BPCSS0050W Performance data could not be collected for device device name because the device or data source cannot be reached (reason reason code). The current samples are skipped.
설명
디바이스에서 성능 데이터 세트를 검색하는 데 실패했습니다.
이 기간 동안 디바이스의 성능 데이터가 삽입되지 않습니다.
데이터베이스에 기록되는 다음 성능 데이터 샘플이 구성된 간격 길이를 초과하는 평균을 나타낼 수 있습니다.
실행 중인 성능 모니터의 작업에는 즉시 영향을 미치지 않습니다.
이유 코드는 발생한 문제점의 정확한 원인을 식별하는 데 사용할 수 있습니다.
- 이유 코드 0: 정확한 실패 원인을 판별할 수 없습니다.
- 이유 코드 1: 잘못된 대상(디바이스 또는 데이터 소스) 주소가 잘못되었습니다. 이 조건은 사용자 지정 호스트 이름 또는 IP 주소나 대상 포트 번호가 올바르지 않아서 URL 또는 IP 주소가 잘못되는 경우에 발생할 수 있습니다. 이 유형의 실패는 드문 경우이며 일반적으로 추적 로그에 인쇄된 java.net.UnknownHostException 으로 식별될 수도 있습니다.
- 이유 코드 2: 알 수 없는 대상 주소의 문제입니다. 이 조건은 IP 주소가 아닌 호스트 이름이 대상 주소로 지정된 경우 외에도 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.
- 네트워크가 작동 중지되었습니다.
- 지정된 호스트 이름을 분석할 수 없습니다(예: 이름 서버에 접속할 수 없거나 이름 서버가 작동 중지되었거나 지정된 호스트 이름을 이름 서버가 알 수 없음). 또는
- 지정한 호스트 이름을 이름 서버에서 분석할 수 있으나 네트워크에 더 이상 존재하지 않습니다.
- 이유 코드 3: 도달할 수 없는 대상 주소의 문제입니다. 이 조건은 호스트 이름이 아닌 IP 주소가 대상 주소로 지정되었으며 네트워크 또는 네트워크의 일부가 작동 중지되었거나 방화벽에 의해 차단된 경우(호스트에 접속할 수 없음) 또는 지정된 IP 주소가 네트워크에 없는 경우에 발생할 수 있습니다. 이 유형의 실패는 일반적으로 추적 로그에서 java.net.NoRouteToHostException 으로도 식별할 수 있습니다.
- 이유 코드 4: 응답하지 않은 대상의 문제입니다. 이 조건은 대상 서버의 전원이 꺼져 있거나 통신 대상인 포트에서 서버가 청취되지 않은 경우에 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 웹 서버 또는 SMI-S 제공자가 작동 불가능한 경우입니다. 이 유형의 실패는 일반적으로 추적 로그에 인쇄된 java.net.ConnectException 으로도 식별할 수 있습니다.
- 이유 코드 5는 예를 들어, SNMP 데이터 소스를 사용할 때 TCP가 아닌 UDP를 사용하는 통신에 대한 통신 제한시간을 표시합니다. 대상 서버에 연결할 수 없거나 SNMP 데이터 소스가 대상 서버에서 사용 가능하지 않거나 SNMP 포트(161)가 방화벽에 의해 차단된 경우 이 조건이 발생할 수 있습니다.
조치
한 시간 이상 문제가 지속되면 디바이스 및 데이터 소스(해당 경우)가 작동되는지 확인하십시오.
또한 방화벽의 적절한 통과 경로를 포함하여 IBM Spectrum Control 서버와 디바이스 또는 데이터 소스 간에 네트워크 경로가 있는지 확인하십시오.
디바이스, 디바이스 에이전트 또는 네크워크 경로에 잘못된 점이 없으면 성능 모니터 작업을 취소하고 다시 시작하십시오.
문제가 계속 해결되지 않으면 IBM 지원 센터에 문의하십시오.