 가입하시기 바랍니다.
    참고: IBM Storage Virtualize 실행하는 스토리지 시스템의 초기 설정 마법사에서 콜 홈을 설정할 때 또는 스토리지 시스템 대시보드에서 설정 > 지원 > 콜 홈 또는 권장 작업 으로 이동하여 IBM Storage Insights 얻을 수도 있습니다.
  2. 클라우드 서비스를 통한 Call Home 기능을 사용할 수 있는지, 아니면 스토리지 시스템에서 메타데이터를 수집하기 위해 메타데이터 수집기를 배포해야 하는지 확인하십시오.
    전문가 팁:
    • IBM Storage Ceph® 및 IBM Storage Virtualize 을 실행하는 일부 스토리지 시스템의 경우 데이터 수집기가 필요하지 않습니다. IBM Storage Insights 클라우드 서비스의 ‘Call Home’ 기능을 통해 스토리지 시스템과 직접 통신하여 용량 및 구성 메타데이터를 수집합니다. 자세한 내용은 ‘클라우드 서비스를 통한 Call Home 활성화’를 참조하십시오.
    필요한 경우 데이터 수집기를 배포하십시오.
    주: 메타데이터 수집기는 성능, 용량 및 구성 메타데이터를 IBM Storage Insights로 스트리밍하는 경량 애플리케이션입니다. 자세한 내용은 ‘데이터 수집기 다운로드 및 설치’를 참조하십시오.
  3. 스토리지 시스템이나 스위치를 IBM Storage Insights 에 추가하고 모니터링을 시작하세요.

이러한 단계를 완료하면 대시보드가 준비됩니다. 스토리지 환경을 모니터하고 관리하는 방법을 쉽게 향상시킬 수 있습니다.

체크리스트를 시작하기 전에

IBM Storage Insights 환경을 빠르게 시작하려면 준비가 중요합니다. 이 체크리스트를 사용하여 원활하게 진행하십시오.

표 1. 이 첫 번째 체크리스트 읽기
점검 단계 설명
☐ 가입
등록하면 환영 이메일을 받게 됩니다. 받은 편지함에서 다음 이메일 주소로 발송된 이메일을 찾으십시오.
  • IBM Storage Insights의 경우: sidevops@de.ibm.com
  • IBM Storage Insights Pro용: sistart@us.ibm.com (Storage Insights Welcome/Dallas/IBM)
환영 이메일에는 IBM Storage Insights 고유 URL 링크와 빠르게 시작하고 실행할 수 있는 정보가 포함되어 있습니다.
☐ 보안에 대해 알아보기
스토리지에 대한 정보를 보호하는 것이 중요합니다. 주요 내용:
  • ISO/IEC 27001 ISM 인증
  • 통신은 단방향이며 암호화 및 압축됩니다.
  • 저장 데이터 (data at rest) 는 AES 256비트암호화됨
  • 스토리지에 대한 메타데이터만 수집됨
  • 개인, ID 및 애플리케이션 데이터에 액세스하지 않음
보안에 대한 자세한 정보가 필요하십니까? IBM Storage Insights 보안 가이드 [PDF]를 참조하십시오. 1페이지 분량의 보안 개요는 ‘ IBM Storage Insights ’ 보안 설명서를 참조하십시오.
☐ 메타데이터 수집 방법 선택: IBM Storage Virtualize 스토리지 시스템 모니터링

데이터 수집기 또는 클라우드 서비스가 포함된 Call Home을 사용하여 특정 IBM Storage Virtualize 스토리지 시스템에 대한 메타데이터를 수집할 수 있습니다. 여러 요인이 사용자를 위해 가장 잘 작동할 수 있는 메타데이터 콜렉션 메소드를 판별할 수 있습니다. 수신 방식 선택 및 IBM Storage Virtualize 스토리지 시스템의 요구 사항에 대한 자세한 내용은 ‘클라우드 서비스를 통한 Call Home 활성화’를 참조하십시오
☐ 플랫폼 선택: 운영 체제 요구사항
다음 운영 체제에 데이터 콜렉터를 설치할 수 있습니다.
  • Windows Server 2016이상.
  • AIX® 7.x 이상을 사용하는 POWER6 이상 시스템. AIX 데이터 콜렉터는 실제 AIX 설치 또는 논리 파티션(LPAR)에서 실행될 수 있습니다.
  • Linux® 데이터 콜렉터는 x86-64 및 PPC64LE 시스템의 64비트 Linux 운영 체제에서만 실행됩니다.
    • x86-64 용으로 지원되는 Linux 운영 체제는 Red Hat® Enterprise Linux 7이상 및 CentOS 7이상 버전입니다.
    • PPC64LE 지원되는 Linux 운영 체제는 POWER8 Red Hat Enterprise Linux 7.x 및 Red Hat Enterprise Linux 8.x. POWER9® 및 POWER10® 에서 확인할 수 있습니다. Linux PPC64LE 에 있는 데이터 수집기는 IBM FlashSystem A9000, XIV, IBM Storage Accelerate 및 IBM 가 아닌 장치를 모니터링할 수 없다는 추가적인 제한 사항이 있습니다.
      제한사항: 이 데이터 콜렉터는 IBM Power® 시스템(PPC64, Big Endian)의 Linux 운영 체제에 대해 지원되지 않습니다.

