Office 365 /Microsoft Teamsのアラートチャンネル

Instana から Office 365 またはMicrosoft Teamsにアラート通知を送信するには、アラートチャネルを作成してください。

アラート通知は、ワークフローまたは受信Webhookを使用して、 Office 365 またはMicrosoft Teams にリアルタイムで送信されます。

前提条件

作業を開始する前に、 Office 365 または Microsoft Teams に接続するためのワークフローまたは Webhook URL が用意されていることを確認してください。

重要： Office 365 コネクタの非推奨について ： Microsoft Teams における Office 365 コネクタの提供終了に伴い、2024年8月15日以降、新しいコネクタを作成できなくなります。既存のウェブフックは、マイクロソフトが完全に削除するまでサポートされる。ワークフローへの移行を早期に行うために、以下の手順を参照してください。

ワークフローへの移行手順 ：Webhook（ URL ）を使用している既存のアラートチャネルから移行するには、UI上の「Workflow / Webhook URL 」フィールドを、有効なワークフロー（ URL ）に置き換えてください。以下の「 ワークフローまたはWebhookの取得」 URL の手順に従って、チャンネルのワークフローURLを作成してください。

注：ワークフローを通じて受信するアラートについては、 AdaptiveCard テンプレートを使用しているため、デザインに変更があります。着信Webhook（ URL ）を使用する既存のアラートチャネルは、 MessageCard テンプレートを使用した旧設計に従っています。設計変更の詳細については、「アラート設定の例」を参照してください。

ワークフローまたはWebhookを取得する URL

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ワークフロー ： Microsoft の手順に従って、テンプレートを使用してワーク Post to a channel when a webhook request is receivedフローを作成してください。

Microsoft Teams チャンネルに必要な権限設定を確認してください。

公開チャンネル： チャンネルのモデレーションが有効になっている場合は、 Microsoft TeamsAllow bots to submit channel messages のチャンネル設定で必ず権限を選択してください。
プライベートチャンネル: デフォルトでは、ワークフローボットはプライベートチャンネルへの投稿をサポートしていません。回避策として、ユーザーとして投稿するようにワークフローを修正してください。

受信Webhook ：2024年8月15日以降、 Microsoft Teams では新しい受信Webhookコネクタを作成できなくなります。既存の受信Webhookからワークフローへ移行するには、「ワークフロー」セクションの手順に従い、 Instana のアラートチャネルWebhook（ URL ）をワークフロー（ URL ）に更新してください

「 Office 365 」または「 Microsoft Teams 」のアラートチャネル連携用に「Incoming Webhook 」を設定するには、「 Incoming Webhook を使用して Teams に外部リクエストを送信する」を参照してください。

Office 365 または Microsoft Teams のアラートチャンネルを作成する

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Instana のUIを使用して、アラートチャネルを設定します：

メインナビゲーションから、「設定」＞「グローバル設定」をクリックします。
「イベントとアラート」セクションで、「アラートチャネル」をクリックします。
「アラートチャンネルを追加」をクリックします。
「アラートチャネルの追加」ウィンドウで、利用可能な一方向チャネルのリストから「 Office 365 」または「 Microsoft Teams 」を選択します。次に、「アラートチャンネルを追加」をクリックします。
アラートチャネルの設定を行うには：
- 名前：チャンネルを識別するための一意の名前を入力してください。
- ワークフロー / Webhook URL : アラート通知の送信用に設定されたワークフローまたはWebhookの URL を入力してください。
- 「チャンネルをテスト」をクリックすると、設定したチャンネル設定が有効かどうか、またテスト通知を受信できるかどうかを確認できます。
- チーム：必要に応じてチャンネルにタグを付けることで、指定したチーム（または複数のチーム）のメンバーがUI上でそのチャンネルを簡単に見つけられるようになります。
（任意） [詳細設定] セクションを展開して、通知をカスタマイズします：
- - タイムゾーンの追加：特定のタイムゾーンを設定することで、受信者がメッセージをデフォルトのUTC時間ではなく、自身の現地時間で確認できるようにします。
  
  図 1. タイム・ゾーンの追加
  
  タイムゾーンを追加するには、「タイムゾーンを追加」をクリックしてください。次に、アラート通知に使用するタイムゾーンを選択してください。

アラートの例

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アラートチャネルを作成すると、 Instana は、イベントに関するアラートを HTTP として、設定済みの Office 365 または POSTMicrosoft Teams ワークフロー、あるいは Webhook URL （ HTTP または HTTPS ）に送信します。これらはアラートが送信される宛先アドレスです。