MaaS360 での iOS 更新をデプロイする

ソフトウェアアップデートやRapid Security Responses(RSR)修正プログラムをリモートで展開したり、デバイスやデバイスグループに対して指定時間内にソフトウェアアップデートを強制したりすることができます。

このタスクについて

拡張検索を使用すると、グループ・メンバーシップを手動で更新することなく、 iOS 更新のデバイスをフィルタリングし、デバイス・グループを作成して iOS 更新のデバイスを動的にターゲットにすることができます。 これらのデバイスグループを使用して、選択したデバイスのサブセットにiOSアップデートをデプロイし、組織内のすべてのデバイスにデプロイする前に、アプリケーション、ソフトウェア、およびデバイスとのiOSアップデートの互換性をテストします。 例えば、iOSのバージョンが古いすべてのデバイスを含むデバイスグループを作成します。 MaaS360は、MaaS360ポータル内のデバイスが指定された条件を満たすと、自動的にグループを更新します。 詳しくは、「 拡張検索結果からのデバイス・グループの作成」を参照してください。

サポートされる iOS デバイス

  • OS -iOSのアップデート」アクションは、iOSバージョン10.3以降のSupervisedデバイスでサポートされています。
  • 「OS バージョンの強制」 アクションは、 iOS バージョン 17 以降の監視対象デバイスでサポートされます。

手順

  1. 以下の展開オプションのいずれかを選択します:
    • 個々のデバイスに対してソフトウェア更新をデプロイまたは適用するには、 「デバイス」 > 「インベントリー」に移動します。 デバイスの詳細ビューで、More > Update OS -iOSをクリックします。
    • デバイス・グループにソフトウェア更新をデプロイまたは適用するには、 「デバイス」 > 「グループ」に移動します。 グループ名のMoreリンクをクリックし、Update OS -iOSをクリックします。
  2. OS -iOSのアップデート」ウィンドウで、以下のアップデート方法のいずれかを選択します:
    • OS バージョンの強制: 指定された時間フレーム内にグループ内の 1 つ以上のデバイスに対してソフトウェア更新を強制します。
      ヒントデバイスの場合、デバイスのバージョンがiOS17以降の場合のみ、このオプションがデフォルトで表示されます。 グループの場合、このオプションを使用できます。 適用されると、バージョン iOS 17 以降のグループ内のデバイスは、指定された時間フレーム内に選択された OS バージョンをデプロイするように強制されます。 ただし、 iOS 17 より前のバージョンのグループ内のデバイスは、選択された OS バージョンで適用されずにデプロイされます。
    • iOS 更新のプッシュ: iOS デバイスまたはグループ内のデバイスにソフトウェア更新をデプロイします。
      ヒントデバイスの場合、このオプションはデバイスのバージョンがiOS17より前の場合にのみ表示されます。 グループの場合、このオプションは使用可能であり、「プッシュ iOS 更新 (レガシー) (Push iOS update (Legacy))」というラベルが付けられています。
  3. 「OS バージョンの強制」 オプションを構成するには、以下の手順を実行します。
    1. 「OS バージョンの選択 (Select OS version)」 ドロップダウン・フィールドで、関連する iOS バージョンを選択して、グループ内の 1 つ以上のデバイスに対してソフトウェア更新を強制します。
      重要:
      • デバイスの場合、リストには現在のiOSバージョンとデバイスのモデル番号に基づいて決定されるサポートされているiOSバージョンだけが表示されます。 グループに対して、MaaS360は、アップルによって現在サポートされているiOS17より後のソフトウェアバージョンのリストを表示します。
      • 「最新バージョン」 オプションは、グループについてのみリストされます。 このオプションは、各デバイス・モデルに適用可能な最新バージョンのインストールを自動的に強制するために使用します。 適用されると、 iOS 17以降のバージョンを持つグループ内のデバイスは、指定された期間内に最新のOSバージョンを展開するよう強制される。 ただし、 iOS 17 より前のバージョンのグループ内のデバイスは、適用されずに各デバイス・モデルに適用可能な最新の OS バージョンでデプロイされます。
      • 選択したソフトウェア・バージョンがデバイス・モデルと互換性がない場合、またはデバイスが既に新しいソフトウェア・バージョンを実行している場合、 MaaS360 は iOS バージョンをインストールしません。
    2. 「適用日時 (Enforcement date and time)」 フィールドで、グループ内の 1 つ以上のデバイスで OS 更新を強制する日時を選択します。 OS 更新は、デバイスがアンロック状態である、デバイスがネットワーク接続を受信するなど、更新のすべての基準が満たされたときに行われます。
  4. 「プッシュ」 iOS 更新」 オプションを構成するには、以下の手順を実行します。
    1. デプロイメント・オプションを選択します。
    2. 「OS バージョンの選択」 ドロップダウン・フィールドで、関連する iOS バージョンを選択して、ソフトウェア更新をグループ内の 1 つ以上のデバイスにデプロイします。
      重要:
      • デバイスの場合、現在のiOSバージョンとデバイスのモデル番号に基づいて決定された、iOS17より古いサポートされているiOSバージョンだけがリストに表示されます。 グループの場合、 MaaS360 は、Apple によって現在サポートされているソフトウェアのバージョンに基づいて静的リストを表示します。
      • 「最新バージョン」 オプションは、グループについてのみリストされます。 各デバイス・モデルに適用可能な最新バージョンを自動的にデプロイするには、このオプションを使用します。
      • 選択したソフトウェア・バージョンがデバイス・モデルと互換性がない場合、またはデバイスが既に新しいソフトウェア・バージョンを実行している場合、 MaaS360 は iOS バージョンをインストールしません。
      • サポートされる Rapid Software Response (RSR) フィックスは、個々のデバイスとグループの両方について表示されます。 新しい RSR バージョンは、対応する基本 OS バージョンと互換性のある最新の iOS バージョンに対してのみ提供されます。
  5. 「続行」をクリックします。
    アクション要求が送信されます。 デバイスは、ソフトウェア更新をダウンロードしてインストールするのに最大 4 時間から 5 時間かかる場合があります。

次に実行するタスク

デバイスまたはデバイス・グループに対する OS 更新アクションの状況を追跡します。 詳しくは、 デバイスの OS 更新状況のトラッキング および デバイス・グループの OS 更新状況のトラッキングを参照してください。