「 Instana 」のビジネスビュー・ダッシュボードの理解

オンラインで編集

「ビジネスビュー」ダッシュボードは、技術的なパフォーマンスデータとビジネス成果を結びつけます。このダッシュボードを活用することで、業務上の価値を実証したり、利用状況の傾向を確認したり、事業目標との整合性を追跡したり、リスクや四半期ごとの業績を評価したり、最適化の機会を特定したりすることができます。

「ビジネス」ビューのダッシュボードを開く

Instana のUIにログインします。
ホームページで、「ビジネス表示」タブをクリックします。
重要：「ビジネスビュー」ダッシュボードを表示するには、「所有者」ユーザーグループに所属しており、「アカウントと請求」ダッシュボードへのアクセス権を持っている必要があります。

「ビジネスビュー」ダッシュボードに表示される内容

「ビジネス」ビューのダッシュボードには、2つの表示オプションが用意されています：

今月の概要：
今月のデータを表示します。これを使用して、現在のパフォーマンスと使用状況をリアルタイムで監視してください。
先月の閲覧数：
直近の1か月と、その前の1か月のデータを比較します。例えば、6月のダッシュボードでは、5月と4月を比較しています。各指標には以下の情報が表示されます：
- 前月比の変化率
- 値の絶対差
- トレンドの方向（上昇または下降）
  注：前月比の比較では、正確性を確保するため、満月のみを対象としています。「詳細を表示」をクリックすると、詳細な分析データやリアルタイムの更新情報をご覧いただけます。

テナント・ユニットの切り替え

デフォルトでは、ビジネスビューのダッシュボードには、現在のテナントユニットのデータが表示されます。別のテナントユニットのメトリクスを表示するには：

「ビジネス」ビューのダッシュボードで、「テナントを切り替える」をクリックします。
テナントとユニットを選択してください。
「開く」をクリックします。

パフォーマンスと信頼性の指標を評価する

「パフォーマンスと信頼性の指標」セクションでは、システムの健全性と信頼性を分析するのに役立ちます。

観測されたアプリケーションの総数：比較期間中にアクティブな監視が行われているアプリケーションの総数を表示します。
- その重要性：
  この指標は、オブザーバビリティの適用範囲を示します。数値が大きいほど、監視範囲が広くなります。
- これを使って：
  - オンボーディングの進捗状況を追跡する
  - 監視の不備を特定する

サービスレベル目標（SLO）の達成状況：当月の目標を達成したSLOの割合を表示します。たとえば、「98% (123 / 125)」という形式は、125件の設定済みSLOのうち123件が基準を満たしていることを意味します。 SLOが存在しない場合、ビジネスビューのダッシュボードでSLOの作成を促すメッセージが表示されます。
- その重要性：
  SLOは、サービスが定義された信頼性目標をどの程度満たしているかを測定し、SLAレポートの作成を支援します。
- これを使って：
  - 目標を達成できていないサービスを特定する
  - 是正措置を優先する
  - ステークホルダーとのコミュニケーションを支援する

インシデントの平均解決時間：累積平均インシデント解決時間（分単位）を表示します。各データポイントは、期間の開始日からその日までの移動平均を示しています。フィルター（「すべてのインシデント」、「重大」、「警告」）を使用すると、深刻度レベルごとの傾向を確認できます。数値が低いほど、解決が迅速かつ効率的であることを示しています。
- その重要性：
  解決までの時間は、業務効率の重要な指標です。こうした増加傾向は、対応の遅れ、ダウンタイムのリスクの高まり、および事業継続への潜在的な影響を示唆している可能性があります。
- これを使って：
  - 時間の経過に伴うインシデント対応の効率を追跡する
  - さまざまな重大度レベルにおける累積解決実績を比較する

インシデントの解決状況：2か月間にわたり、 Instana ごとに、インシデントの総数、解決済みインシデント、および自動解決されたインシデントを比較した棒グラフを表示します。フィルタ（「すべてのインシデント」、「重大」、「警告」）を使用して、インシデントの深刻度ごとにレポートを表示してください。
- その重要性：
  この指標は、インシデントの総数、完全に解決されたインシデント、および Instana によって自動的に解決されたインシデントの内訳を示しています。
- これを使って：
  - 月ごとのインシデント件数の推移を監視する
  - トリガー条件が満たされなくなったために自動的にクローズされたインシデントの総数を追跡する
  - インシデントの解決パターンを理解する

消費概要

「消費の概要」セクションでは、すべての有料テナントユニットのデータを集計しています。

データ使用量：現在のデータ取り込み量をギガバイト単位（ GiB ）で表示し、過去の推移、予測、および閾値を示します。
- その重要性：
  この指標は、消費量の伸びを把握し、生産能力の計画やコスト管理を行う上で役立ちます。閾値を超えた場合、コストが増加したり、追加料金が発生したりする可能性があります
- これを使って：
  - 利用状況の伸びを追跡し、急増を検知する
  - 閾値超過のリスクを特定する
  - 容量の拡張を計画する、またはデータ取り込み戦略を最適化する

マネージド仮想サーバー（ MVS ）の使用状況： Standard および Essential各プランの MVS の使用状況を、傾向、予測、およびしきい値とともに表示します。「Standard 」および「 Essential」の詳細については、「チャートの使用方法」を参照してください。
- その重要性：
  この指標は、ご契約の MVS プランに基づいて、インフラストラクチャ監視の利用状況を追跡します。契約上の利用制限に対して、利用状況を把握するのに役立ちます。この指標は、インフラストラクチャリソースをどの程度効率的に活用しているかを示しています。利用率が高い場合は需要の拡大を示唆する一方、利用効率が悪い場合は不要なコストやリソースの制約につながる可能性があります。
- これを使って：
  - MVS の消費動向を追跡する
  - しきい値に対する使用状況を監視する
  - 予測データに基づいて生産能力を計画する

メリット

「ビジネス」ビューのダッシュボード：

パフォーマンス、信頼性、および利用状況に関する情報を一元的に把握できます
トレンドや予測を通じて、データに基づいた洞察を提供します
ビジネスの方向性と技術的な指標および成果を結びつける
自動化指標を通じて効率性を追跡する
先を見越した生産能力予測を策定する