데이터 콜렉터를 설치할 때 프록시 서버에 연결하도록 구성할 수 있습니다.
☐ 플랫폼 선택: 하드웨어 요구사항
  • IBM Cloud와 통신하기 위해 모니터링하고 인터넷에 액세스하려는 디바이스에 대한 액세스 권한이 있는 서버 또는 가상 머신에 데이터 콜렉터를 배치하십시오. 또한 라우팅이 다른 서브넷 및 디바이스가 다른 지리적 위치에 있는 WAN에서 액세스를 허용하도록 구성된 LAN에 데이터 콜렉터를 배치할 수도 있습니다.
  • 서버 또는 가상 머신에서 최소 1GB의 RAM및 3GB의 디스크 공간을 제공해야 합니다.
  • 데이터 콜렉터를 설치하는 운영 체제에서 유지보수 및 보안 수정사항에 대한 일반 또는 확장된 지원을 제공하는지 확인하십시오.
데이터 콜렉터를 설치하는 위치는 사용 가능해야 합니다. 24X7:
  • 랩탑 또는 개인용 워크스테이션에 데이터 콜렉터를 설치하지 마십시오. 랩탑 또는 개인용 워크스테이션을 시스템 종료하거나 휴면 모드로 전환하면 데이터 콜렉션이 중단됩니다.
  • 사용자 로그인 세션에서 맵핑되거나 마운트된 파일 시스템에 데이터 콜렉터를 설치하지 마십시오. 이러한 파일 시스템은 임시 파일 시스템일 수 있으며 해당 사용자가 네트워크에서 로그아웃하고 나면 지속되지 않을 수 있습니다. 시스템 마운트된, 또는 시스템 맵핑된 파일 시스템은 일반적으로 더 오래 지속되므로, 이러한 파일 시스템에는 데이터 콜렉터를 설치 가능하다는 점을 참고하십시오.
☐ 설치할 데이터 콜렉터 수 판별

메타데이터 수집이 실패하거나 다른 위치의 데이터 센터에서 메타데이터 콜렉션을 최적화할 때 다중 데이터 콜렉터를 설치하여 다른 데이터 콜렉터로 장애 조치할 수 있습니다.

여러 데이터 수집기를 사용하는 메타데이터 수집을 참조하십시오.
☐ 통신 준비: 방화벽 및 아웃바운드 포트 구성
  • TCP(Transmission Control Protocol)를 사용하여 기본 HTTPS 포트 443에서 아웃바운드 통신을 허용하도록 방화벽 규칙을 업데이트하십시오. UDP(User Datagram Protocol)는 지원되지 않습니다.
  • 방화벽 규칙을 업데이트하여 다음 네트워크 엔드포인트에 대한 아웃바운드 통신을 허용하십시오. https://insights.ibm.com. 별도의 방화벽이 있는 프록시 서버를 사용하는 경우에도 해당 규칙을 업데이트해야 합니다.
    팁: IBM Storage Insights는 정적 IP 주소를 사용하지 않습니다. 통신을 위해 데이터 콜렉터는 https://insights.ibm.com 엔드포인트에만 액세스합니다.
☐ 데이터 콜렉터 준비: 안티바이러스 소프트웨어

안티바이러스 소프트웨어가 최대 모드로 설정된 경우에는 이로 인해 몇 가지 변경사항이 수락되지 않을 수 있습니다.

