IBMid アカウントの削除 (オフボーディング) を要求する

注：IBMid のサポートサービスの品質と効率性を向上させるための継続的な取り組みの一環として、サポートチームへのお問い合わせ方法を更新いたします。詳細はこちら。

重要: 削除を要求すると、 IBMid アカウントと関連するプロファイルが削除され、資格のあるアプリケーションへのアクセス権限が失われる可能性があります。マーケティング・コミュニケーション設定は変更されません。データの権利に関するリクエストを提出したり、マーケティング・コミュニケーションの設定を更新したりするには、IBMプライバシー・ポータルにアクセスしてください。

IBMid アカウントを削除すると、 IBMid アカウントはすぐに非アクティブ化され、30 日以内にアカウント・データが削除されます。ログインすることも、アプリケーションにアクセスすることもできず、30 日以内に同じ E メール・アドレスを使用して別の IBMid アカウントを作成することもできません。

このIBMidアカウントを直ちに削除する必要がある場合は、ibmidsupport@ibm.com

IBMid アカウントを削除するには、以下の手順に従ってください。

アカウントを削除するには、次のリンクを選択してくださいIBMidDelete.
プロフィールにログインしたら、画面を下にスクロールして 「オフボーディング」（赤い四角） を探してください。
「削除」（青い矢印） をクリックしてください。
削除を続行するには、「はい、この IBM アカウントとそのすべてのデータを完全に削除します」 にチェックを入れてください （赤い矢印）。
アカウントの削除に同意すると、 ワンタイムパスワードの入力を求める以下の画面が表示されます。
OTPがメールで届きます。その内容は、次のようなものになります。
テキスト入力欄 （赤い矢印） に7桁のコードを入力してください。
「削除」(赤色の矢印)をクリックします。前述のとおり、IBMidアカウントは直ちに無効化され、アカウントデータは30日以内に削除されます。この30日間の間は、ログインやアプリケーションへのアクセスができなくなり、また同じメールアドレスで別の IBMid アカウントを作成することもできなくなります。

14 桁のコードの E メールが届かない場合はどうすればよいですか?

多くの場合、E メールは誤ってスパムとして識別されます。受信ボックスのスパム・フォルダーを確認することをお勧めします。メールの送信者はibmacct@iam.ibm.comで、件名は「Reset yourIBMidpassword」です。
しばらくしても E メールが届かない場合は、パスワードのリセット操作を再試行してください。
万が一メールが届いていない場合は、会社のIT部門に確認し、送信者ibmacct@iam.ibm.com からのメールをブロックしていないか確認してください。
E メールがスパムとしても、会社の IT 部門のブロック・リストとしても識別されない場合は、 IBMid が存在しない可能性があります。
既存のIBMidをお持ちで、それがスパムとして識別されず、貴社のIT部門のブロックリストにも登録されていないと確信される場合は、ibmidsupport@ibm.com