설치 디렉토리에 새 실행 파일을 작성할 수 있도록 데이터 콜렉터를 설치하는 서버 또는 가상 머신에서 안티바이러스 소프트웨어 제품을 구성하십시오. 바이러스 백신 소프트웨어가 XIV®, Hitachi VSP, Dell EMC, NetApp, 퓨어 스토리지 또는 VMware ESXi 호스트와 같은 일부 디바이스의 모니터링을 차단하는 경우 해당 디바이스의 관련 실행 파일을 허용 목록에 추가하시기 바랍니다.

  • McAfee 적응형 위협 방지 데이터 수집기가 설치된 서버에서 IBM Storage Insights가 활성화된 경우 데이터 수집기가 시작 또는 중지되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 McAfee 적응형 위협 방지를 열고 설정으로 이동합니다. 실제 보호 스캔(Windows만 해당) 섹션에서 클라이언트 기반 스캔 활성화가 선택되어 있는지 확인합니다. 그렇다면 낮음 목록에서 감도 수준을 선택합니다.
  • 시만텍 엔드포인트 보호 데이터 수집기가 설치된 서버에서 IBM Storage Insights이 활성화되어 있으면 데이터 수집기가 제대로 실행되지 않습니다. 이 문제를 방지하려면 데이터 수집기가 설치된 서버에서 시만텍 엔드포인트 보호를 제거하거나 비활성화합니다.
  • 트렐릭스 엔드포인트 보안 데이터 수집기가 설치된 서버에서 IBM Storage Insights이 활성화되어 있으면 데이터 수집기가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 데이터 수집기가 설치된 서버에서 Trellix 엔드포인트 보안를 제거하거나 비활성화하세요.
  • 포스포인트 원 엔드포인트 데이터 수집기가 설치된 서버에서 IBM Storage Insights이 활성화되어 있으면 데이터 수집기가 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 데이터 수집기가 설치된 서버에서 Forcepoint One 엔드포인트를 제거하거나 비활성화하세요.
  • IBM Storage Insights 데이터 수집기가 설치된 서버에 Fortinet Data Loss Prevention을 설치하고 활성화하면 데이터 수집기의 작업이 중단될 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 해당 서버에서 포티넷 데이터 손실 방지를 제거하거나 비활성화합니다.

McAfee Adaptive Threat Protection에 대한 자세한 정보는 다음 링크를 참조하십시오.
☐ 데이터 콜렉터 다운로드 IBM Storage Insights GUI에서 [구성 ] > [데이터 수집기 ]로 이동한 다음, [데이터 수집기 배포]를 클릭합니다. 운영 체제를 클릭하여 압축 파일을 다운로드하세요.
☐ 데이터 콜렉터가 스토리지 시스템에 액세스할 수 있는지 확인하십시오.
  • 메타데이터를 수집하기 위해 데이터 콜렉터는 스토리지 시스템의 특정 포트에 연결합니다.

    내부 네트워크에서 어떤 포트를 열어두어야 하는지 확인하려면 ‘장치에서 메타데이터 수집을 위한 포트’를 참조하십시오.

  • 또한 데이터 콜렉터는 해당 스토리지 시스템에 대한 모니터 또는 관리자 권한이 있는 사용자 ID를 사용하여 스토리지 시스템에 연결합니다. 이 연결에 기존 사용자 ID를 사용하거나 스토리지 시스템의 모니터링을 보다 효율적으로 관리하기 위해 이 용도로 전용 사용자 ID를 작성할 수 있습니다.

    사용자 ID에 대한 요구 사항을 확인하려면 ‘메타데이터 수집을 위한 사용자 역할’을 참조하십시오.
☐ 특수 문자 사용 금지
  • 이름에 슬래시 (/) 또는 백슬래시 (\) 가 포함된 디바이스에 대한 성능 메타데이터를 수집할 수 없습니다. 모니터링할 디바이스를 추가하기 전에 해당 이름에서 슬래시를 제거하십시오.
  • 사용자 정의 태그를 정의할 때 경보 정책 이름을 지정하고, 디바이스 이름을 사용자 정의하고, 기타 구성 가능한 텍스트를 입력하십시오. $ ~ ` \ / [ ] | ; : ' " < >와 같은 특수 문자를 사용하지 마십시오.
중요: 로그인하여 IBM Storage Insights를 시작하면 세션의 보안이 중요합니다. 세션을 보호하기 위해 2시간 30분 동안 비활성 상태를 유지하면 자동으로 로그아웃됩니다. 확장 사용 중에 보안을 강화하기 위해 활성 로그인 세션의 지속 기간은 약 8시간으로 제한됩니다. 로그아웃되면 다시 로그인하여 중지한 위치에서 오른쪽으로 선택할 수 있습니다. IBM Storage Insights 의 보안 조치에 대한 자세한 내용은 ‘보안’을 참조하십시오.

Windows 체크리스트

Windows Server 2016이상을 실행하는 서버 또는 가상 머신에 데이터 콜렉터를 설치하는 경우 다음 정보가 유용할 수 있습니다.

표 2. Windows 체크리스트
점검 단계 설명
☐ 데이터 콜렉터 .zip 파일의 위치 선택
  • 디렉토리는 시스템 시작 시 사용 가능하고 Windows 사용자 프로파일, 홈 디렉토리 또는 네트워크 공유와 연관되지 않은 로컬 시스템 디스크에 있어야 합니다.
  • 디렉토리 이름에는 다음과 같은 특수 문자가 포함되지 않아야 합니다.
    % & ! ( ) { } [ ] ; , ' ` ^ = $ # ~ + @ \ / : * ? " < > |
  • 경로 및 파일 이름의 문자 수를 포함하는 문자 수는 50자를 초과할 수 없습니다.
  • 비IBM 스토리지 시스템을 추가하려는 경우 디렉토리 이름은 다음과 같은 Windows 예약어로 시작하지 않아야 합니다.
    CON, PRN, AUX, NUL, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9,
LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9
☐ 데이터 콜렉터 .zip 파일의 컨텐츠 보기
데이터 콜렉터 .zip 파일을 추출한 후 사용할 키 파일은 다음과 같습니다.
  • 데이터 콜렉터 설치에 대한 지시사항이 있는 readme 파일입니다.
  • 데이터 콜렉터를 설치하기 위한 배치 파일: installDataCollectorService.bat.
☐ 관리자로 데이터 콜렉터 설치
데이터 콜렉터를 설치하려면 관리자로 installDataCollectorService.bat 를 실행해야 합니다. 관리자로 일괄처리 파일을 실행하려면 다음 방법을 사용할 수 있습니다.
  • Windows 탐색기: Windows 탐색기에서 파일을 찾아 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행을 클릭하십시오.
  • 명령 프롬프트: Windows키+R을 눌러 실행 창을 열고 cmd를 입력한 후 Ctrl+Shift+Enter를 눌러 관리자로 명령 프롬프트를 실행하십시오.
Windows에 데이터 수집기를 설치하는 모든 단계를 보려면 “Windows에 데이터 수집기 설치”를 참조하십시오.

AIX 및 Linux 체크리스트

AIX 또는 Linux를 실행하는 서버 또는 가상 머신에 데이터 콜렉터를 설치하는 경우 다음 정보가 유용할 수 있습니다.

표 3. AIX 및 Linux 체크리스트
점검 단계 설명
☐ 데이터 콜렉터 .gz 파일의 위치 선택
  • 디렉토리 이름에는 다음과 같은 특수 문자가 포함되면 안 됩니다.
    % & ! ( ) { } [ ] ; , ' ` ^ = $ # ~ + @ \ / : * ? " < > |
  • 경로 및 파일 이름의 문자 수를 포함하는 문자 수는 256자를 초과하지 않아야 합니다.
☐ 데이터 콜렉터 .gz 파일의 컨텐츠 보기
데이터 콜렉터 .gz 파일을 추출한 후 사용할 키 파일은 다음과 같습니다.
  • 데이터 콜렉터 설치에 대한 지시사항이 있는 readme 파일입니다.
  • 데이터 콜렉터를 설치하기 위한 스크립트 파일: installDataCollectorService.sh.
☐ 데이터 콜렉터를 root로 설치

데이터 콜렉터를 설치하려면 installDataCollectorService.sh를 실행하는 서버 또는 가상 머신에 대한 루트 권한이 있어야 합니다.

AIX 또는 Linux 에 데이터 수집기를 설치하는 모든 단계를 확인하려면, AIX 또는 Linux 의 ‘데이터 수집기 설치’ 섹션을 참조하십시오.

도움이 필요하십니까?

IBM Storage Insights를 쉽게 시작할 수 있지만, 예상치 못한 문제가 발생할 수도 있습니다. 문제가 발생하면 IBM 지원 케이스를 열어 도움을 받을 수 있습니다. 또한 기술 커뮤니티의 전문가에게 질문하는 것을 포함하여 자체 도움말 자원에 액세스할 수 있습니다.

도움말 옵션 목록을 보려면 ‘지원 받기’를 참조하십시오.